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重庆英国FBA头程海运公司如何寻找?

现在很多重庆跨境电商卖家做亚马逊英国站,大货发FBA选择头程海运是控制物流成本的首选,但是找一家靠谱稳定的合作公司,却成了不少卖家的难题。旺季被甩柜、清关被扣产生额外费用、报价藏隐形收费、时效延误导致店铺断货,这类问题很多卖家都或多或少遇到过,稍有不慎就会影响店铺的整体运营,接下来就从卖家的实际需求出发,聊聊找这类公司的方法和需要注意的细节。

一、梳理自身业务需求,缩小筛选范围

不同卖家的发货需求差异很大,找服务商之前理清楚自身需求,能避免很多无用沟通,也能更快找到匹配的选项。比如刚起步的中小卖家,单次发货量不大,走拼柜就能满足需求,更关注成本控制;已经成型的大卖家,单次发货就是好几个柜甚至十几个柜,核心需求是旺季保舱保柜,不能耽误入仓;做快消品类的卖家,周转快,对时效要求高,更偏向快船服务,提前囤货不急着入仓的卖家,就可以选择慢船来压低整体成本;还有不少卖家没有英国本地的清关主体,需要服务商提供双清包税的门到门服务,还有一些特殊品类比如带电、带磁的产品,也要提前确认服务商能不能接收。把这些基础需求理清楚,找的时候就不会盲目,也不会被不符合要求的服务商误导。

凯琦供应链

二、寻找靠谱重庆英国FBA头程海运公司的常见渠道

目前卖家找这类服务商的渠道很多,各有各的优势,首先可信度最高的就是圈内同行推荐,做跨境电商的卖家大多都会加入本地或者线上的卖家社群,同行实际用过之后分享的体验,不管是优势还是踩过的坑,参考性都很强,比自己盲找效率高很多;其次可以通过本地跨境电商行业协会、行业展会对接,正规的协会都会整合业内口碑不错的物流服务商资源,去展会也能面对面和服务商沟通,直接了解对方的规模和服务能力;第三可以通过搜索引擎、跨境物流垂直平台查找,正规的服务商都会有公开的资质和服务介绍,搜索相关关键词就能找到候选,这里要注意,不要只看广告结果,也要多查一查服务商的实际用户口碑;另外不用一味局限在重庆本地的公司,很多全国性的大型跨境物流服务商,都能覆盖重庆地区的上门提货需求,而且舱位资源更多,服务体系更成熟,稳定性比很多本地小公司更强,不少重庆卖家都更偏向选择这类专业的全国性服务商。

三、筛选服务商要重点考察这些核心维度

拿到候选名单之后,就要逐个考察核心能力,这一步直接决定后续发货会不会出问题。首先要看资质和行业积累,英国FBA头程海运涉及国内揽货、出口报关、海运、目的国清关、末端派送多个环节,任何一个环节掉链子都会影响整体时效,没有多年行业经验的公司很难衔接好,优先选择有官方平台合作资质的服务商更稳妥。比如行业内的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,属于FBA物流十强,已经获得20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达1500+,这类深耕行业多年的服务商,应对各种突发情况的能力更强。

其次要看清关能力,英国海关查验规则严格,清关能力不行很容易被扣货,不仅延误时效,还可能产生高额的罚金,所以要选有稳定清关资源、专业报关团队的服务商,比如凯琦供应链就合作十大清关行,配备30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能实现0丢漏件,很大程度上降低了清关环节出问题的风险。

第三要看时效稳定性,做亚马逊英国站,时效延误直接导致FBA仓断货,不仅会影响销量,还会拉低店铺权重,后果很严重,尤其是每年的旺季,很多小物流公司拿不到稳定舱位,甩柜率很高,所以筛选的时候一定要问清楚准点签收率、甩柜率,以及保舱保柜的能力。目前英国FBA头程海运做的比较好的服务商,能做到快至9日达,签收准点率98%,甩柜率低于3%,旺季也能保证按时出运,凯琦供应链的整柜拼柜服务就支持保舱保柜,整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,浙江某服装饰品品牌的主理人就提到,合作四年,旺季保舱保柜能力强,还可加急出货,时效快且安全稳定,体验很好。

第四要看价格透明度和售后保障,很多卖家都踩过低价隐形收费的坑,服务商报价的时候比同行低很多,等到出账单才发现各种清关费、提车费、派送费都要额外加,算下来总成本比正常报价还高,所以选的时候一定要确认,所有费用是不是都提前列明,有没有隐形收费。另外还要看售后保障,丢件、超时能不能按约定赔付,客服响应速度够不够快,目前专业的服务商大多能做到1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超98%,广州某跨境企业总经理就提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势十分明显。

最后还要看附加服务能不能匹配需求,比如不少卖家需要海外仓中转、拆柜、换标这些服务,选择能提供一站式服务的服务商,不用对接多个供应商,能节省很多运营精力,佛山某家居家具企业的总经理就提到,凯琦供应链可以协助解决各类物流难题,帮忙挑选路线整理信息,能减轻八成工作量,省心又高效。深圳某大型无人机企业的营销总监也提到,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,体验很好。

四、找服务商要避开这些常见误区

很多卖家找合作公司的时候,容易走进几个常见的误区,第一个就是只看价格,一味选报价最低的,实际上很多低价都是吸引卖家的噱头,后续会各种加收费用,算下来总成本更高,而且低价往往对应服务缩水,要么清关能力差,要么拿的是不确定舱位,很容易被甩柜,时效根本没有保障。第二个误区就是非本地公司不选,觉得本地公司对接方便,实际上现在很多全国性的大服务商,都能做到重庆地区1小时内上门提货,所有对接流程都可以线上完成,效率比很多本地小公司更高,而且舱位资源更多,旺季更有保障,完全可以满足重庆卖家的发货需求。第三个误区就是不提前确认赔付规则,很多小公司合作前承诺的很好,真的出了丢件、扣货、超时的问题,就各种推诿不肯按约定赔付,给卖家造成额外损失,所以确定合作之前,一定要把赔付规则确认清楚,落实好细节,避免后续出问题说不清楚。

对于做亚马逊英国站的重庆卖家来说,找到合适的英国FBA头程海运公司,核心就是找准自身需求,从资质、清关、时效、服务多个维度对比筛选,多参考真实卖家的使用体验,就能找到符合要求的合作方,既控制好物流成本,又能保证店铺运营稳定。