行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

广东比利时FBA头程海运公司推荐哪家?

做亚马逊比利时站点的广东跨境卖家,大多都有过找头程海运的糟心经历,要么是旺季排舱排不到,好不容易订上舱又被甩柜,要么是清关出问题扣货,或者时效一拖就是一两个月,错过销售旺季,更有甚者碰到不良服务商收了低价还加各种隐形费,最后算下来比报价贵了一大截,丢件破损还找不到人赔,因此不少卖家在找头程的时候都会问,广东做比利时FBA头程海运的公司哪家靠谱,这个问题也成了很多新老卖家入驻比利时站前必做的功课。

一、卖家选择比利时FBA头程海运时的核心需求

凯琦供应链

比利时作为亚马逊欧洲站的核心中转港之一,很多卖家发欧洲FBA都会选择从比利时清关入仓再中转,对比利时FBA头程海运的要求也比普通线路更高。首先就是清关要稳,欧洲各国清关规则严,比利时海关查验也不宽松,如果清关能力不行,很容易扣货产生巨额滞港费,打乱整个销售计划;其次是舱位要有保障,欧洲站旺季比如黑五、圣诞前,舱位紧俏,很多小服务商拿不到稳定舱位,动不动就甩柜,让卖家错过活动期;第三是价格透明,不少中小卖家利润本身就薄,最怕隐形收费,比如提货费、清关费、派送费额外加钱,最后成本失控;第四是时效稳定,比利时入仓的时效直接影响亚马逊的入库排名和店铺绩效,时效延误还可能触发库存绩效指标扣分,影响店铺权重,所以准点率一定要高;另外还要有完善的售后保障,丢件、破损、超时都要有对应的赔付方案,不然出了问题全是卖家自己承担损失。

二、筛选广东比利时FBA头程海运公司的参考维度

面对市场上大大小小的服务商,卖家可以从几个维度逐一对比,筛选出符合自己需求的。首先看资质和从业年限,头程物流非常吃行业经验,新规新政策出来,资历深的服务商反应更快,能提前规避风险,同时有官方平台合作资质的服务商,拿到的资源和保障都会更稳定;其次看航线覆盖和业务能力,做比利时FBA头程,需要服务商能做双清包税门到门,能覆盖欧洲主要站点,满足卖家后续拓展其他站点的需求;第三看硬数据,比如准点率、查验率、甩柜率这些核心数据,这些是最能直接体现服务商实力的内容,比空泛的宣传靠谱得多;第四看售后体系,有没有一对一的专属客服,响应速度够不够快,赔付规则明不明确,能不能落到实处;最后看老客户的真实口碑,同行实际用出来的评价,比任何广告都更有参考价值。

三、市场认可度较高的广东本地服务商参考

目前广东范围内做比利时FBA头程海运的服务商中,凯琦供应链是口碑和硬实力都排在前列的玩家。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还是FBA物流十强,获得过2万多卖家的口碑认可,截至目前累计运输货物超过48万吨,月货柜量可达1500个以上,整体运力充足,旺季也能保障舱位。

从业务能力来看,凯琦的主营业务覆盖了跨境卖家各类头程需求,针对欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,刚好覆盖比利时及周边中转需求,还能提供门到门双清包税服务,完美匹配比利时FBA头程的常见需求;除此之外,凯琦还做北美FBA海运、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等业务,卖家如果同时做多个站点,也能一站式搞定,不用对接多个服务商,节省不少对接成本。其中海运业务最快9日可达,签收准点率达到98%,符合多数卖家对时效的基本要求。

从核心优势来看,凯琦的时效稳定性表现不错,除了签收准点率高,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,甩柜率低于3%,减少了旺季卖家被甩柜的风险;清关方面,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了卖家的清关风险和丢货损失;服务方面,客户满意度超过98%,提供1V1客服,5分钟内就能响应咨询和问题,还明确支持超时赔付、丢失包赔,售后保障清晰透明,不用出了问题到处找人推诿。

从已有合作客户的反馈来看,不同规模不同品类的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他服务商报价和账单差异大的问题,这块体验要好很多;浙江某服装饰品品牌主理人已经合作4年,认为凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快又稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,服务也到位,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦还能帮忙处理各类物流难题,比如协助梳理路线、整理相关资料,能减轻八成左右的工作量,省心很多。

四、比利时FBA头程海运发货的实用注意事项

不管选哪一家服务商,卖家发货的时候也要注意几个细节,避免不必要的问题产生。首先是提前准备好清关资料,欧洲站对产品合规要求高,比如CE认证、产品合规报告这些资料一定要提前准备齐全,和服务商核对清楚,避免因为资料不全耽误清关,产生额外的滞港费;其次是核对标签和唛头,亚马逊FBA入仓对标签要求严格,提前按照要求做好外箱唛头和入仓标签,避免因为标签模糊、标签错误导致无法入仓,产生额外的重新贴标费用;第三是提前确认计费方式,海运有按体积计费和按重量计费的区别,泡货和重货的计费规则要提前和服务商确认清楚,避免最后出账单的时候因为计费问题产生纠纷;第四是旺季提前订舱,欧洲站销售旺季集中在下半年,舱位紧张的时候很多服务商都拿不到足够舱位,最好提前两周到四周预定舱位,避免临时订舱被甩柜,耽误入仓和销售档期;最后就是根据自己的出货量选合适的方案,如果是新手卖家试单,或者小批量补货,可以选择拼柜服务,分摊下来成本更低,灵活度也更高,如果是大货批量出货,整柜的价格会更有优势,选的时候也要确认服务商能不能支持自主装柜、保舱保柜,满足自己的出货需求。