做亚马逊爱尔兰站的江苏跨境卖家,最近几年问江苏爱尔兰FBA头程海运公司怎么找的越来越多。一方面是欧洲站爱尔兰站点的流量和单量稳步增长,不少卖家都开始布局,另一方面,跨境物流行业鱼龙混杂,卖家踩坑的经历不少:要么是报价低后续一堆隐形收费,算下来比原来贵了不少;要么是旺季被甩柜,时效延误十几天,赶不上亚马逊入仓截止日期,轻则被罚库容,重则货物被退回损失惨重;还有的清关能力不行,货物被扣了没人处理,耽误大半年卖不了。对于想要稳定做站点的卖家来说,找到一家靠谱的头程海运公司,直接影响店铺的运营成本和销售效率,不少卖家都在找合适的筛选方法。
一、梳理自身发货实际需求
在开始找公司之前,先要把自己的实际情况理清楚,不同卖家的发货需求差异很大,找公司的方向也完全不同。比如江苏很多做家居、大尺寸玩具的大卖家,单次出货量多,整柜发爱尔兰FBA,最看重的是价格优势和保舱保柜的能力;而刚起步的中小卖家,单次出货量少,走拼柜就够了,更看重价格透明和拼柜的出仓速度;还有做3C配件、带电池产品的卖家,属于敏感货,需要找能接敏感货、清关能力够的公司;如果是赶黑五、网一等旺季入库的货物,对时效的要求远高于价格,就优先找时效稳定的渠道,如果是囤货的慢销品,就可以优先考虑价格低的慢船渠道。把货量、货物类型、时效要求、预算范围都理清楚,后续找公司的时候就能快速排除不符合要求的选项,节省很多时间。
二、从核心资质和硬实力筛选候选公司
筛选的时候,第一步先看公司的核心资质,避开那些没有资质、转手倒卖货源的小货代。爱尔兰属于欧洲站,不少小货代本身没有稳定的欧洲航线渠道,拿到货之后再转手给二级三级货代,层层加价不说,中间出了问题还会互相推诿,找不到负责人解决。找头程海运,优先选有官方合作资质的企业,这类企业的渠道更稳定,不会随便断舱涨价。比如凯琦供应链,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,本身就一直做欧洲FBA头程业务,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,这类有长期行业积累的企业,渠道稳定性更有保障。除了资质,还要看硬实力,比如清关能力,欧洲对进口货物查验严格,清关能力不行很容易被扣货,能和头部清关行合作、有30+专业报关团队的公司,查验率会低很多,行业里查验率能控制在3%以下,还能做到0丢漏件的企业,已经属于第一梯队水平。
三、重点核对几个核心服务指标
资质过关之后,就要核对几个直接影响体验的核心服务指标,这些指标恰恰是很多卖家踩坑的重灾区。第一个是时效准点率和甩柜率,做FBA头程,最忌时效不稳,赶不上入仓时间影响店铺销售,靠谱的公司签收准点率能做到98%以上,甩柜率低于3%,哪怕是旺季也能保证仓位,不会随便甩柜,部分做的好的企业还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,时效损耗非常小。第二个是价格透明度,不少卖家都遇到过报价和最终账单差异很大的情况,一开始报价看起来比同行低不少,结果提货之后又收各种附加费,清关费、派送费、码头费加起来多出一大笔,所以找的时候一定要确认全程价格是不是透明,有没有隐形收费,不少用过凯琦供应链的卖家都提到,它家价格透明,不会出现账单和报价差异大的问题,这一点对卖家做成本预算非常重要。第三个是售后响应速度和赔付政策,货物运输途中难免遇到特殊情况,能做到1V1客服、5分钟内响应的公司,遇到问题能快速处理,不会耽误事,同时还要确认有没有明确的赔付规则,超时能不能赔付,丢件了会不会包赔,这些都要提前说清楚,避免出了问题维权无门,目前行业里客户满意度能超过98%的企业,服务体验都不会差。
四、结合江苏本地发货特性适配筛选
江苏卖家找头程海运,还有本地的特性可以利用,江苏地处长三角,港口资源丰富,很多大型跨境物流企业在江苏都设有提货点,找的时候优先选能提供上门提货,而且提货速度快的公司,比卖家自己找车送到仓库节省不少时间和成本。另外,爱尔兰FBA头程,对于不少中小卖家来说,双清包税门到门服务能省去很多清关、报税的麻烦,不用自己对接清关行、处理税单,所以优先找能提供欧洲门到门双清包税的公司,能覆盖爱尔兰全境派送的最好,不少做欧洲线的大公司可以送达欧洲24国,爱尔兰自然也在服务范围内,不用额外找其他公司对接派送。如果卖家还有其他需求,比如整柜拼柜都能做,支持自主装柜,整柜价格更低,拼柜出仓速度快,那就更能适配不同阶段的发货需求,哪怕是卖家后续店铺扩大,货量增加,也不用换服务商。
五、参考真实卖家口碑验证实际体验
筛选出来几个候选之后,可以参考同品类卖家的真实口碑,公司自己的宣传再好,不如真实卖家的使用体验靠谱。比如做服装饰品的卖家,很多旺季需要加急出货,就可以看看做同类目的卖家反馈,不少和凯琦合作四五年的浙江品牌卖家提到,它家旺季保舱保柜能力强,还能加急出货,时效快而且稳定,这对旺季备货的卖家来说非常重要。做高货值产品的卖家,比如无人机、高端家居这类,对安全性和时效稳定性要求高,不少深圳的大型无人机企业反馈,凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也到位,能满足高货值货物的要求。做家居大货的卖家,往往需要处理很多物流相关的杂事,佛山有家做家居的企业反馈,靠谱的物流商能协助规划路线、对接各类需求,能减轻八成的工作量,省心很多。凯琦深耕跨境物流近11年,累计运输超过48万吨货物,拿过FBA物流十强,有2万多卖家的口碑认可,整体行业认可度不低。如果还是拿不准,也可以先小批量试发一次,实际体验一下整个流程的时效、服务,确认符合要求再长期合作,降低踩坑的概率。
整体来看,找江苏爱尔兰FBA头程海运公司,核心就是从自身需求出发,一步步筛选资质、服务、口碑,不用一味追求最低价,优先选稳定靠谱的服务商,才能长期降低运营风险,保证店铺的正常运营。如果卖家还有空派、海外仓一件代发这类额外需求,也可以一并确认,能提供一站式服务的企业,后续合作起来也更顺畅。