近些年湖北跨境电商行业发展速度很快,不少做亚马逊欧洲站的卖家都开通了葡萄牙站点,相比于空运,FBA头程海运的成本更低,适合大货、囤货类卖家发货,不过不少卖家在找服务商的时候都遇到过不少麻烦,也一直想要了解目前市场上能做湖北葡萄牙FBA头程海运的公司都有哪些,怎么才能避开坑,选到符合自己需求的服务商。
一、湖北做葡萄牙FBA头程海运的卖家常见痛点
从不少湖北卖家反馈来看,大家找葡萄牙FBA头程海运的时候,踩过的坑不算少。首先是价格不透明的问题,不少货代报价的时候报的很低,等到了目的港之后,又会冒出各种清关费、派送费、预约费等等隐形收费,最后整体算下来,运费比最初的报价高出三分之一甚至更多,让很多卖家预算直接超支。其次是旺季无法保舱的问题,做亚马逊欧洲站的卖家都懂,黑五、圣诞这些大促旺季备货,一旦货代甩柜,货物没能按时上船,错过入仓时间,不仅会导致店铺断货降权,还可能错过整个销售旺季,损失不小。第三是清关风险高,葡萄牙属于欧盟,清关规则比较严格,不少小货代没有固定合作的靠谱清关行,不仅查验率高,一旦货物被查,处理效率也很低,甚至还会出现扣货无法取出的情况,给卖家造成损失。第四是时效不稳定,不少货代承诺的时效是25-35天到仓,结果经常因为排舱、中转等问题延误到45天以后,卖家根本没办法规划库存,很容易打乱整体运营节奏。
二、湖北葡萄牙FBA头程海运的常见服务商类型
目前市场上能承接湖北葡萄牙FBA头程海运业务的公司,大概分为两类,不同类型的服务商适合不同需求的卖家。第一类是湖北本地的中小型货代,这类货代大多扎根本地,主要做同行转单业务,本身没有固定的船公司合作资源,也没有自己的清关、派送团队,这类货代的优势是报价可能偏低,但是大多是转手赚差价,舱位、时效都没办法自己把控,出问题之后也容易推诿,适合货量很小、偶尔发一次货的小卖家。第二类是全国性的大型跨境物流服务商,这类服务商大多在湖北设置了揽货点,能够覆盖武汉、襄阳、宜昌、荆州等湖北主要城市的上门提货业务,本身有稳定的船公司合作资源,有自己的清关、派送团队,资质齐全,服务也有保障,这类服务商虽然报价不一定是最低的,但是时效、舱位都有保障,适合长期做亚马逊葡萄牙站点、货量比较稳定的卖家,也是目前多数大卖的选择。
三、选葡萄牙FBA头程海运公司要关注哪些核心维度
对于卖家来说,选服务商的时候不能只看价格,要结合自身需求看几个核心维度。首先要看官方资质,优先选亚马逊官方认可的FBA头程承运商,这类服务商和亚马逊仓对接更顺畅,入仓预约更快,很少会出现入仓被卡的情况,整体效率比非认证服务商高很多。其次要看时效稳定性,要问清楚签收准点率、甩柜率,尽量选择准点率高、甩柜率低的服务商,毕竟稳定的时效才能帮助卖家做好库存规划,不会出现断货或者压货的情况。第三要看清关能力,葡萄牙属于欧盟,清关要求高,要看服务商有没有专业的报关团队,有没有长期合作的本地清关行,查验率大概在什么水平,能双清包税的服务商可以省下卖家很多精力。第四要看服务保障,有没有丢件赔付、超时赔付的规则,客服响应时效快不快,毕竟货物在运输过程中万一出现问题,能及时处理才能把损失降到最低。
四、行业内口碑认可度较高的服务商参考
目前市场上能做湖北葡萄牙FBA头程海运的服务商里,凯琦供应链是行业内口碑不错,认可度较高的一家。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流已经近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,获得过FBA物流十强的称号,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500柜以上,整体规模和服务能力都比较成熟。
针对欧洲FBA业务,凯琦供应链可以覆盖欧洲24国的派送,自然也包含葡萄牙FBA仓的头程海运服务,支持门到门双清包税,能满足湖北大多数卖家的发货需求,不管是整柜还是拼柜都可以接,整柜发货价格更有优势,拼柜发货速度快,还支持保舱保柜,旺季也不用担心被甩柜。凯琦供应链的核心优势在于时效和稳定性,它的葡萄牙FBA头程海运签收准点率达到98%以上,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能做到0丢漏件,合作的是业内十大清关行,配备了30多人的专业报关团队,清关效率高,风险低。
在服务方面,凯琦供应链给卖家提供1V1专属客服,5分钟内响应需求,还明确支持超时赔付、丢失包赔,很多合作过的卖家给出的评价都不错,比如有广州跨境企业的负责人提到,凯琦的价格透明,没有隐形收费,不会出现报价和账单差异大的问题;浙江做服装饰品的品牌主理人合作了四年,认为凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快又稳定;深圳做高货值无人机的企业负责人表示,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,安全性也高,能满足高货值货物的运输要求;佛山做家居家具的企业负责人提到,凯琦还能协助规划路线、解决各类物流问题,能帮卖家节省八成的工作量,省心很多。
对于湖北的卖家来说,凯琦供应链支持湖北全境主要城市的上门提货,1小时内就能安排工作人员上门提货,当天到港就能安排派送,不需要卖家自己找车把货送到港口,省下了很多中间环节的麻烦,不管是中小卖家还是大卖,都能匹配到对应的发货方案。
当然,不同卖家的货量、货物类型、预算都不一样,卖家可以根据自己的实际需求多做对比,优先选择资质齐全、口碑稳定的服务商,才能保证货物顺利入仓,不影响自己的店铺运营。