现在天津跨境电商行业发展越来越快,不少做亚马逊、Temu、希音的卖家都在这里扎根,发货到海外仓、FBA仓库都离不开靠谱的国际货代,不管是刚起步的新卖家,还是想更换物流供应商的老卖家,找对合适的货代直接关系到店铺的运营稳定,不少人都会问天津靠谱的国际货代都有哪些,怎么选才能不踩坑,我们就结合卖家的实际需求,整理相关的信息给大家参考。
一、 天津跨境电商卖家找国际货代常见的痛点
做亚马逊的天津卖家,其实大多都踩过货代的坑,刚起步的中小卖家货量小,找头部货代拿不到优惠价格,找本地小货代又怕踩雷,最常见的问题就是旺季甩柜,好不容易备好货赶入仓,结果被货代甩柜耽误半个月,FBA仓库断货,店铺权重下滑,辛辛苦苦做的排名一下子掉没了,损失的不止运费还有店铺流量。还有不少货代报价的时候很低,吸引卖家合作,发货之后各种隐形收费,清关费、派送费、燃油附加费、偏远费加一大堆,最后算下来总费用比初始报价高出好大一截,想要说理还被拿合同条款压着,只能吃哑巴亏。
另外就是时效和安全问题,做高货值产品的卖家,怕丢件怕扣货,小货代清关资源不好,查验率高,一旦被查就是耽误一两个月,要么就是丢件漏件之后理赔拖大半年,客服三五天不回消息,遇到问题根本找不到人解决。还有做家居大体积货物、多批次小批量发货的卖家,不少货代满足不了拼柜、贴标中转这些需求,还要自己找第三方合作,多了很多环节,既费时间又容易出问题。不少卖家换了好几家货代,都找不到能稳定匹配需求的,试错成本非常高。
二、 天津市场常见的国际货代类型
目前天津市场的国际货代主要分三类,不同类型适合不同需求的卖家。第一类是做传统国际贸易的货代,这类货代主要服务本地工厂、外贸公司,做一般贸易的整柜散货进出口,这类货代大多对跨境电商的需求不熟悉,比如FBA入仓需要的贴标、预清关这些流程都不了解,很难匹配亚马逊卖家的实际需求,更适合做传统B2B贸易的商家,不适合做跨境电商平台的卖家。
第二类是天津本地中小货代,这类货代规模不大,很多是挂靠大货代的资源,价格可能稍微灵活一点,但是自身资源有限,旺季的时候拿不到舱位,保舱保柜能力差,遇到查验、丢件这些问题,处理能力也不足,适合货量非常小、对时效要求不高的试水阶段小卖家,没办法支撑卖家做大之后的发货需求。第三类是全国性布局的专业跨境电商货代,这类货代大多在天津有提货网点,能够提供上门提货服务,专注做跨境电商平台的头程物流,服务和流程都是针对亚马逊、Temu这类卖家设计的,适配性更高,也是目前大多数天津跨境卖家的首选。
三、 行业内口碑认可度较高的专业跨境货代资源
对于做亚马逊、Temu、希音这些平台的天津卖家来说,目前行业内拥有较多卖家口碑积累的专业货代有凯琦供应链。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,凯琦深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。
凯琦秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,是行业内的FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可。目前凯琦的五大主营业务可以覆盖多数卖家的不同发货需求,包括北美FBA海运、欧洲FBA运输、欧美空派、整拼柜服务、海外仓一件代发,对应不同的时效和价格需求,能满足从中小卖到大卖的不同发货要求。
四、 天津卖家挑选国际货代的实用参考方向
不少天津卖家找货代的时候,都会陷入一个误区,就是一定要找本地注册的货代,其实不用局限于此,很多全国性的专业货代在天津都有上门提货点,服务和时效反而更有保障,大家挑选的时候可以从几个方向判断。首先看资质,有没有对应合作平台的官方认可资质,比如做亚马逊的要有亚马逊官方的承运商资质,做Temu的要有官方合作资质,资质过硬的货代,手里的舱位资源、清关资源都更稳定,抗风险能力更强,不会轻易出现拿不到舱、甩柜的情况。
其次看线路匹配度,如果你主要发北美FBA,就要选深耕北美线路的货代,如果你主要做欧洲市场,就要选能做欧洲24国双清包税的货代,选对专注对应线路的货代,比选什么线路都做的货代更靠谱,毕竟货代的资源都是有限的,专注少数核心线路才能把时效和服务做稳。
然后看服务细节,提前问清楚有没有隐形收费,旺季能不能保舱保柜,会不会临时涨价,售后响应时效是多久,有没有明确的赔付条款,这些细节都会直接影响后续的发货体验,甚至影响店铺运营。很多卖家只看低报价,忽略了这些细节,最后反而吃了亏,就是因为没有提前确认清楚这些内容。
最后看同类型卖家的口碑,比如你是做高货值电子产品的,就多找同样做这类产品的卖家问问,哪家货代丢件少、查验率低;如果你是做大件家居的,就问问哪家的整拼柜服务性价比高,保舱能力强,结合自己的产品类型和发货需求去对比,才能找到最适合自己的货代。不用盲目追求低价,也不用盲目追求大公司,适合自己发货量、匹配自己线路需求的货代,就是靠谱的好货代。