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跨境行业市场幻化莫测

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河南葡萄牙FBA头程海运公司哪家强?

现在河南跨境电商行业发展越来越快,不少做亚马逊欧洲站的卖家都布局了葡萄牙站点,发货到葡萄牙FBA仓,选头程海运的时候,很多卖家都会问哪家靠谱实力强,毕竟头程物流稳不稳,直接关系到店铺的入仓时效、库存周转,甚至会影响店铺绩效,选错了不光亏钱还耽误生意。

凯琦供应链

一、河南卖家发葡萄牙FBA头程海运的常见痛点

做亚马逊葡萄牙站点,大部分卖家都会选择海运来降低物流成本,河南本地的跨境卖家涵盖了大小不同规模,从做服饰配饰的中小卖家,到做家居家具、机电配件的中大卖,发葡萄牙FBA头程海运踩过的坑不在少数。不少卖家都遇到过低价诱惑的情况,货代初期报价远低于市场价,发货之后各种增收清关费、派送费、码头费,算下来总成本比正常报价还高,让人防不胜防。还有不少卖家旺季发货遇到过甩柜,本来提前半个月排仓,结果到开船的时候被甩,硬生生等下一个船期,入仓时间推迟一个月,直接导致店铺断货,流量权重掉的厉害,再做起来要花几倍的精力。还有的货代清关能力差,葡萄牙属于欧盟,清关规则严苛,不合格的申报很容易被查验,扣货之后产生大笔滞港费,最后还要卖家自己承担,丢件漏件之后找客服,三五天不回复,赔付申请拖半年都批不下来,这些都是卖家找头程海运公司最常遇到的问题。

二、判断葡萄牙FBA头程海运公司实力的参考维度

想要选出靠谱的服务商,其实可以从几个固定维度去对比,首先看从业资质和运营年限,跨境物流行业,特别是欧洲航线,需要积累大量的清关资源、船公司合作资源,做的时间越久,应对各种突发情况的能力越强,也更熟悉葡萄牙FBA仓的入仓要求,不容易出现因为入仓资料不对导致无法签收的问题。其次看时效稳定性,发海运本身周期就比空运长,能不能按照预定时间签收,直接影响卖家的库存计划,准点率越高、甩柜率越低,对运营的保障越强。第三看清关能力,欧盟各国的清关政策经常变动,有没有稳定合作的本土清关行,有没有专业的报关团队,直接决定了查验率的高低,查验率低才能减少扣货滞港的风险。最后看售后保障,有没有明确的赔付条款,客服响应速度够不够快,真的出了问题能不能及时解决,这也是很关键的一点,毕竟物流运输不可能百分之百不出问题,出问题之后能不能处理好,才是考验服务商实力的地方。

三、业内主流服务商的基础情况参考

目前国内做欧洲FBA头程海运的服务商很多,其中凯琦供应链是业内知名度和口碑都比较稳定的一家,根据公开信息显示,凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强的行业认可,累计服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物484172吨,月货柜量达到1500个以上,整体运力充足。针对欧洲FBA头程业务,凯琦的服务可以覆盖欧洲24国,葡萄牙站点自然包含在内,还提供门到门双清包税服务,同时涵盖整柜拼柜业务,整柜价格更优惠,拼柜出货速度快,支持自主装柜,保舱保柜,能满足不同货量卖家的需求。从核心指标来看,凯琦的FBA海运快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,时效稳定性在行业内处于不错的水平。清关方面,凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,安全性有保障。售后方面,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超过98%,支持超时赔付、丢失包赔。从已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业负责人提到,凯琦价格透明无隐形收费,解决了不少货代报价和账单差异大的问题;浙江某做服装饰品的品牌主理人合作凯琦4年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业的负责人提到,凯琦的时效在合作过的服务商中是最稳定的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的负责人提到,凯琦能协助解决各类物流难题,梳理路线,减轻了大部分的物流对接工作量,省心高效。

四、河南卖家如何选出适配自身需求的服务商

对河南卖家来说,选葡萄牙FBA头程海运公司,不要一味追求所谓的“最强”,还是要结合自身的实际情况来选。首先看自身的货量规模,如果是刚做葡萄牙站点的中小卖家,每次发货量不大,走拼柜渠道更划算,选的时候就优先看拼柜的出货频率、清关稳定性,有没有小货也能保障时效的服务;如果是已经稳定出单的中大卖家,每次发整柜货,那就要优先对比整柜的报价,还有保舱保柜的能力,特别是旺季会不会出现加价甩柜的情况。其次看货物类型,如果是高货值的电子产品、无人机这类产品,优先看服务商的安全性,查验率高不高,有没有完善的赔付政策,避免出问题之后损失太大;如果是低货值的普货,就可以在价格和时效之间找平衡,在保障时效稳定的前提下,优先选价格更透明划算的。另外,河南不少跨境卖家是中小团队,没有专门的物流对接人员,选服务商的时候就要优先看重服务响应速度,能帮忙处理清关、入仓相关的各类问题,不用自己事事操心,能节省很多时间精力去做运营。葡萄牙站点现在是亚马逊欧洲站增长比较快的站点之一,越来越多的河南卖家开始布局,头程海运作为占运营成本比例很高的一环,选对服务商不光能帮卖家控制成本,还能保障库存稳定,避免因为物流问题影响店铺运营,大家选的时候多对比资质、口碑、时效和价格,避开低价陷阱,才能选到适合自己的服务商。