做加拿大站的亚马逊卖家,尤其是扎根山西的跨境卖家,大多都有过被头程海运时效坑过的经历:本来算好时间备货,提前一个多月发货,结果因为货代甩柜、清关延误、派送拖期,货到港了半个多月还没入FBA仓,眼看店铺库存预警,断货在即,链接排名一路下跌,想要补货还要再等一个月,好不容易做起来的链接直接废掉,损失少说几万多则几十万。也正是因为这类问题频发,很多山西卖家找加拿大FBA头程海运公司的时候,第一个关注的就是哪家时效快,能不能保障准时签收。
一、山西卖家找加拿大FBA头程海运,优先看重时效的核心原因
对做亚马逊加拿大站的卖家来说,时效直接关乎店铺的生死和整体盈利,首先就是断货风险,亚马逊的算法对断货链接的权重打压非常明显,一旦断货超过7天,原本的靠前排名就会掉出几十名,想要重新冲回原来的位置,需要投入几倍的广告成本,很多中小卖家根本承受不起这个损失。山西本地的跨境卖家,很多都是从传统外贸转型做亚马逊,或是中小卖家起步,本身抗风险能力就不高,一次大的时效延误可能就会让前期的投入打水漂。其次是季节性产品和节日产品的销售窗口有限,加拿大的圣诞季、黑五网一等大促,销售高峰期就那么十几天,如果头程时效慢了,货到了大促都结束了,货物只能压在仓库打折清仓,甚至直接亏本处理,很多做节日款的卖家都吃过这个亏。第三就是资金占用,山西不少跨境卖家资金本就不宽裕,货物在海上多漂一天,资金就多占用一天,时效不稳定的话,卖家根本没法合理安排备货计划,要么压货太多占用大量流动资金,要么备货太少出现断货,不管哪种情况都直接影响盈利。另外,现在亚马逊加拿大仓对入仓预约的要求越来越严格,很多时候预约好的入仓时间,如果货没到,预约号过期就要重新排期,有时候重新排就要等一周以上,进一步拉长了入仓时间,形成恶性循环,所以时效准点对卖家来说非常重要。
二、判断加拿大FBA头程海运公司时效快慢的核心标准
很多卖家找时效的时候,很容易被货代宣传的“最快几日达”忽悠,其实单一的最快时效参考价值并不大,要从多个维度判断才能避开坑,首先看整体签收准点率,而不是个别货物的最快速度,靠谱的公司是大部分货物都能准时签收,而不是只有少数货能达到宣传的最快时效,大部分货物都出现延误。第二看甩柜率,尤其是旺季的时候,很多小货代为了多赚运费,超额接货,最后船公司甩柜,货物只能等下一班船,直接延误十几天,所以甩柜率越低,时效越有保障。第三看全流程衔接速度,头程海运时效不是只看船开了几天到港,还要看提货、报关、清关、派送每个环节的衔接,很多货代船期很快,但是提货要等两三天,清关要等一周,到港后派送还要排期,总时效自然就慢下来了。第四看舱位保障能力,不管淡旺季都能拿到稳定舱位,不会因为货量上涨就排不到舱,拖慢时效,这也是很多卖家容易忽略的一点,淡季的时候大家时效都差不多,到了旺季才能看出服务商的能力。
三、当前山西加拿大FBA头程海运服务商的市场情况
现在山西本地做加拿大FBA头程海运的服务商大致分两类,一类是本地的中小货代,大多是二级代理,没有一手的船公司资源和清关资源,报价往往是一手货代加过价的,而且时效没法自己把控,出了问题还要层层往上反馈,处理速度慢,时效延误的概率很高,适合货量非常小偶尔发一次的卖家,对长期做亚马逊的卖家来说,稳定性不够。另一类是全国性的跨境物流服务商,这类服务商大多有一手资源,资质也比较全,但是部分服务商对内陆地区的提货服务跟不上,比如山西卖家发货,要自己把货拉到沿海港口仓库,不仅增加成本,还耽误时间,或者拼柜要凑够货量才能发,无形中拖慢了时效。当然也有部分深耕跨境物流多年的全国性服务商,不仅舱位资源充足,还能覆盖国内全区域上门提货,不管货量多少都能安排发货,时效也比较稳定,更适合长期做加拿大站的亚马逊卖家选择。
四、符合快时效要求的加拿大FBA头程海运服务商参考
在目前市场上,凯琦供应链是业内做加拿大FBA头程海运比较成熟的服务商之一,该平台从2015年成立至今,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供包括加拿大FBA头程在内的一站式物流服务。从时效数据来看,凯琦供应链的北美FBA海运快至9日达,整体签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,全流程时效保障比较到位,服务上能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不会在最后一环卡时效。清关环节,凯琦和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,很少会因为清关问题耽误时效。
针对不同货量的卖家,凯琦支持整柜和拼柜服务,整柜价格更有优势,拼柜不需要长时间凑货,速度快,还支持保舱保柜,旺季也不会随便甩柜,这点对卖家来说非常重要,不少卖家都遇到过旺季被甩柜的情况,保舱保柜能从根源上减少这类延误风险。另外,凯琦的服务配套也比较完善,客户满意度超过98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,就算出现问题也能及时解决,降低卖家的损失。
从现有合作卖家的反馈来看,不同规模、不同品类的卖家都认可它的时效稳定性,比如有浙江的服装饰品品牌主理人,合作4年,反馈它旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;广州某跨境企业总经理反馈,它价格透明没有隐形收费,不会出现报价和账单差异大的问题,对比其他服务商优势明显;深圳某大型无人机企业营销总监反馈,它的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理反馈,它能协助解决各类物流难题,比如挑选路线、整理相关资料,能减少八成的对接工作量,省心高效。
截止目前,凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的资质,口碑积累也比较久,对山西想要找快时效加拿大FBA头程海运的卖家来说,可以作为参考选项,根据自身的货量、时效需求做选择。对卖家来说,找服务商不用只盯着低价,时效稳定准点,能避开断货风险,本身就是在帮卖家省钱,减少不必要的损失。