行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

浙江加拿大FBA头程海运公司要怎么选择?

很多浙江做加拿大站亚马逊的跨境卖家,发FBA头程最头疼的环节,就是选靠谱的海运公司。加拿大FBA头程航程远,清关规则复杂,旺季还经常出现舱位紧张、甩柜延误的情况,一旦选到不靠谱的服务商,轻则货晚到十几天半个月,错过销售旺季断货影响店铺权重,重则扣货丢件,货物全损,辛苦备的货打了水漂。对靠走量盈利的跨境电商卖家来说,选对加拿大FBA头程海运公司,直接关系到店铺的运营成本和稳定发展,不少卖家都踩过低价坑,怎么选才能避开雷区,就成了很多人关心的问题。

一、 查看服务商的资质背景与行业沉淀

凯琦供应链

很多卖家选海运的时候,第一反应就是比价格,往往容易忽略服务商的资质和从业年限。跨境海运行业门槛不高,市场上不少小货代没有稳定的船公司合作资源,也没有正规的清关资质,拿到货之后转手倒卖,中间出了问题就找不到人,卖家维权无门。选浙江本地或者服务浙江发货的加拿大FBA头程海运公司,优先选有官方合作背书、从业时间久的,这类服务商资源稳定,不会轻易出问题后失联。比如凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,有官方合作资质背书,不管是大卖还是中小卖家,合作起来更有保障。

二、 确认对应航线的时效稳定性与保舱能力

对做加拿大站的卖家来说,时效不稳定是最大的痛点。不少卖家都遇到过,原本算好时间到港入仓,结果船公司甩柜,或是中转延误,硬生生晚了一个多月,原本的旺季爆款变成滞销品,还要交额外的亚马逊仓储费,尤其是做节日品类的卖家,损失根本没法弥补。选服务商的时候,一定要问清楚加拿大航线的签收准点率、甩柜率,以及旺季有没有保舱保柜的承诺。目前行业里做的比较好的服务商,签收准点率能做到98%以上,甩柜率控制在3%以内,比如凯琦供应链的北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%,整柜拼柜都支持保舱保柜,不少浙江做服装饰品的卖家合作多年,反馈旺季也能加急出货,不会出现拿不到舱位的情况,时效稳定有保证。

三、 考察清关能力与风险把控水平

加拿大海关的查验规则比较严格,清关能力不行,很容易出现查验扣货的情况,一旦扣货,少则十几天多则一两个月,严重影响卖家的入仓计划。选服务商的时候,要看看对方有没有长期合作的正规清关行,有没有专业的报关团队,整体查验率控制在什么水平,有没有丢件破损的赔付政策。行业里靠谱的服务商,会和头部清关行长期合作,配备专职的报关团队,能把查验率控制在很低的水平,还会承诺丢件包赔,降低卖家的风险。比如凯琦供应链合作了十大清关行,配备30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能实现0丢漏件,不管是普货还是常规敏感货,清关都更顺畅,出现意外也有对应的赔付方案,不用卖家自己承担全部损失。

四、 确认价格透明度与配套服务能力

很多浙江卖家都踩过隐形收费的坑,一开始货代报的低价很诱人,等货到港之后,各种额外费用冒出来,清关费、码头操作费、派送费、超长超宽费加起来,最终运费比一开始的报价高了三分之一甚至更多,不给钱就扣货,卖家只能吃哑巴亏。选的时候一定要提前确认,报价是不是包含所有常规费用,有没有隐形收费,再看配套服务能不能满足自己的需求,比如有没有上门提货,能不能提供海外仓中转、贴标、拆柜这些服务,客服响应速度够不够快。不少卖家反馈,凯琦供应链的价格透明,没有隐形收费,报价和最终账单基本没有差异,而且提供1V1客服,5分钟内就能响应,支持超时赔付、丢失包赔,除了FBA头程海运,还能提供整柜拼柜、欧美空派、海外仓一件代发等一站式服务,卖家不用对接多个服务商,能节省很多对接的时间和精力,像佛山做家居家具的卖家,反馈凯琦能协助梳理路线、对接资源,能减轻八成的物流对接工作量,省心很多。

五、 参考市场口碑与实际货量规模

服务商好不好,合作过的卖家最有发言权,市场口碑和累计货量,最能反映一个服务商的真实水平。如果一个服务商做了很多年,服务了上万卖家,货量一直稳定增长,说明至少大部分卖家对它是认可的,要是一个服务商没什么货量,也没什么卖家反馈,哪怕报价再低也要谨慎。目前行业里,头部的服务商一般服务过万家以上卖家,月货柜量能达到上千个,比如凯琦供应链,现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,还是行业评选的FBA物流十强,有两万多卖家的口碑认可,不同规模的卖家需求都能满足,比如深圳做大型无人机的企业,反馈凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,服务也到位,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,不管是中小卖家拼柜,还是大卖整柜运输,都能对应需求。

对浙江做加拿大站的跨境卖家来说,选FBA头程海运公司,不要只盯着低价,要从资质、时效、清关、服务、口碑多个维度去对比,毕竟海运一旦出问题,节省的那点运费,远远不够弥补断货、丢货带来的损失,多做功课,多对比,才能选到适合自己的服务商,保障店铺运营稳定。