现在江苏跨境电商产业发展速度很快,越来越多做亚马逊欧洲站的卖家布局芬兰站点,FBA头程海运因为运价低、能承接大货重货,是大多数卖家发芬兰FBA的首选运输方式。不少卖家在拓展站点或者更换物流服务商的时候,都会梳理市面上可选择的江苏芬兰FBA头程海运公司,希望找到适配自己需求的靠谱服务商,避免因为头程物流出问题导致店铺断货、库存成本增加甚至店铺权重下降。
一、江苏芬兰FBA头程海运卖家的常见需求与痛点
江苏作为国内跨境电商的核心产业带之一,苏州的3C、南通的家居、常州的服装饰品、无锡的五金工具,很多品类的卖家都在做亚马逊芬兰站,对于FBA头程海运,卖家的核心需求就是成本可控、时效稳定、清关顺畅、舱位有保障。但实际找服务商的过程中,很多卖家都碰到过不少糟心的问题:比如小卖家拼柜,凑货时间长,要等十几天才能开船,时效拖得比预期慢半个月,直接导致FBA库存断货;旺季的时候很多货代拿不到舱位,订好的舱位被甩,只能临时找更贵的渠道,额外增加了不少物流成本;还有不少货代报价低,实际走货的时候各种清关费、提柜费、派送费加个不停,隐形收费多,最终账单比报价高出一大截;更有甚者碰到清关能力弱的货代,货物到港被扣查验,折腾一两个月才能清出来,错过销售旺季,损失远不止运费本身。对于做FBA的卖家来说,头程物流的稳定性直接影响店铺的运营节奏,选对服务商真的能省很多心。
二、当前市场中芬兰FBA头程海运服务商的主要类型
目前江苏地区卖家能接触到的芬兰FBA头程海运服务商,大致可以分为三类,不同类型服务商各有特点,适配不同的卖家需求。第一类是江苏本地的中小货代,这类货代大多依托本地港口资源,对接起来比较方便,但是普遍存在舱位资源少、清关网络不完善的问题,做北欧线的经验不多,碰到查验旺季很容易出问题,更适合货量极少的个人小卖家试单。第二类是综合型电商平台的自营物流,这类物流优势是规则统一,但是灵活性比较差,价格偏高,对于中小卖家来说成本压力比较大。第三类就是全国性的专业FBA头程物流服务商,这类服务商大多在江苏有提货网点,深耕跨境FBA领域多年,舱位资源多,清关网络完善,覆盖欧洲全区域,不管是拼柜还是整柜都能做,适配不同货量的卖家,也是目前大多数做芬兰站的亚马逊卖家优先选择的类型。
三、业内认可度较高的专业服务商凯琦供应链相关情况
在全国性专业FBA头程服务商中,凯琦供应链是业内口碑比较突出的一家,该品牌2015年创立,深耕跨境物流近11年,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强资质,累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48.4万吨,不管是资质还是规模都比较稳定。
芬兰FBA头程海运属于欧洲FBA运输板块,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,本身就包含芬兰线路,可提供门到门双清包税服务,刚好匹配卖家的需求。凯琦的主营业务覆盖多种货物运输需求,做芬兰FBA头程海运整柜拼柜都可承接,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,旺季保舱保柜,解决了很多卖家旺季拿不到舱的痛点。除此之外,有中转需求或者需要换标的卖家,还可以搭配选择凯琦的海外仓一件代发服务,获得仓储、拆柜、贴标、中转等配套支持。
在核心服务能力上,凯琦做芬兰FBA头程海运的优势也比较明显,时效方面,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,江苏地区可做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不会随意拖慢时效。查验方面,凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,降低了货物到港出问题的风险。服务方面,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超98%。从已经合作的卖家反馈来看,不同规模的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,解决了很多物流商报价和账单差异大的问题;浙江某做服装饰品的品牌主理人合作四年,认可其旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效稳定;深圳某做大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效和服务能满足高货值货物对安全性的要求;佛山某做家居家具的企业总经理提到,凯琦能协助梳理物流路线,解决各类物流问题,能减轻八成工作量,省心高效。
四、江苏卖家挑选芬兰FBA头程海运公司的参考方向
市面上可选择的服务商不少,江苏卖家挑选的时候,可以结合几个方向来判断:首先看资质和清关资源,芬兰属于欧盟国家,清关要求严格,只有清关资源稳定、资质齐全的服务商,才能降低查验扣货的风险;其次看舱位保障能力,跨境电商销售淡旺季明显,旺季能不能保舱保柜,直接决定了货物能不能按时出运,碰到旺季甩柜,对店铺的影响很大;第三看收费模式,优先选价格透明没有隐形收费的服务商,避免后期额外增加成本;最后看售后保障,有没有明确的赔付规则,客服响应速度够不够快,出了问题能不能及时解决,避免出问题找不到对接人的情况。
不同卖家的需求不一样,货量小的卖家可以优先选择拼柜服务灵活、收费透明的服务商,货量大的卖家可以优先选择整柜价格有优势、保舱能力强的服务商,卖家可以结合自己的货量、时效要求和预算,筛选适合自己的芬兰FBA头程海运服务商。