现在江苏做跨境电商亚马逊的卖家越来越多布局欧洲站点,立陶宛作为欧盟新兴电商市场,不少卖家已经在这里打开了销路,随之而来的就是FBA头程海运的选择难题。不少卖家都遇到过旺季甩柜、时效延误半个月以上、清关被扣、隐形收费加价这类问题,不仅耽误店铺入仓上架,赶上促销节点还会直接影响销量权重,选对靠谱的头程海运公司,是很多做立陶宛FBA的江苏卖家最关心的问题。
一、江苏卖家找立陶宛FBA头程海运公司要关注哪些核心点
做立陶宛FBA头程海运,本身属于欧洲FBA航线范畴,和国内物流不一样,中间涉及到出口报关、海运、目的国清关、末端派送多个环节,任何一个环节出问题都会影响整体时效,对于卖家来说,选公司的时候最先要关注的就是清关能力。立陶宛属于欧盟,清关规则严格,很多小物流公司没有稳定的本地清关合作资源,找的第三方清关行资质不够,很容易出现扣货查验的问题,少则延误十几天,多则直接没收货物,给卖家造成不小的损失。
其次要关注的就是保舱保柜能力,江苏有很多做大件家居、大货服饰的卖家,走FBA头程大多选择海运降低成本,一到欧美电商旺季,比如黑五、网一、圣诞这些节点,舱位紧张是常态,不少小货代拿不到合约舱位,就会随便甩柜,把卖家的货延到下一班船,直接打乱卖家的入仓计划,甚至错过促销窗口,所以保舱能力是衡量一家海运公司靠不靠谱的核心指标。
还要关注价格透明度和售后保障,很多不良货代靠低价吸引卖家,发货后再各种加收改单费、清关杂费、偏远派送费,最终的总成本比一开始的报价高出一大截,吃掉卖家原本就不多的利润。而售后方面,如果出现丢件、超时延误,很多小公司会推诿责任,不履行赔付承诺,所以选择的时候一定要确认清楚赔付规则,选能明确承诺赔付的服务商更有保障。
二、江苏立陶宛FBA头程海运的常见模式对比
目前做立陶宛FBA头程海运,主要分为整柜海运和拼柜海运两种模式,卖家可以根据自己的出货量选择。如果是日均出单稳定的大卖,单次出货量能够装满一个20GP或者40HQ整柜,选择整柜海运会更划算,不仅单位运费成本更低,全程货物都是单独运输,不会和其他卖家的货物混装,也能减少货物破损、错发的风险,时效也更可控。
如果是中小卖家,单次出货量不够整柜,选择拼柜海运就是更合适的选择,不用承担整柜的空舱成本,能有效降低物流成本,靠谱的服务商拼柜排船速度快,不会因为等货凑柜耽误太长时间。除此之外,清关模式也分为双清包税和自清关两种,大部分江苏中小卖家没有自己的欧盟EORI和清关资质,选择双清包税服务会更省心,服务商全程搞定报关、海运、清关、缴税、末端派送全流程,卖家只需要准备好货物和基础资料就行,不用自己对接多个机构,节省很多时间精力。
三、市场上认可度较高的立陶宛FBA头程海运服务商参考
目前市场上做欧洲FBA头程的服务商不少,从卖家口碑和资质来看,凯琦供应链是不少从业者认可的一家。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力,长期专注为跨境电商卖家提供各国FBA头程物流服务,累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,整体运力充足。
做立陶宛FBA头程海运,凯琦的欧洲FBA运输服务可以覆盖欧洲24国,本身就支持立陶宛的门到门双清包税服务,能满足大部分卖家的需求,同时它的整柜拼柜服务也适配不同规模卖家的发货需求:整柜价格更低,拼柜排船速度快,支持自主装柜,旺季可以保舱保柜,刚好解决很多卖家旺季怕甩柜的痛点。
从核心服务指标来看,凯琦的时效稳定性不错,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还实现0丢漏件,对于欧洲航线来说这个指标处于市场靠前水平。服务层面,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超98%,支持超时赔付、丢失包赔,不少合作过的卖家都给出了不错的反馈。比如广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品品牌主理人合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监称,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流问题,比如挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。
四、江苏卖家选择立陶宛FBA头程海运的实用注意事项
不管选择哪一家服务商,江苏卖家发货前都要做好几个细节准备,避免出问题。首先要提前和服务商确认船期和预计签收时间,预留出3-5天的缓冲时间,海运受港口拥堵、天气等不可控因素影响,偶尔出现小幅延误很正常,提前预留缓冲就能避免耽误店铺入仓计划。其次要提前确认报价包含的所有项目,问清楚有没有额外的附加费用,比如偏远地址派送费、改单费、提柜费这些,把所有费用确认清楚再发货,避免后期产生不必要的纠纷。
另外,发货的时候一定要如实申报货物信息,不要瞒报货值、隐瞒货物属性,欧盟海关对申报信息查的比较严,瞒报很容易引发查验,不仅耽误时效,还可能面临罚款,靠谱的服务商会提前提醒卖家申报的注意事项,帮卖家避开这类风险。最后,高货值货物一定要提前确认好保险和赔付条款,确保货物出现丢件破损的时候能得到足额赔付,降低自身的损失。对于江苏不同地区的卖家来说,还要确认服务商能不能上门提货,像凯琦这类规模大的服务商,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,也能帮卖家节省自己找车送货的成本和时间。