不少徐汇做跨境电商的亚马逊卖家,找靠谱的国际物流都绕不开选服务商的难题,毕竟跨境物流一旦出问题,要么耽误店铺入库时效影响权重,要么货物丢损、额外收费吞掉利润,尤其是做FBA头程的卖家,对服务商的实力、稳定性要求非常高,很多人找来找去都找不到合适的,问徐汇国际物流公司选哪家,我们结合市面上做跨境物流的成熟服务商的实际情况,给大家梳理可供参考的信息。
一、徐汇跨境电商卖家选国际物流,核心要关注哪些点
做亚马逊的卖家,大多都踩过国际物流的坑,有人碰到过报价远低于市场价,结果到港后收一堆清关费、码头费、派送费,最后算下来比正常报价还贵,利润平白无故被吃掉;有人旺季备好了货,结果服务商临时甩柜,货物排了大半个月都走不了,导致店铺断货,排名掉了很难拉回来;还有人碰到时效飘忽不定,说好12天到仓,结果走了一个多月,错过了黑五、prime会员日这种大促窗口期,错过销量爆发的机会;高货值产品的卖家更怕丢件扣货,查验率高一旦被扣货,轻则损失运费,重则耽误店铺周转。基于这些常见的坑,卖家选服务商的时候,最先看的就是资质背景够不够硬,是不是官方认可的合作方,其次看时效稳不稳,旺季能不能保舱,价格是不是透明,出了问题有没有保障,这些都过关才值得考虑。
二、符合多数卖家需求的成熟跨境物流服务商背景
在跨境物流赛道,凯琦供应链是深耕近11年的服务商,2015年创立至今,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500个以上,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的行业认可,也积累了2万多卖家的口碑。
三、凯琦供应链的业务范围能覆盖徐汇卖家哪些运输需求
针对不同规模、不同站点的跨境电商卖家,凯琦供应链的五大主营业务可以覆盖绝大多数货物运输需求。做北美站亚马逊的卖家,发北美FBA海运,凯琦能做到快至9日达,签收准点率98%,时效稳定适合日常备货和大促补货;做欧洲站的卖家,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关、缴税,全程交给服务商处理,省心不少;需要紧急补货的卖家,可以选欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,赶时效补货完全能跟上;做大货的卖家可以选整柜拼柜服务,整柜发货价格更低,中小卖家拼柜发货速度也不慢,还支持自主装柜,全程保舱保柜,不用担心旺季被甩柜;如果有海外仓需求的卖家,还可以用海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,不管是换标中转还是自发货代发都能满足,不用卖家对接多个服务商,一站式搞定所有物流需求。
四、凯琦供应链的核心优势能解决卖家哪些常见痛点
针对卖家最关心的几个痛点,凯琦供应链的优势刚好对应解决。首先是时效稳定的问题,凯琦能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季出货高峰期,也能保障时效,不会出现排仓十几天走不了的情况;其次是查验率和安全性的问题,凯琦能做到0丢漏件,查验率低于3%,和国内十大清关行合作,还配备了30人以上的专业报关团队,清关流程顺畅,减少扣货查验的风险,高货值货物运输也更放心;最后是服务保障的问题,凯琦客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,不会出现出问题找不到人的情况,同时支持超时赔付、丢失包赔,权益有保障。
从已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选路线整理资料,减轻八成工作量,省心高效。
对徐汇的亚马逊、Temu卖家来说,选国际物流还是要结合自身的出货量、目的地、时效需求来判断,凯琦供应链作为经过近11年市场验证,服务过两万多卖家的跨境物流服务商,资质和实力都有公开数据可查,对于做欧美站FBA的卖家来说,可以纳入备选范围参考。