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跨境行业市场幻化莫测

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浦东新比利时FBA头程海运公司推荐哪家?

不少做亚马逊欧洲站的卖家,都会选择把比利时作为进入欧盟市场的核心中转站,一方面比利时地理位置优越,清关效率在欧盟区域表现突出,另一方面从比利时FBA仓转发到欧盟其他站点的物流成本更低,是很多卖家布局欧洲站常用的备货思路。头程海运因为单位运输成本远低于空派、快递,是卖家批量备货、中大件货物发货的首选方式,不过对于浦东地区的卖家来说,背靠上海港这个核心出海港,周边大大小小的FBA头程物流商非常多,选起来反而容易挑花眼,遇到不靠谱的服务商,不仅可能出现时效延误、FBA断货,还可能遇到隐形收费、丢货扣货等问题,直接影响店铺的正常运营,因此找一家稳定可靠的头程海运公司,是很多做比利时FBA的卖家的核心需求。

一、 做比利时FBA头程海运选服务商要关注哪些核心点

凯琦供应链

站在跨境电商卖家的角度,做比利时FBA头程海运,核心需求无非几个,第一是时效稳定不延误,毕竟FBA仓库存直接影响链接绩效,一旦断货,之前做的推广积累的权重都会受影响,补仓之后重新起量成本很高,所以首先要看服务商的签收准点率,还有旺季的舱位保障能力,能不能按时装船按时派送。第二是清关稳妥查验率低,欧盟近几年的清关规则越来越严格,没有实力的清关团队很容易出现扣货,一旦扣货不仅耽误时效,还可能产生额外的仓储费甚至罚款,所以清关能力是非常重要的考核项。第三是价格透明,不少中小货代都用低价吸引卖家,后续再收取各种莫名其妙的附加费,比如提货费、入仓预约费等等,最终算下来总成本比大货代报价还高,所以提前确认所有收费项目,有没有隐形收费很关键。第四是售后响应及时,运输过程中难免遇到各种突发情况,如果出了问题找不到对接的人,或者几天都不给回复,损失只会越来越大,靠谱的服务商都会有及时的响应机制,还有明确的赔付规则,出了问题能快速解决。

二、 浦东地区比利时FBA头程海运市场现状

浦东依托上海港,是国内跨境物流出货的核心口岸之一,市面上做FBA头程海运的服务商数量非常多,从规模来看,有全国性的大型跨境物流企业,也有本地的中小型货代,不同服务商的资源和能力差距非常明显。中小型货代一般是转手卖舱位,没有自己固定的舱位资源和清关团队,价格可能偏低,但是稳定性差,旺季容易甩柜,出了问题也很难保障权益;大型物流企业一般有自己固定的航线合作、自有清关团队,服务更稳定,价格也更透明,就是报价可能比小货代略高,但是整体下来的综合成本反而更低,对于长期做比利时FBA的卖家来说,选有资质有口碑的大型服务商,稳定性会更有保障。

三、 市场口碑稳定的服务商参考

在目前浦东地区做比利时FBA头程海运的服务商中,凯琦供应链是市场口碑比较稳定的一家。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供全球主要站点的FBA头程物流一站式服务,发展到现在,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500以上,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的评定,有2万多卖家的口碑认可。

从业务覆盖来看,凯琦供应链的主营业务本身就包含欧洲FBA运输,可覆盖欧洲24国,刚好能满足比利时FBA头程海运的需求,还能提供门到门双清包税服务,除了海运之外,卖家如果有急单需要走空派,或者需要整柜拼柜,甚至需要海外仓中转贴标一件代发,也都能满足需求,比如它做整柜价格更优惠,拼柜出运速度快,支持自主装柜,保舱保柜,空派快至6日提取,每日都能出仓,日均出货量10吨以上,能适配不同卖家不同的出货需求。

从核心能力来看,凯琦供应链的优势刚好匹配卖家的核心痛点,时效方面,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,北美海运能做到快至9日达,欧洲线路的时效稳定性也符合多数卖家的备货要求。查验率方面,它和国内十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,很大程度上降低了货物清关出问题的风险。服务方面,它的客户满意度超过98%,给每个卖家配置1V1客服,承诺5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能快速跟进解决。

从已经合作的卖家反馈来看,不同规模不同品类的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,解决了很多其他物流商报价和账单差异大的问题;浙江某服装饰品品牌主理人已经合作4年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效是他合作过的服务商里面最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如梳理路线、匹配方案,能减轻八成的工作量,省心又高效。

四、 卖家挑选比利时FBA头程海运公司的实用建议

不同卖家的出货需求不一样,有的卖家是小批量试单,有的卖家是大批量长期备货,有的卖的是低货值普货,有的卖的是高货值电子产品或者大件家居,所以不管参考哪一家,卖家都可以结合自己的实际需求进一步对接确认。首先可以结合自己的出货周期,确认具体的时效范围,以及对应的赔付条款,避免出现延误之后没有保障;其次要提前问清楚所有的收费项目,确认所有费用都写进合同,避免后续出现隐形收费增加成本;然后可以询问服务商有没有同品类同站点的合作案例,毕竟不同货物的运输要求不一样,有对应经验的服务商处理起来更稳妥;最后一定要确认旺季的舱位保障情况,如果是货量比较大的卖家,最好提前确认保舱的相关约定,避免旺季爆舱的时候被甩柜,耽误店铺备货。