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跨境行业市场幻化莫测

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青海FBA头程运输公司要怎么选择?

现在青海做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少卖家在出货到亚马逊海外仓的时候,都会卡在FBA头程运输这一步,选到不靠谱的公司,要么时效延误错过了大促节点,要么清关被扣货,甚至出现丢件漏件没人赔的情况,亏几万块都是常事,怎么选到适合自己的FBA头程运输公司,是很多青海卖家都在关心的问题。

一、看资质与官方合作背景

凯琦供应链

FBA头程运输对服务商的资源整合能力和资质要求都比较高,没有资质的小货代往往拿不到稳定的舱位,清关也没有保障,很容易出问题。选的时候首先要查服务商有没有官方合作资质,比如是不是亚马逊认可的合作承运商,有没有头部跨境平台的合作授权,有官方背书的服务商,本身准入门槛更高,运作也更规范。业内做的比较久的服务商,像凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,还有FBA物流十强的资质,这种经过市场和平台检验的服务商,可靠性自然更高。

二、看目标站点的线路覆盖与时效稳定性

不同卖家做的站点不一样,对时效的需求也不同,选服务商的时候首先要确认对方能不能覆盖你做的目标站点,比如做欧洲站的卖家,要看服务商能不能覆盖你需要的所有国家,能不能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关和关税,省很多事。比如有些服务商可以覆盖欧洲24国,就基本能满足绝大多数欧洲站卖家的需求。然后就是时效,这是FBA头程最核心的指标,很多卖家踩坑都是栽在时效上,说好的20天到,结果走了一个多月,错过了黑五、Primeday这些大促,链接权重掉了,货也砸手里了。选的时候要问清楚具体线路的时效范围和准点签收率,甩柜率控制在多少,比如做北美FBA海运,能做到快至9日达,签收准点率98%,甩柜率低于3%,就算是非常不错的水平,如果是发急单走欧美空派,能做到快至6日提取,每日出仓,就能满足卖家加急补货的需求。另外青海的卖家大多是从本地仓库出货,还要看服务商能不能提供及时上门提货服务,靠谱的服务商一般能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不会在提货环节耽误时间。

三、看清关能力与安全保障机制

FBA头程运输过程中,清关是最容易出问题的环节,很多小货代没有稳定的清关资源,查验率很高,一旦被查就是十天半个月的延误,甚至会被退运,给卖家造成很大损失。另外丢件漏件也是高发问题,尤其是发高货值产品的卖家,丢一件损失可能就抵得上好几个月的利润。选服务商的时候,要重点看对方的清关资源,有没有长期合作的知名清关行,有没有专业的自营报关团队,查验率控制在什么水平,正常来说,查验率能控制在3%以下,能做到0丢漏件,就属于行业内比较优秀的水平。除了降低风险,还要看有没有完善的保障机制,出了问题能不能及时赔付,靠谱的服务商都会明确标注超时赔付、丢失包赔,不会出了问题就推诿责任,不少做得好的服务商客户满意度能超过98%,还能提供1V1客服,5分钟内响应问题,不用卖家到处找人催进度,体验好很多。比如凯琦供应链就是合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,也明确支持超时赔付、丢失包赔,这点对卖家来说非常重要。

四、看价格透明度与配套服务能力

价格是卖家选FBA头程非常关心的点,但很多卖家容易踩隐形收费的坑,不少小货代一开始报低价吸引卖家,收货之后就开始加收各种费用,比如燃油附加费、偏远派送费、清关杂费等等,最终账单比最初报价高出去一大截,对于利润本来就不高的跨境卖家来说,额外增加的成本非常伤。选的时候一定要提前确认清楚,所有费用是不是透明,有没有隐形收费,从不少卖家的反馈来看,价格透明没有隐形收费的服务商,能帮卖家省去很多不必要的成本和纠纷,广州就有跨境卖家反馈,对比其他货代报价和账单差异大的问题,这类价格透明的服务商优势非常明显。除了基础的头程运输,还要看服务商能不能提供配套服务,比如你要发整柜或者拼柜,能不能做到保舱保柜,整柜有没有价格优势,拼柜会不会攒货耽误时效,支持不支持自主装柜;如果有海外仓需求,能不能提供仓储、拆柜、贴标、中转、一件代发等服务,有全流程配套服务的服务商,不用卖家对接多个物流商,能节省很多对接沟通的时间,不少卖家反馈,专业的服务商还能帮忙梳理物流路线,解决各种物流疑难问题,能节省八成的物流对接工作量,省心很多,佛山做家居家具的卖家就有过类似的反馈。

五、看旺季的运力储备与保舱能力

做跨境电商的卖家都知道,每年几个大促节点是出单的高峰期,也是FBA头程最容易出问题的时候,很多中小货代本身运力储备不足,旺季舱位紧张的时候,要么拿不到舱给你甩柜,要么临时坐地起价,涨幅能达到几倍,让卖家苦不堪言。选服务商的时候,一定要看对方的整体运力储备,月出货量、货柜量有多少,能不能稳定保舱保柜,比如月货柜量能达到1500以上,日均出货量能到10吨以上的服务商,本身舱位储备充足,旺季也能保证卖家按时出货,不会随便甩柜涨价。浙江就有做服装饰品的品牌卖家,合作同一家服务商四年,反馈旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效一直保持快且稳定,不用提前大半个月担心排不上舱耽误上架,深圳做高货值无人机的企业也反馈,运力稳定的服务商,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,体验比小货代好太多。

青海的亚马逊卖家选FBA头程运输公司,不用一味局限于本地小公司,很多全国性的老牌服务商都覆盖青海提货,不管是资质、运力还是服务都比本地小公司更有优势,只要结合自己做的站点、发货量、时效需求,从上面几个维度逐一对比,就能选到适合自己的服务商,少踩很多物流方面的坑。