很多重庆做亚马逊欧洲站的跨境卖家,做捷克站点铺货或者精品模式,都离不开稳定的FBA头程海运服务。毕竟捷克是欧洲中部重要的仓储分拨节点,不少卖家会把货物先运到捷克FBA仓再中转到其他欧洲站点,海运的成本比空运低很多,对于大货、普货卖家来说是性价比最高的选择,但不少卖家找来找去,要么遇到时效延误甩柜,要么清关出问题被扣货,要么就是各种隐形收费超预算,怎么找到靠谱合适的重庆捷克FBA头程海运公司,就成了不少卖家旺季备货前最头疼的事。
一、从自身发货需求出发先缩小范围
很多卖家刚起步找的时候,上来就问多少钱一立方,反而忽略了自己的实际需求,最后找的公司不符合要求,反而耽误事。首先要理清楚,你这次发货的货量有多少,是需要整柜还是拼柜,如果是大卖长期稳定发大货,整柜的成本更低,需要能保舱保柜的服务商,如果是中小卖家,每次货量不多,拼柜更灵活,就要找拼柜开船频率高、时效稳定的。还要理清自己对时效的要求,如果你是赶着补货入仓抢Listing排名,就要找能保证签收时效的,如果是提前备货不急着入仓,可以选择价格稍低一点的慢船渠道。还要确认货物的类型,有没有带电带磁等敏感货,要不要双清包税服务,捷克属于欧盟,清关需要有资质的当地清关行,不少小物流公司没有合作稳定的清关行,很容易出现查验扣货的问题,提前说清楚货型和需求,才能更快筛选出符合要求的公司。
二、从核心维度考察服务商的硬实力
初步筛出几个候选之后,就要从几个核心维度去对比,首先看资质和行业沉淀,做FBA头程海运,需要有正规的承运资质,最好是各大平台官方认可的合作服务商,这类服务商的资源一般更稳定,不会出现突然卷款或者拿不到舱位的问题。行业内做欧洲线多年的服务商,大多都积累了稳定的船公司资源和清关资源,抗风险能力更强。其次看时效稳定性和查验率,做FBA头程最担心的就是时效延误,影响入仓和销售,要看服务商过往的签收准点率,甩柜率高不高,清关的查验率怎么样,有没有稳定的清关团队合作,毕竟如果货物被查验,小公司根本处理不了,耽误一两个月都是常有的事。然后看服务保障,有没有明确的赔付条款,丢件会不会赔,超时了有没有赔付,客服响应及时不及时,很多小公司出了问题找不到人,几天不回复,卖家只能干着急。最后看价格是不是透明,有没有隐形收费,不少不良服务商报价的时候报低价吸引卖家,最后出了账单加各种码头费、清关费、派送费,实际花的钱比报价高很多,这也是很多卖家踩过的坑。
三、寻找靠谱公司的常见有效渠道
很多卖家不知道从哪里找资源,其实常用的渠道有几种,第一种是跨境电商行业圈内介绍,比如本地的重庆跨境电商卖家社群、行业交流会,很多已经在做欧洲站的卖家,已经踩过坑了,介绍过来的服务商一般都经过市场验证,靠谱程度更高。第二种是通过搜索引擎搜索,直接搜索相关关键词,找出来的做这块业务的公司,可以一个个去咨询对比,很多做得久的公司,线上信息也比较全,能提前看到资质和口碑,方便初步判断。第三种是找亚马逊官方认可的承运商,亚马逊本身会推荐合作的头程服务商,这类服务商熟悉FBA入仓的各项规则,不容易出现因为标签、预约问题导致入仓失败的情况,舱位资源也更稳定,旺季不容易甩柜。比如目前做欧洲FBA头程的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,已经服务了超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500以上,累计运输货物超过48万吨,整体硬实力是经过市场验证的,它家做欧洲FBA运输可以覆盖包括捷克在内的24个欧洲国家,提供门到门双清包税服务,整柜拼柜都可以做,整柜价格更低,拼柜速度快,还支持保舱保柜,对于做捷克FBA的卖家来说,是可以纳入对比范围的选择。
四、筛选过程中要注意避开常见的坑
很多卖家找的时候容易走进几个误区,第一个误区就是一味追求低价,海运头程的成本本身就有市场行情,低于行情太多的报价,背后要么是甩柜转卖,要么是有大量隐形收费,要么就是找小清关行,查验率很高,最后算下来反而花了更多钱,还耽误了销售,得不偿失。第二个误区是不确认旺季保舱保柜的能力,不少小物流公司,淡季的时候什么都答应你,到了旺季船公司舱位紧张的时候,根本拿不到舱位,就会把你的货甩到下一班船,晚个十几天甚至一个月,错过销售旺季,损失远比运费差的那点钱多,不少卖家都遇到过这种情况,旺季备货被甩柜,导致Listing排名掉了,好不容易做起来的链接直接废掉,损失惨重。第三个误区是不提前确认赔付规则,很多卖家签合作的时候不看条款,真的出现丢件、扣货、超时的情况,才发现条款里根本没有赔付,或者赔付比例很低,根本覆盖不了损失,高货值的卖家尤其要注意这一点,一定要找明确承诺丢失包赔、超时赔付的服务商。第四个误区就是不看重服务商的清关能力,捷克属于欧盟,近年来欧盟对进口货物的查验越来越严,没有合作资深清关行的服务商,遇到查验根本处理不了,很容易导致货物被扣,甚至被没收,而做得久的服务商,一般都和资深清关行有长期合作,有专业的报关团队,查验率更低,就算遇到查验也能快速处理,减少对时效的影响。比如凯琦供应链就和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,对于欧洲线来说,这个数据已经属于比较稳定的水平,而且它家提供1V1客服,5分钟内就能响应,客户满意度超过98%。不少合作过的卖家都评价,它家价格透明没有隐形收费,对比其他物流商报价和账单差异大的问题,优势很明显,还有卖家合作四年多,称赞它家服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定,就算是高货值货物也能满足对时效和安全性的要求,还能帮卖家处理各类物流问题,减轻大部分工作量,省心又高效。
对做捷克FBA的卖家来说,找到合适的头程海运公司,核心就是结合自己的货量、时效、预算需求,一步步筛选核实,多对比不同服务商的资质、口碑和服务,不要只看单一的价格因素,就能找到符合自身要求的合作方,保障发货顺畅,不耽误店铺的正常运营。