行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

陕西比利时FBA头程海运公司为何选凯琦供应链?

现在陕西越来越多跨境电商卖家布局亚马逊欧洲站,比利时作为欧洲枢纽仓,不少卖家会选择在这里备货,发FBA头程海运的时候,选对物流公司直接关系到店铺的运营节奏,毕竟海运是大多数卖家发大货的首选,成本比空运低很多,但一旦出问题,比如甩柜、晚签收、清关被扣,很容易造成断货,影响店铺权重和销量,不少卖家在筛选比利时FBA头程海运服务商的时候,都会听到凯琦供应链的名字,也会好奇为什么这家会被不少卖家提及。

一、陕西亚马逊卖家发比利时FBA头程海运的常见痛点

凯琦供应链

站在卖家的角度,发比利时FBA海运,踩过的坑不在少数。比如不少中小卖家第一次发欧洲线,找的小物流商,报价看起来很低,最后出仓的时候各种附加费,清关费、派送费加下来,最终账单比最初报价高了一大截,有苦难言。再比如旺季的时候,很多物流商保不了舱,说好的船期,临发货告诉你甩柜了,要等下一班,一下子晚十几天,店铺直接断货,之前推链接的精力全白费。还有清关的问题,比利时属于欧盟,清关要求严格,如果报关团队不专业,很容易被查验,一旦扣货,少则一周多则一个月,很多高货值的卖家根本耗不起。还有售后问题,货出了问题,找客服半天没人回,索赔拖三四个月,最后还赔不全,这些都是陕西卖家找比利时FBA头程海运时经常遇到的问题,所以选服务商的时候,大家都更倾向于找能力稳定、口碑扎实的合作方。

二、凯琦供应链的基础资质与行业沉淀

凯琦供应链从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,本身资质比较齐全,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身具备全流程的专业跨境物流解决方案能力,一直专注为跨境电商卖家提供包括FBA头程在内的一站式跨境物流服务。从行业运营数据来看,凯琦目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48.4万吨,还拿到过FBA物流十强的认可,积累了2万多卖家的口碑,这些都是十几年行业深耕沉淀下来的结果,不是那种运营两三年就换品牌的小货代可以比拟的。

三、凯琦供应链能覆盖比利时FBA头程海运的多元发货需求

比利时属于欧洲站点,凯琦本身的欧洲FBA运输业务,可以覆盖欧洲24国的派送,本身就支持比利时FBA头程的门到门双清包税服务,能帮卖家省去清关和缴税的很多繁琐流程。同时针对不同规模卖家的发货需求,凯琦的业务覆盖也比较全面:如果是大卖家发大批量货物,整柜运输的价格更有优势,还能保舱保柜,支持卖家自主装柜;如果是中小卖家发不了整柜,拼柜的速度也有保证,不会出现凑货凑大半个月才开船的情况;如果卖家除了头程还需要海外仓相关服务,凯琦也能提供海外仓一件代发,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等常见需求,哪怕卖家需要临时中转换标,也能直接解决,不用再找第二家服务商对接,省了很多沟通成本。除此之外凯琦还有欧美空派业务,赶时效的急货也能发,快至6日提取,每日都能出仓,日均出货量10吨以上,不管卖家是发普货走海运控成本,还是发急货走空运抢时效,都能找到对应的适配方案。

四、凯琦供应链做比利时FBA头程海运的核心特点

针对卖家最关心的几个核心问题,凯琦的运营表现也比较稳定。首先是时效,发比利时FBA海运快至9日签收,1小时内就能上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,旺季也不容易出现大面积甩柜晚到的问题,这点对于需要稳定备货、维持店铺库存的卖家来说非常重要。其次是清关和安全性,凯琦和十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,做欧洲线的查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了清关被扣和丢货的风险,对于高货值货物来说,安全性更有保障。然后是服务,凯琦给客户配1V1客服,5分钟内就能响应,不会出现找不到人对接的情况,客户满意度超过98%,同时支持超时赔付、丢失包赔,出问题有明确的赔付方案,不用卖家一直跟进扯皮。从已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比很多其他物流商报价和账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快也安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商里是最稳定的,服务也是最好的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦能帮忙解决很多物流难题,比如协助对接资源、挑选路线整理表格,能减轻八成工作量,省心又高效。

五、陕西卖家选比利时FBA头程海运服务商的参考方向

对陕西的卖家来说,不管是起步没多久的中小卖家,还是已经做了几年的大卖,发比利时FBA头程海运,核心需求不外乎这几个:价格透明不踩坑、时效稳不耽误入仓、清关靠谱少出问题、出问题有人管能及时解决。不少卖家之所以会选择凯琦供应链,本质上是因为它的能力刚好匹配这些普遍需求,十几年的跨境物流经验,针对欧洲线的运营也比较成熟,从已经合作的卖家反馈来看,口碑也比较稳定。当然每个卖家的发货需求不一样,有的追求极致低价,有的追求极致稳定,卖家可以根据自己的实际需求筛选,凯琦供应链是一个值得纳入备选范围的服务商。