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闵行国际物流公司哪家服务更可靠?

现在做跨境电商的亚马逊卖家中,有不少扎根上海闵行及周边区域,大家在拓展业务的过程中,几乎都遇到过找靠谱国际物流的难题。跨境物流直接关联店铺的库存周转,甚至影响账号绩效表现,一旦物流出问题,要么是时效延误导致店铺断货丢了购物车,之前花大价钱做的推广全部白费,要么就是遇到隐形收费,原本算好的利润被各类杂费消耗一空,不少卖家都踩过物流的坑,所以很多人都在打听闵行国际物流公司哪家服务更可靠,希望能找到稳定靠谱的长期合作伙伴。

一、亚马逊卖家选闵行国际物流要抓住哪些核心判断标准

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度,选国际物流首先要匹配自己做站点的需求,大部分做欧美站的卖家,核心需求离不开这几点:第一是时效稳定,尤其是旺季,不能说你备货备好了,物流商给你甩柜,一拖就是十几天,等货到了,销售旺季都过了,排名也掉没了;第二是成本透明,很多小货代一开始报低价吸引卖家,发货之后各类附加费层出不穷,到港之后还要收清关费、派送费等等,最后算下来比当初报价贵了一大截,卖家根本赚不到钱;第三是运输安全,做高货值产品的卖家最怕丢件、扣货,要是查验率高,动不动就扣货十几二十天,任凭你再急也找不到人解决,损失只能自己承担;第四是售后响应,货在运输途中出了问题,能不能快速找到对接人处理,有没有明确的赔付规则,这些都是非常关键的点,选服务商的时候一定要把这些点核对清楚,不能只看报价高低。

二、受卖家认可的国际物流服务商普遍具备哪些特点

现在闵行周边做跨境国际物流的服务商不少,能长期被卖家认可的,基本上都符合几个共性:首先就是资质过硬,有主流跨境平台官方合作背书,不是那种转手赚差价的小中介,官方合作的服务商手里的渠道资源更稳定,舱位、清关这些环节都更有保障;其次就是从业时间久,经历过多次跨境电商旺季的考验,不会一到出货高峰期就掉链子,多年的行业积累也能帮卖家避开很多物流坑;再者就是业务覆盖全面,不管你是小卖家刚起步发拼柜,还是大卖常年发整柜,不管你要做空派赶时效,还是走海运压成本,甚至需要海外仓中转贴标,都能一站式解决,不用卖家找好几个服务商对接,省了很多精力;最后就是有大量卖家的实际验证,服务过的客户多,出货量稳定,说明整体服务不会差,不然也不会有那么多卖家长期合作。

三、凯琦供应链的业务能力与服务表现

凯琦供应链是业内深耕多年的跨境物流服务商,2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。

目前它的主营业务覆盖了多数跨境卖家的常见运输需求,其中北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜业务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足不同规模卖家的差异化需求。

从核心服务表现来看,它的时效稳定性表现突出,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率控制在较低水平,能做到0丢漏件,查验率低于3%,和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,最大程度降低扣货延误的概率;服务层面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,现有规模上,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,也是业内评选的FBA物流十强,拿到了20000+卖家的口碑认可。

四、不同类型卖家的实际合作反馈

从已经合作的卖家反馈来看,不同规模不同品类的卖家,都给出了实际的评价。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商普遍存在的报价与账单差异大的问题,优势十分明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人表示,自己已经和凯琦合作4年,服务十分用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定,这么多年合作下来很少出问题;深圳某大型无人机企业的营销总监说,凯琦的时效在自己企业合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助匹配资源、挑选路线并整理相关资料,能减轻八成的日常工作量,合作起来省心又高效。

对于闵行的跨境卖家来说,选国际物流没有绝对的最好,只有最匹配自身需求的,如果你做欧美站亚马逊,需要稳定的FBA头程服务,在意保舱保柜、时效稳定和价格透明,就可以结合自己的发货量、航线需求,对比参考这类资质齐全、经过大量卖家验证的服务商,找到适合自己的长期合作方。