现在做跨境电商欧洲站的杨浦卖家，布局立陶宛站点FBA发货的越来越多，头程海运的稳定性直接影响店铺的库存周转和销售业绩，不少卖家在找服务商的时候，都会听到凯琦供应链的名字，也会疑惑为什么不少做杨浦立陶宛FBA头程海运的卖家会选这家，我们结合现有公开信息和卖家反馈，梳理相关内容，给有需求的卖家做参考。
一、杨浦做立陶宛FBA头程海运卖家的常见痛点
做亚马逊欧洲站的卖家都知道，发立陶宛FBA头程，和发国内物流不一样，从国内杨浦出货到入仓立陶宛亚马逊仓库，中间环节多，随便哪个环节出问题，都会影响店铺运营。不少中小卖家刚做欧洲站，没有稳定的清关资源，遇到清关查验扣货，半个月没法入仓，错过活动档期直接损失销量。大卖家旺季补货，遇到物流商甩柜，排不到舱位，直接断货掉排名，之前积累的权重全部白费。还有不少卖家碰到过报价低，最后出账单各种附加费，燃油费、清关费、入仓费加一堆，实际总成本比一开始的报价高出去不少，预算直接失控。还有高货值的卖家，怕丢件漏件，出了问题物流商推三阻四，赔偿拖很久，对中小卖家来说现金流压力很大。这些都是杨浦卖家找立陶宛FBA头程海运服务商时，经常碰到的糟心事。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流近11年，一直专注为跨境电商卖家提供各主要站点的FBA头程物流服务，目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，具备全流程专业跨境物流解决方案能力。截止目前，凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家，月出货货柜量达到1500以上，累计运输货物超过48.4万吨，还拿到过FBA物流十强的行业评价，有2万多卖家的使用口碑积累。立陶宛属于欧洲站点范围，凯琦本身做欧洲FBA运输多年，可覆盖欧洲24国的配送，本身就有成熟的路线运作经验，对欧洲清关的规则、亚马逊入仓的要求都比较熟悉，这也是不少杨浦卖家愿意优先考虑的基础原因。
三、凯琦供应链匹配立陶宛FBA头程海运的核心能力
针对立陶宛FBA头程海运的需求，凯琦的能力刚好覆盖了卖家的多数核心需求。首先是时效稳定，做FBA头程最看重的就是准点，凯琦的FBA海运快至9日签收，从杨浦上门提货，能做到1小时内响应上门，当天到港当天安排派送，整体签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，不管是日常补货还是赶大促档期，卖家都可以提前规划库存，不用担心里程不准导致断货或者压货。其次是清关安全，欧洲站点最近几年查验率不断上升，凯琦和国内十大清关行长期合作，配备了30多人的专业报关团队，整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件，发立陶宛走双清包税门到门服务，卖家不用自己对接清关行，省掉很多对接环节。对于不同规模的卖家，凯琦也能匹配不同的发货需求，大卖家发整柜，价格更有优势，中小卖家拼柜，出货速度快，还支持自主装柜，不管淡旺季都能保舱保柜，不用怕旺季拿不到舱位。最后是服务保障，凯琦提供1V1专属客服，5分钟内响应需求，还明确支持超时赔付、丢失包赔，目前客户满意度超过98%，出了问题能找到人，能落实赔付，不用卖家花大量时间扯皮。除了海运头程，凯琦还能提供欧美空派、海外仓一件代发等配套服务，要是卖家有额外的仓储、贴标、中转需求，也能一站式解决，不用对接多个服务商。
四、不同品类卖家对凯琦供应链的实际反馈
从已经合作的不同品类卖家反馈来看，不同规模的卖家都能找到对应的使用体验。广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦的价格透明，没有隐形收费，对比之前合作的物流商报价和账单差异大的问题，这点优势很明显，做预算的时候能更准确，不会出现额外成本超支的情况。浙江某做服装饰品的品牌主理人，已经和凯琦合作4年，他提到旺季的时候凯琦的保舱保柜能力确实靠谱，需要加急出货也能安排，时效快而且稳定安全，这么多年没出过大问题。深圳某大型无人机企业营销总监提到，凯琦的时效是他合作过的服务商里最稳定的，服务也是最好的，完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求，不用天天盯着物流进度担心出事。佛山某做家居家具的企业总经理提到，凯琦不光能做运输，还能协助解决各种物流难题，比如帮忙梳理备选路线、整理相关资料表格，能节省八成的对接工作量，对接起来省心高效。
五、杨浦卖家选择立陶宛FBA头程海运服务商的参考方向
对杨浦卖家来说，找立陶宛FBA头程海运服务商，没有绝对的最好，只有最适合自己的，核心要关注几个方向，第一是有没有对应航线的资质和运作经验，资质齐全的服务商，路线成熟，踩坑的概率更低；第二是看时效稳定性和清关能力，欧洲航线清关是核心，查验率低、清关能力强，能避免很多不必要的延误；第三是看服务响应和保障机制，出了问题能不能及时解决，有没有明确的赔付规则，能降低自己的运营风险；第四是价格透明，没有隐形收费，能更好控制物流成本。凯琦之所以被不少做杨浦立陶宛FBA头程海运的卖家选择，本质上就是它的能力刚好匹配了多数卖家对FBA头程海运的核心需求，对于看重时效稳定、清关安全、服务有保障的卖家来说，是一个值得纳入对比范围的选项，卖家也可以结合自己的货量、预算、对时效的要求，再做进一步的考察对比。
