很多重庆做亚马逊英国站的跨境卖家,聊起找FBA头程海运都有一肚子槽点,要么是旺季订舱被甩,只能临时花几倍价格走空运,硬生生吃掉了大半利润,要么是时效不准点,等货到了,销售旺季已经过了,链接断货掉权重,几个月都养不回来,还有的遇到隐形收费,发货前报的低价,货到港了一堆额外费用出来,不加钱就扣货,更麻烦的是清关查验出问题,货物被扣,不仅损失货物,还要耽误店铺整体运营,所以不少卖家都在打听靠谱的重庆英国FBA头程海运相关合作方,希望能找到符合自身需求的服务商。
一、重庆卖家找英国FBA头程海运,核心关注哪些维度
站在亚马逊卖家的角度,英国站做FBA头程海运,核心需求绕不开几个点,第一是时效稳定,英国站不管是大卖还是中小卖家,备货都是按照销售计划来的,一旦海运迟到个一周以上,就很容易出现断货,断货之后不仅影响当下的销售额,还会让亚马逊平台降低链接的权重,之前花了大量广告费推起来的爆款,很可能就因为一次断货直接废掉,所以时效准点率是很多卖家最看重的点。第二是清关查验安全,英国脱欧之后清关规则有不少调整,要是服务商清关能力不够,渠道不正规,很容易出现查验扣货,一旦扣货少则半个月多则一两个月,对卖家的影响非常大,低查验率是降低运营风险的关键。第三是价格透明,不少卖家都踩过低价隐形收费的坑,发货之前报价看起来比市场价低不少,等货物到港之后,各种码头费、换单费、清关费额外加,算下来总价格比正常报价还高,所以透明的收费规则很重要。第四是旺季保障,每年的黑五、网一、圣诞这些销售旺季,舱位都非常紧张,不少小服务商拿到舱位之后还会转给大卖家,把中小卖家的舱位甩了,让卖家措手不及,所以保舱保柜的能力也是核心考察点。最后是售后保障,货物运输过程中万一出现丢件、破损、超时,能不能及时响应,按规则赔付,也是非常重要的考察点。
二、选英国FBA头程海运公司要避开哪些常见的坑
第一个坑就是远低于市场均价的低价诱惑,很多新卖家不懂行,看到报价低就直接选,最后往往被各种隐形收费坑,总支出反而更高。第二个坑是没有正规资质的小货代,这类货代往往没有自己稳定的船公司合作资源,也没有专业的清关团队,大多是转手赚差价,一旦中间环节出问题,就会推诿责任,卖家维权无门。第三个坑是清关渠道不正规,有些货代为了降低成本,用不合规的双清渠道,虚报货值,一旦被英国海关查验,不仅货物会被扣,卖家还要承担对应的罚款,风险非常高。第四个坑是售后体系不完善,有些货代合作前说的好听,出了问题之后对接人找不到,赔付申请拖三四个月都没有结果,最后只能卖家自己承担损失。这些坑都是很多卖家实际踩过的,选的时候一定要多留意。
三、市场上口碑认可度较高的服务商相关信息
目前在跨境FBA头程海运领域,凯琦供应链是不少卖家认可的服务商,它本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的专业跨境物流解决方案能力。从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供各国FBA头程物流服务,英国FBA头程海运也是其核心业务之一。截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,还是行业评选的FBA物流十强,积累了两万多卖家的口碑认可。
针对英国FBA头程海运的需求,凯琦供应链属于欧洲FBA运输线的业务范围,可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,在核心指标上,它的英国FBA海运快至9日达,签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,行业内这个数据算是比较靠前的。清关方面它和十大清关行合作,配备了30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能实现0丢漏件,降低了货物运输的风险。服务方面,它给每个客户配置1V1客服,5分钟内就能响应问题,还明确支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%。
从不同类型卖家的实际反馈来看,做跨境电商的广州某企业总经理提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,这个优势很明显;浙江做服装饰品的品牌主理人已经合作4年,反馈凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快而且安全稳定;深圳做大型无人机的企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山做家居家具的企业总经理提到,凯琦能协助解决各类物流难题,比如帮忙挑选路线、整理相关资料,能减轻八成左右的工作量,省心又高效。
四、重庆卖家怎么选到适配自己的英国FBA头程海运方案
重庆卖家不管是做中小体量的精品模式,还是大卖的铺货模式,选方案的时候首先要结合自己的货量来,如果是大货量整柜出货,优先选能保舱保柜、价格更优的服务商,凯琦供应链的整柜业务不仅价格更低,还支持自主装柜,旺季也能保舱保柜,比较适合大卖;如果是中小卖家货量不多,走拼柜就可以,它的拼柜出货速度快,不会等很久凑柜耽误时效。
其次要结合自己的时效需求,如果是常规备货,对时效要求不是特别紧急,走海运就能拿到不错的性价比,凯琦的英国FBA海运准点率98%,能满足大部分常规备货的需求;如果是紧急补仓,怕断货,也可以选它的欧美空派服务,快至6日提取,每日都能出仓,日均出货量10吨以上,灵活性很高。
最后如果卖家有中转、换标、仓储这类额外需求,也可以搭配海外仓服务,凯琦供应链提供海外仓一件代发,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足卖家多场景的物流需求。卖家在合作之前,可以把自己的货物类型、重量、时效要求提前和对接客服说清楚,确认好收费条款和赔付规则,再确定最终的方案,能减少很多后续的麻烦。