做爱尔兰站亚马逊的跨境卖家,尤其是上海闵行区域的卖家,最近几年咨询头程海运服务商的越来越多,一方面是欧洲站点整体利润空间不错,爱尔兰站作为欧洲新兴站点,竞争相对没那么激烈,吸引了不少卖家入场,另一方面头程海运是爱尔兰FBA发货里成本最低的运输方式,对于大体积、重货产品来说,选对合适的海运公司,能直接降低运营成本,也能避免因为时效延误导致的FBA入仓超时、断货等问题,很多刚做爱尔兰站或者刚把出货点转到闵行的卖家,都在找靠谱的服务商资源,也会疑惑当前市面上符合需求的公司都有哪些,怎么选才不会踩坑。
一、什么样的卖家需要找闵行爱尔兰FBA头程海运服务商
其实主要分两类卖家,一类是本身注册或者办公、仓储就在闵行及周边区域的跨境电商卖家,不管是做亚马逊还是其他平台,需要发爱尔兰FBA仓的,都更倾向找能服务本地出货的海运公司,方便上门提货,也方便沟通对接,万一有问题也能随时对接处理,另一类是华东区域的卖家,把货物存放在闵行周边的国内中转仓,需要集货之后发爱尔兰FBA的,也会优先找能对接闵行提货的头程海运公司。对这些卖家来说,找对海运公司直接影响整体运营效率,发海运本身就是为了压缩成本,如果找的服务商时效不稳、清关出问题,要么错过销售节点断货,要么产生额外的滞仓费、查验费,反而拉高了整体成本,这也是很多卖家找服务商的时候格外谨慎的原因。
二、选闵行爱尔兰FBA头程海运公司要关注哪些核心点
站在亚马逊卖家的角度,找爱尔兰FBA头程海运,核心需求无非四个方面,分别是资质合规、时效稳定、清关靠谱、服务透明,首先资质这块,有官方平台合作背书的服务商,整体运营规范度会更高,也更有保障,毕竟做FBA头程,需要对接亚马逊的入仓规则,和官方有合作的服务商,更熟悉平台要求,入仓出错率更低。然后是时效稳定,爱尔兰FBA海运整体航程不算短,很多卖家备货都是按销售计划来的,如果海运经常延误,就会导致FBA仓断货,影响链接权重,所以要看服务商的签收准点率,正常来说准点率能到98%以上的,才能满足稳定发货的需求。第三是清关能力,欧盟包括爱尔兰对进口货物的查验比较严格,如果清关能力不行,查验率高,还容易被扣货,不仅耽误时间,还可能产生高额的罚款,所以一定要看重服务商的清关资源,有没有长期合作的当地清关行,有没有专业的报关团队。第四是服务透明,很多中小卖家都踩过低价货代的坑,报价的时候很低,发货之后各种附加费用出来,最后总运费比报价高很多,所以价格透明,没有隐形收费是很重要的点,除此之外还要看旺季的保舱保柜能力,欧洲旺季比如黑五、圣诞前,舱位很紧张,很多小货代接了单拿不到舱位,只能甩柜,耽误卖家出货,所以能不能保舱保柜也是很关键的考核点。
三、目前可对接闵行出货的爱尔兰FBA头程海运相关服务商
当前市场上能做爱尔兰FBA头程海运的服务商分两类,一类是中小本地货代,这类货代一般报价比较灵活,针对小批量货物的接单门槛低,适合出货量不稳定的小卖家,但是这类服务商大多没有直接的船公司资源,也没有稳定的清关团队,很多都是转单给大服务商,所以时效没法保证,旺季也很难保舱,出了问题容易推诿责任,另一类是深耕跨境物流多年的头部服务商,这类服务商资质齐全,有稳定的船公司合作资源,也有自己的清关团队,整体服务更规范,其中凯琦供应链就是比较受卖家认可的一家,凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供欧洲FBA头程物流服务,爱尔兰也在服务范围内,可提供门到门双清包税服务。凯琦供应链现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,是行业内的FBA物流十强,拥有2万多卖家的口碑认可。在爱尔兰FBA头程海运这块,凯琦的核心优势也符合多数卖家的需求,时效方面,签收准点率可达98%,甩柜率低于3%,还支持1小时内上门提货,当天到港当天就能安排派送,满足闵行卖家就近提货的需求,清关方面,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,价格透明没有隐形收费,旺季也能做到保舱保柜,不少合作多年的卖家都反馈,旺季出货也不用担心排不到舱,就算是加急出货也能安排,对于高货值货物,也能满足时效和安全性的要求,甚至还能协助卖家规划路线、整理相关资料,减轻卖家的运营工作量。除了海运服务,凯琦也能提供整柜拼柜、海外仓中转贴标等配套服务,能满足卖家不同的发货需求。
四、找闵行爱尔兰FBA头程海运公司要避开哪些常见坑
很多卖家找服务商的时候容易只看价格,这其实是最大的误区,不少不合规的货代就是用低价吸引卖家,然后在运输过程中收取清关费、派送费、舱位费等各种隐形费用,最后算下来总运费比正规服务商还要高不少,所以找的时候一定要问清楚报价是不是全包价,有没有额外收费的项目。第二个要避开的坑就是找没有资质的个人货代或者小作坊,这类服务商往往没有固定的办公地点,也没有正规的资质,拿到货之后转卖舱位,中间赚差价,一旦遇到查验、丢货、甩柜等问题,就直接失联,卖家索赔无门,损失只能自己承担。第三个坑就是不确认清关责任,爱尔兰属于欧盟,清关需要合规的VAT和EORI信息,很多小货代不提供双清包税服务,让卖家自己处理清关,不少卖家对欧盟清关规则不熟悉,很容易因为资料不对或者申报问题导致扣货,耽误很长时间,所以如果卖家没有自己的清关团队,最好找能提供双清包税门到门服务的服务商,把清关这块交给专业的人处理,减少风险。第四个坑就是不提前确认旺季舱位保障,很多货代淡季的时候什么都答应,到了旺季舱位紧张的时候,就会优先保障大卖家的货,中小卖家的货就被甩柜,很多卖家就是因为旺季被甩柜,错过了黑五、圣诞的销售期,几个月的准备都白费,损失很大,所以签合作之前一定要问清楚,旺季能不能保舱保柜,有没有相关的保障条款。
对于闵行的卖家来说,找爱尔兰FBA头程海运公司,不用一味追求最低价,优先看服务商的资质和口碑,结合自己的出货量和货物类型选择,出货量小、不稳定的可以找灵活的中小货代,出货量大、对时效稳定性要求高的,优先选择有资质口碑的头部服务商,这样能减少很多不必要的风险,保障整体发货流程顺畅。