行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

重庆葡萄牙FBA头程海运公司怎么找?

做亚马逊葡萄牙站点的重庆跨境卖家,大多都碰到过找合适葡萄牙FBA头程海运公司的难题,毕竟头程海运的成本占比高,时效和稳定性直接影响店铺库存周转、买家体验甚至账户权重,一旦出问题,要么断货掉排名,要么超期产生额外仓储费,不少卖家踩过坑之后,找合作公司的时候都变得格外谨慎,不知道从哪里切入筛选更容易找到靠谱的合作方。

一、梳理清楚自身运输需求再缩小筛选范围

凯琦供应链

很多卖家找公司的时候上来就问价格,最后聊半天发现对方根本满足不了自身需求,白白浪费时间,其实拿到报价之前,把自己的需求理清楚,能快速淘汰不符合要求的公司。比如你是刚起步的小卖家,每次出货量只有几个方,优先找能做拼柜、排期短的服务商;如果你是做大件家居、大货的卖家,一次发一个甚至多个整柜,就需要找能保舱保柜、整柜报价透明的服务商。除此之外还要确认,自己对时效的要求是普船还是快船,货物是不是带电带磁、带品牌的敏感货,需不需要双清包税服务,需不需要上门提货,把这些信息整理清楚,找的时候就能直接对接,效率高很多。

二、找重庆葡萄牙FBA头程海运公司的常用渠道

目前卖家群体常用的找资源渠道主要有几类,第一是同行圈子推荐,重庆本地有不少跨境电商卖家交流群、行业协会,同行已经用过踩过坑,推荐的服务商整体靠谱度会高很多,适合新手卖家参考。第二是搜索引擎检索,现在正规做跨境FBA头程的服务商都会在线上布局相关信息,直接搜索对应关键词就能找到不少目标公司,你可以挨个打开官网看他们的业务范围、资质、客户案例,初步筛选出几个符合需求的。第三是跨境行业展会,重庆每年都会举办不少区域性的跨境电商展会、卖家峰会,很多物流服务商都会参展,你可以面对面沟通需求,实地了解对方的公司规模和业务能力,比线上聊更直观。不少卖家通过检索就能找到做FBA头程近11年的凯琦供应链,它本身覆盖欧洲全区域FBA头程业务,也能对接重庆卖家的上门提货需求。

三、筛选阶段要核对的核心硬实力

初步选出几个候选之后,就要逐个核对核心能力,这一步直接决定后续合作会不会踩坑。首先要看资质,有没有官方合作资质,比如是不是亚马逊官方认可的承运商,有没有正规的进出口报关清关资质,葡萄牙属于欧盟区域,清关要求严格,没有正规资质很容易出现扣货、罚款的问题。其次看线路的稳定性,要看对方做葡萄牙FBA头程海运的时效准点率、甩柜率,尤其是旺季的时候能不能保证舱位,很多小物流公司本身拿舱能力弱,旺季随便甩柜,一耽误就是半个多月,直接打乱卖家的备货计划。然后看清关能力,欧盟近几年查验率有所上升,要看对方有没有长期合作的资深清关行,有没有专业的报关团队,查验率控制在什么水平,万一遇到查验能不能快速处理,避免货物滞留产生额外费用。最后看赔付机制,有没有明确的超时赔付、丢件包赔规则,会不会出现出了问题找不到人负责的情况。比如凯琦供应链,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,合作十大清关行,有30多名专业报关人员,查验率低于3%,甩柜率也低于3%,签收准点率超过98%,还支持超时赔付、丢失包赔,这些硬指标都是筛选的时候要重点看的。成立近11年来,它累计运输货物超过48万吨,服务过超过2万家跨境电商卖家,月货柜量超过1500个,整体体系比较成熟。

四、容易忽略的服务细节要重点核对

很多卖家只看价格和时效,容易忽略服务细节,最后合作起来体验很差,这几个细节一定要提前问清楚。第一是价格透明度,有没有隐形收费,不少不良服务商报价的时候故意报低价吸引客户,签单之后再加收提货费、清关费、燃油附加费、FBA预约费等等,最后实际花费比报价高很多,不少卖家都踩过这个坑,广州有跨境企业总经理就评价,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他服务商报价与账单差异大的问题,优势很明显。第二是旺季保舱保柜能力,每年黑五网一、Prime会员日前的备货旺季,舱位都很紧张,能不能保证拿到舱位直接影响大促销量,浙江做服装饰品的品牌主理人,和凯琦合作四年,提到旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快又稳定,这对靠大促走量的卖家来说非常重要。第三是客服响应速度,货物运输途中难免会有各种问题,能不能快速找到对接人解决非常关键,凯琦供应链给客户配1V1客服,5分钟内就能响应,客户满意度超过98%,不会出现找不到人解决问题的情况。第四是特殊需求的匹配度,如果你做大件、高货值货物,对安全性和时效要求高,就要看服务商能不能满足要求,深圳某大型无人机企业营销总监就提到,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,服务也到位,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。如果你是做大件家具的卖家,本身没有专业物流对接人员,也可以找能帮忙规划路线、处理各种物流问题的服务商,佛山做家居家具的企业总经理就提到,凯琦能协助梳理路线、解决各类物流问题,能减轻八成工作量,省心很多。

重庆卖家找葡萄牙FBA头程海运公司,不用一味追求本地小公司,很多本地小公司本身也是转卖大物流公司的仓位,反而会加价,不如直接找线路成熟、口碑稳定的大服务商,只要能覆盖上门提货,对接起来一样方便。筛选过程中多对比两三家,从核心硬实力到服务细节都核对清楚,结合自身的出货量和需求选择,就能找到适配的合作方,避免踩坑。