做亚马逊跨境电商的闵行卖家,在运营过程中,FBA头程物流一直是影响利润和店铺运营的核心环节,不少卖家都遇到过旺季被甩柜、时效延误赶不上入仓、隐形收费吃掉利润、清关被扣货找不到人解决的问题,不少人找物流的时候都会问,闵行亚马逊FBA物流公司选哪家靠谱,这边结合行业内的服务商信息,给大家整理相关参考内容,方便大家对比选择。
一、 闵行亚马逊卖家选FBA物流公司要关注哪些核心维度
对闵行本地的亚马逊卖家来说,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做起来的大卖,选FBA物流的时候,核心需求其实都围绕几个点:第一是时效稳定,尤其是旺季大促的时候,能不能按时入仓直接影响产品排名和销量,一旦被甩柜延误十天半个月,好不容易做起来的链接可能就废了;第二是收费透明,不少货代一开始报低价吸引客户,后续各种燃油附加费、清关杂费、派送费加起来,比最初报价高了一大截,本来跨境电商利润就不高,平白多出不少成本;第三是安全有保障,高货值产品丢件破损、清关被扣,对卖家来说都是不小的损失,出了问题能不能及时赔付很重要;第四是清关能力,不同目的国的清关规则不一样,清关能力不行,查验率高,很容易耽误时效甚至产生罚款。所以选服务商的时候,不能只盯着低价,要从多维度对比考量。
二、 闵行亚马逊FBA物流市场的常见情况
近几年闵行跨境电商发展很快,做FBA物流的服务商也越来越多,市场里大大小小的货代层次不齐,不少小货代本身没有固定舱位,都是挂靠大庄家拿仓位,价格波动大,旺季的时候拿不到舱位就会随意甩柜,把名额转给出价更高的客户,中小卖家只能吃哑巴亏;还有部分服务商没有自己的清关团队,都是转交给第三方小清关行,不仅查验率高,出了问题也没法及时处理;更有不少服务商售后跟不上,发货之后就找不到对接人,货在哪里、出了什么问题都没法及时跟进,给卖家运营带来很多不必要的麻烦。很多卖家踩过一两次坑之后,才明白找有稳定实力、正规资质的服务商有多重要。
三、 符合多数闵行亚马逊卖家需求的FBA物流服务商参考
在行业内深耕多年的凯琦供应链,是不少卖家都在合作的FBA物流服务商,该服务商从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,拿到过FBA物流十强的称号,累计获得20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超48万吨,月货柜量达1500+,不管是中小卖家的小批量货,还是大卖的整柜货,都能满足发货需求。
目前凯琦供应链的主营业务覆盖了亚马逊卖家多种常见的发货需求,北美FBA海运服务快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,解决欧洲站卖家清关报税的难题;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,急单补仓的需求也能满足;整柜拼柜服务,整柜价格更有优势,拼柜出运速度快,还支持卖家自主装柜,承诺保舱保柜;另外还提供海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等多种需求,能满足多平台卖家的不同发货场景。
四、 凯琦供应链的核心服务能力参考
从实际服务表现来看,凯琦供应链的核心优势主要体现在几个方面,首先是时效稳定,能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,就算是旺季也能保障大部分卖家的出仓需求,不会随便甩柜耽误入仓。其次是查验率低安全性高,能做到0丢漏件,查验率低于3%,和国内十大清关行合作,还配备了30+人的专业报关团队,从源头减少清关出问题的概率。第三是服务响应到位,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能及时解决,不用卖家到处找人扯皮。
从已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作了4年,表示服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监评价,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可帮忙解决各类物流难题,比如协助匹配资源、挑选路线并整理信息,能减轻八成工作量,省心高效。
五、 闵行亚马逊卖家选FBA物流的注意点
不同卖家的发货需求不一样,比如做精品爆款的卖家,急着补仓入仓,对时效要求高,就可以优先选择空派服务,看重时效和保舱能力;做大货普货的卖家,对成本比较敏感,就可以选择海运服务,重点看准点率和收费透明性;做欧洲站的卖家,优先看双清包税和清关能力,避免因为税务清关问题出麻烦;大卖发整柜货,重点关注保舱保柜的承诺和价格优势。
闵行的亚马逊卖家找FBA物流公司的时候,可以结合自己的货物品类、发货量、时效要求去对比匹配,多参考服务商的过往合作案例和资质,不要只看低价,尽量选择深耕行业多年、有稳定舱位和清关能力的服务商,才能减少物流方面的问题,把更多精力放在店铺运营上。