现在不少湖南做跨境电商的卖家都布局了亚马逊荷兰站,欧洲市场的单量稳定,但FBA头程海运一直是不少人操心的问题。毕竟海运是当前大货出货成本最低的选择,一旦物流出问题,轻则延误入仓导致断货掉排名,重则扣货丢件直接亏损,对于本来利润就不算特别高的跨境卖家来说,一次踩坑可能好几个月的盈利都搭进去。不少卖家在找合作公司的时候,要么不知道从哪里入手筛选,要么容易被低价吸引踩坑,找对合适的湖南荷兰FBA头程海运公司,是做好荷兰站的基础之一。
一、梳理自身出货需求,缩小筛选范围
很多湖南卖家找FBA头程海运公司的时候,第一反应就是问谁家价格最低,没理清楚自己的需求就盲目比对,最后很容易找不到匹配的服务商。湖南本地轻工货源、家居货源、服装配饰货源很多,不同卖家的出货情况差异很大:刚起步的小卖家,单次出货可能只有几个方,只需要走拼柜;稳定出单的大卖家,可能每周都有整柜货出,对保舱保柜的要求很高;有的卖家做带电带磁的敏感货,需要服务商能承接敏感货渠道;还有的卖家不想自己处理清关报税,需要双清包税的服务。只有把自己的货量、货物类型、时效要求、配套服务需求理清楚,才能更快筛选出符合要求的公司,避免浪费时间在不符合要求的服务商身上。比如你做高货值的电子产品,对安全性和时效稳定性要求很高,就没必要一味找低价的小货代,优先匹配能保障时效和安全的服务商才是正确选择。
二、核对承运商资质与口碑,避开中介小作坊坑
现在跨境物流行业门槛不高,市场上有不少中介性质的货代,本身没有一手舱位资源,都是转手卖给大的承运商,不仅会加价,出了问题还容易推诿责任,找不到对接的负责人,尤其是对于荷兰FBA头程这种长距离运输,一旦中间出问题,追责都找不到地方。所以找的时候首先要核对服务商的资质,优先选择和官方平台有合作资质、行业沉淀久的服务商。比如凯琦供应链,从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,这类有官方合作资质的企业,运营更规范,抗风险能力也更强。除了资质,还要看行业口碑,优先选择服务卖家数量多、有真实客户反馈的服务商,凯琦供应链目前已经服务超2万家跨境电商卖家,有20000+卖家的口碑认可,还是FBA物流十强,这类经过大量卖家验证的服务商,踩坑的概率会低很多。
三、围绕核心能力比对,筛选匹配的服务商
找荷兰FBA头程海运公司,核心看三个方面的能力,这三个方面直接决定了你的出货体验,也是很多卖家容易踩坑的地方。第一个是时效稳定性,荷兰FBA头程从国内出货到入仓,全程环节多,任何一步掉链子都会影响入仓时间,靠谱的服务商能做到签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,也就是说一百票里面只有不到三票会延误,大部分都能准时入仓,不会耽误卖家的销售节奏。不少小货代拿到的都是转租的舱位,旺季的时候很容易被甩柜,一延误就是十几天,刚好赶上促销季的话,损失真的不小。第二个是清关查验能力,欧洲海关对进口货物的查验越来越严格,荷兰作为欧洲主要的入境港口之一,查验概率本身不低,如果清关能力不行,货物被扣不仅要产生额外的滞港费、罚款,还会耽误入仓时间。靠谱的服务商一般会和资深的大牌清关行合作,配备专业的报关团队,能把查验率控制在很低的水平,还能做到0丢漏件,比如凯琦供应链就合作了十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,很大程度上降低了扣货风险。第三个是服务保障能力,很多卖家都遇到过这种情况:出货前客服天天找你,出了问题之后几天找不到人,询问进度半天不回复。靠谱的服务商一般会有成熟的客服体系,比如1V1专属客服,5分钟内就能响应,还会有明确的赔付政策,超时了赔付,丢件了包赔,价格透明没有隐形收费,不会出现报价低、最后账单多出很多杂费的情况。不少真实卖家反馈,凯琦供应链价格透明,报价与账单差异很小,不会乱收杂费,旺季保舱保柜能力强,还能加急出货,对于高货值货物也能满足时效和安全的要求,甚至还能协助卖家整理路线方案,减轻不少工作量,这些都是服务能力的直接体现。
四、结合发货需求比对地域便利性
不少湖南卖家会纠结,要不要找本地的FBA头程海运公司,其实不用局限地域,要看服务商能不能提供便捷的提货服务,目前大的全国性跨境物流服务商,基本都能覆盖湖南大部分城市的上门提货,不少能做到1小时内上门提货,当天就能转运到国内出港港口,速度不比本地货代慢。反而全国性的大服务商,舱位储备更多,旺季的保舱能力更强,不会出现拿不到舱位的情况。比如凯琦供应链月货柜量就达到1500+,累计运输货物超过484000吨,舱位储备充足,不管是整柜还是拼柜都能稳定出货,整柜价格更低,拼柜凑柜速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,对于湖南不同货量的卖家都能匹配。另外还要看服务商的欧洲航线布局,做荷兰FBA头程,需要服务商能提供欧洲全境的服务,最好能支持双清包税门到门,还有配套的海外仓服务,比如亚马逊仓爆仓的时候,需要先把货物放在海外仓中转,或者需要拆柜、贴标服务,如果同一个服务商就能搞定,不用对接多个供应商,能节省很多对接时间。凯琦供应链本身就能提供海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等需求,做欧洲FBA运输也能覆盖欧洲24国,能满足不同卖家的配套需求。
对于做亚马逊荷兰站的湖南卖家来说,找合作的FBA头程海运公司,不用盲目追求低价,也不用一味迷信名头,核心是匹配自身的出货需求,选资质正规、核心能力过硬、服务有保障的服务商,就能很大程度上避开物流坑,保障荷兰站的正常运营。