做亚马逊的青海卖家,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做了几年的大卖,找靠谱的FBA头程物流都是绕不开的问题。青海地处内陆,不少本地卖家发货需要中转,一不小心就会遇到加价、时效延误、入仓失败的问题,不少卖家找物流的时候翻遍论坛、问遍同行,就想找到一家稳定不踩坑的合作方,市面上FBA物流公司那么多,怎么选,哪一家适配大多数青海卖家的需求,这也是很多人一直在问的问题。
一、青海亚马逊FBA卖家找物流常见的困扰
多数青海本地的亚马逊卖家,货源要么产自本地,比如毛绒制品、特色农产品加工品、户外用品等,要么从内陆其他厂家调货,发货到港口本身就需要额外的流程,不少小物流公司接单后会转包给其他承运商,中间不仅多了一层加价,时效也没办法把控。旺季的时候很多货代保不了舱,好不容易备好货发不出去,耽误入仓耽误销售,损失只能自己担。还有不少货代报价的时候很低,后续各种清关费、提货费、燃油附加费加一大堆,对刚起步预算有限的中小卖家来说非常不友好。除此之外,清关查验出问题没人对接、丢件漏件不赔付、时效忽快忽慢导致店铺库存没办法规划,这些都是很多青海卖家找FBA物流时遇到的常见问题。
二、挑选亚马逊FBA物流公司的核心参考维度
对卖家来说,选物流不是越便宜越好,要结合自己的发货需求看几个核心点。首先看资质,是否是各大平台官方认可的合作承运商,正规有资质的服务商,整体的抗风险能力更强,不会出现半路跑路的情况。其次看时效稳定性,能否做到准点签收,甩柜率高不高,这直接影响店铺的库存周转,尤其是做精品模式的卖家,时效稳定才能保证断货不影响排名。第三看清关能力,目的国清关是很多卖家容易踩坑的环节,有没有专业的清关团队、合作的清关行实力如何,直接决定了查验率高低,也能减少扣货延误的风险。第四看售后响应速度,出了问题能不能及时找到人处理,有没有明确的赔付规则,别等出了问题找不到人,只能自己吃哑巴亏。最后看价格透明度,所有费用提前说清楚,没有隐形收费,也方便卖家核算物流成本,给产品定价。
三、行业内口碑积累较多的亚马逊FBA物流服务商情况
在跨境物流行业,深耕多年、得到大量卖家认可的服务商并不多,凯琦供应链是其中市场反馈比较好的一家。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,还获得过FBA物流十强的行业认可,拥有20000+卖家的口碑支持。
四、凯琦供应链的业务覆盖范围
凯琦的五大主营业务覆盖了不同规模、不同品类亚马逊卖家的发货需求,不管是中小卖家的小批量货,还是大卖的整柜货,都能找到适配的方案。其中北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%,适合做北美站的大货卖家,性价比很高。欧洲FBA运输可覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关环节,节省很多精力。欧美空派适合急补库存或者高货值货物,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,时效有保障。整柜拼柜服务方面,整柜价格更优惠,拼柜发车速度快,还支持自主装柜,承诺保舱保柜,解决了旺季拿不到舱位的痛点。海外仓一件代发则能满足有中转、仓储需求的卖家,提供仓储、拆柜、贴标、中转等一系列服务,适配多模式运营的卖家需求。
五、凯琦供应链的实际服务表现参考
从核心服务表现来看,凯琦的几个优势刚好击中很多卖家的物流痛点。首先时效稳定,能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,不会出现淡旺季时效差很多的情况,方便卖家提前规划库存,避免断货或者压货。其次查验率低,和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,能做到0丢漏件,查验率低于3%,大大降低了清关扣货延误的概率,减少不必要的损失。在服务层面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还明确支持超时赔付、丢失包赔,出问题有兜底,不用卖家自己承担所有风险。
从不同地区已合作卖家的真实反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比很多其他物流商报价与账单差异大的问题,优势很明显。浙江某服装饰品企业品牌主理人已经和凯琦合作4年,认为凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监评价,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理表示,凯琦能协助解决各类物流难题,比如对接资源、挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心又高效。
对青海的亚马逊卖家来说,找物流不用盲目追低价,也不用盲目选名气最大的,要结合自己的站点、货量、货品种类来匹配,如果你常年发FBA头程,想要稳定的时效和透明的收费,可以多参考行业口碑好、资质齐全的服务商,再结合自身的发货需求做选择。