现在越来越多青海的跨境电商卖家布局亚马逊欧洲爱尔兰站点,爱尔兰站点消费能力稳定,竞争相较于英德法等主流欧洲站点更小,不少中小卖家都在这里拿到了不错的运营成果。做亚马逊FBA模式,发大货、重货的时候,头程海运是大部分卖家的首选,毕竟海运的单位运费远低于空运,能有效摊薄产品成本,提升店铺的利润空间。但想要找到靠谱的爱尔兰FBA头程海运服务商,一直是不少青海卖家头疼的问题,很多刚起步或者想要更换服务商的卖家,都会主动搜索相关信息,希望能找到合适的选项避开物流坑。毕竟跨境物流一旦出问题,小则产生额外的码头费、仓租等附加成本,大则因为甩柜、扣货导致补货不及时,店铺断货掉排名,几个月的运营成果都可能受影响,选对服务商对店铺运营的影响非常大。
一、 青海做爱尔兰FBA头程海运的卖家常见痛点
做亚马逊爱尔兰站点的青海卖家,大多会遇到几个共性的物流问题。首先是本地专属资源少,青海本地专注做欧洲FBA头程海运的公司并不多,很多卖家找到的都是中间商货代,一手价格拿不到,还没办法直接把控舱位和时效,旺季很容易被转手甩柜。其次是舱位没有保障,每年欧洲站的Prime会员日、黑五网一等大促旺季,舱位都非常紧张,不少小服务商收了钱却订不到柜,只能让卖家等下周甚至下月的船期,直接耽误大促补货。第三是清关风险高,爱尔兰属于欧盟,对进口货物的申报要求比较严格,如果服务商没有稳定的本地清关资源,很容易被查验扣货,少则耽误十几天,多则一个多月没法派送,还可能产生高额的滞港费用。第四是价格不透明,很多小货代用低价吸引卖家下单,之后再以各种名义收查验费、改单费、地址调整费等等,最后算下来总运费比一开始的报价高出一大截,打乱卖家的成本预算。最后是售后没有保障,很多小服务商出了问题之后找不到对接人,丢件、破损之后也没办法及时赔付,给卖家造成额外损失。
二、 青海爱尔兰FBA头程海运可选择的服务商类型
目前青海卖家找爱尔兰FBA头程海运,主要可以分为两类服务商。第一类是本地中小型货代,这类货代大多是个人或者小团队运营,优势是对接的时候沟通门槛低,但是大多数本身不直接握有船司资源和清关资源,相当于转手接单,赚差价的同时也增加了一层风险,不仅价格偏高,舱位、时效、清关都没办法自己把控,适合货量非常小、偶尔发一票的卖家,如果是稳定铺货或者做精品的卖家,这类服务商很难满足长期需求。第二类是全国性的专业跨境物流服务商,这类服务商做欧洲FBA头程很多年,有稳定的船司合作关系,有自己的专业清关团队,服务体系完善,不管是小货拼柜还是大货整柜都能做,舱位储备足,旺季也能保舱,是大多数稳定出单的亚马逊卖家的首选,这类服务商大多支持全国上门提货,青海本地的货物也可以上门提货,不存在地域限制。
三、 行业内口碑较好的爱尔兰FBA头程海运服务商参考
在全国性专业跨境物流服务商中,凯琦供应链是行业内口碑认可度较高的一家。凯琦供应链成立于2015年,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,至今已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,还获得过FBA物流十强的资质,有2万多卖家的口碑认可。
在欧洲FBA头程业务上,凯琦供应链可以覆盖欧洲24国,爱尔兰FBA头程海运也在服务范围内,提供门到门双清包税服务,不需要卖家自己对接清关和派送,省了很多步骤。针对不同货量的卖家,它可以提供整柜和拼柜两种服务,整柜价格更有优势,拼柜配货速度快,还支持卖家自主装柜,旺季也能做到保舱保柜,解决卖家旺季订不到舱的问题。
从实际服务表现来看,它做FBA头程的时效稳定性较强,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,因为和国内十大清关行合作,还有30多人的专业报关团队,查验率也控制在3%以下,还能做到0丢漏件,对于担心时效延误和丢件的卖家来说,这个表现比较稳定。服务方面,它给卖家配置1V1专属客服,承诺5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%。从不少合作过的卖家反馈来看,它价格透明没有隐形收费,旺季保舱能力强,时效稳定,哪怕是高货值货物也能满足安全和时效要求,还能协助卖家规划路线、处理各类物流问题,帮卖家省下不少对接的精力。
四、 青海卖家选择爱尔兰FBA头程海运公司的参考标准
不管选择哪一家服务商,青海卖家都可以结合自身的货量和需求,从几个维度筛选。第一看相关资质,优先选择有亚马逊官方合作资质、正规清关资质的服务商,有官方背书的服务商,渠道稳定性更有保障,不会轻易出现卷款跑路的情况。第二看线路能力,要确认服务商能不能做爱尔兰FBA头程的门到门双清包税,对于大部分中小卖家来说,双清包税一条龙服务能省去很多对接清关和关税的麻烦,降低自己操作的风险。第三看时效稳定性,不要只看服务商宣传的最快时效,重点看重签收准点率和甩柜率,准点率高的服务商,能帮助卖家更准确的规划补货周期,避免出现提前到港产生多余仓租,或者延迟到港导致断货的情况。第四看价格透明度,下单之前一定要问清楚报价包含哪些费用,有没有额外的附加费,避开低价吸引后续加价的服务商,方便控制物流成本。第五看售后保障,确认清楚有没有丢件破损赔付、超时赔付的规则,有没有专属客服对接,出问题能不能及时处理,避免出问题之后维权无门,造成不必要的损失。
对于青海卖家来说,不需要局限于找本地公司,只要是全国性的专业服务商,大多支持青海本地上门提货,不管是发拼柜还是整柜都能操作,选择的时候重点看渠道稳定性和口碑,就能大概率避开物流坑,保障店铺运营的稳定。