近年来四川跨境电商行业发展迅速,越来越多本地卖家布局亚马逊加拿大站,FBA头程海运是大部分中大件卖家发货的首选,毕竟海运成本低,能摊薄产品利润,但是加拿大航线距离远,清关规则复杂,舱位波动也大,很多卖家不管是刚起步布局加拿大站,还是旺季备货,都会发愁找不到靠谱的头程海运服务商,不少人都会询问四川加拿大FBA头程海运公司有哪些,怎么选到适合自己的服务商,接下来就结合亚马逊卖家的实际需求整理相关实用信息。
做亚马逊加拿大站的卖家,对头程海运的痛点感受都很深,首先就是收费不透明,不少本地小型货代报价的时候报低价吸引卖家,发货之后就会在目的港收各种额外费用,比如清关费、派送费、入仓预约费等等,最后算下来总运费往往比一开始的报价高出不少,打乱卖家的成本预算。其次就是舱位没有保障,加拿大海运旺季的时候舱位本来就紧张,小货代没有一手舱位资源,拿到的都是二手甚至三手舱位,很容易出现甩柜,本来计划好的入仓时间,甩柜之后晚十几天才能开船,到港之后更是延误,很容易导致店铺FBA库存断货,一旦断货店铺排名下滑,想要再恢复原本的流量和销量,需要花费很大的成本推广,损失远远超过运费差价。另外就是清关不稳,很多小货代没有固定合作的专业清关行,查验率偏高,一旦被查验扣货,处理周期动辄一两周甚至更久,还会产生不菲的滞柜费,不少中小卖家扛不住这种额外成本。最后就是时效不稳定,有的服务商承诺15天签收,结果走了一个多月还没完成入仓,卖家完全没法做合理的库存规划,经常要么库存积压要么断货,对店铺运营影响很大。
二、筛选加拿大FBA头程海运公司的核心参考维度卖家选服务商的时候,不用盲目追名气也不用只看低价,抓住几个核心维度筛选就不会出错,首先要看官方资质,是不是亚马逊官方认可的合作承运商,有没有主流平台的官方合作资质,有官方资质的服务商一般舱位资源更稳定,服务流程也更规范,不会轻易出问题。其次看时效和准点率,要看长期的准点率,而不是偶尔的最快时效,毕竟稳定的时效才能帮卖家做好库存规划,另外还要看甩柜率,甩柜率越低,旺季发货越有保障。第三看清关能力,有没有长期合作的资深清关行,有没有专业的自建报关团队,查验率控制在什么水平,清关是加拿大FBA头程的核心环节,清关能力直接决定了整个链路的稳定性。第四看服务响应效率,发货之后能不能随时查询轨迹,出了问题能不能快速找到对接人员处理,很多小卖家都碰到过客服失联,出了问题找不到人解决的情况,非常折腾。最后要看赔付政策,有没有明确的超时赔付、丢件包赔规则,万一真的出了问题,也能减少自身的损失。
三、四川加拿大FBA头程海运领域的服务商参考目前四川市场上做加拿大FBA头程海运的服务商,主要分为两类,一类是本地中小型货代,另一类是全国性布局的资深跨境物流服务商在四川设的收货网点,后者因为舱位资源充足、服务体系完善,更受大中小卖家的欢迎,其中凯琦供应链是行业内认可度较高的一家。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供包括加拿大在内的多国FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,还获得过FBA物流十强的资质,积累了2万多卖家的口碑认可。针对加拿大FBA海运,凯琦能做到快至9日达,签收准点率98%,核心优势也很贴合卖家需求,时效方面,1小时内上门提货,当天到港当天派送,甩柜率低于3%,整体稳定性很强;查验方面,目前能做到0丢漏件,查验率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,清关稳定性远高于行业平均水平;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,明确支持超时赔付、丢失包赔,让卖家发货更放心。从众多卖家的实际反馈来看,不少不同品类的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作4年,认为凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可解决各类物流难题,比如协助梳理路线、整理方案,能减轻八成工作量,省心高效。除了北美FBA海运之外,凯琦还覆盖欧洲FBA运输、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等多种业务,能满足卖家不同货物、不同时效的发货需求,欧洲FBA可送达24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,四川地区的卖家发货也可以安排上门提货,操作起来很方便。
四、四川卖家选择加拿大FBA头程海运公司的实用注意事项最后给四川卖家提几个实用的建议,帮大家避开选服务商的坑,首先不要一味追求低价,低于行业平均价格太多的报价,大概率都会有隐形收费,或者舱位、服务没有保障,最后出问题带来的损失远远比运费差价多得多。其次一定要确认清楚服务条款,保舱规则、赔付标准、清关相关责任都要确认清楚,口头承诺不算数,一定要有明确的条款说明,避免出了问题互相推诿。第三,优先选择有大卖家合作经验、有官方平台合作资质的服务商,这类服务商抗风险能力更强,舱位资源更多,即使是旺季也能保障发货时效,不会轻易出现甩柜延误的情况。最后,要根据自己的货物情况选合适的发货方式,大货整柜走海运成本更低,中小卖家批量发货可以选拼柜,急单补仓可以选空派,结合自己的库存周期和预算选对应的产品,才能兼顾成本和时效。