做欧洲站亚马逊的卖家都清楚,斯洛伐克凭借中东欧核心区位的优势,成为不少卖家布局欧洲市场的FBA仓选址地,从国内浦东发货到斯洛伐克FBA仓,找一家靠谱的头程海运公司,直接关系到卖家的库存周转、链接权重和销售利润。不少卖家在筛选货代的过程中,都会接触到凯琦供应链,接下来就从卖家选品发货的实际需求出发,梳理相关信息,给有发货需求的卖家提供参考。
一、浦东发斯洛伐克FBA头程海运卖家的常见痛点
做跨境电商的卖家,发欧洲FBA头程海运,踩过的坑不在少数。首先就是清关问题,斯洛伐克属于欧盟,清关规则严格,不少小货代对当地规则不熟悉,单证准备不规范,很容易导致查验扣货,少则耽误十几天,多则直接扣货销毁,损失全部货款。其次是时效不稳定,淡旺季差异大,旺季一柜难求,动不动就甩柜,排仓半个月都是常事,好不容易到港了,还要排队派送,错过销售窗口期,本来热销的产品,等到入仓已经过了活动期,销量直接打对折。再者就是价格不透明,很多货代报价的时候报低价吸引客户,发货后各种附加费,比如提货费、文件费、清关费,最后账单比最初报价高出来两成甚至更多,成本完全失控。还有就是风险保障问题,发高货值产品怕丢件怕破损,出了问题小货代要么赔不起,要么推三阻四几个月不处理,最后只能卖家自己承担损失。除此之外,不同规模卖家需求不同,大卖家要整柜,想要更优惠的价格还要保舱,小卖家货量少走拼柜,经常要凑箱凑很久耽误发货,这些都是卖家找海运头程时实实在在会遇到的问题。
二、凯琦供应链做斯洛伐克FBA头程海运的基础背景
凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流行业近11年,一直专注为跨境电商卖家提供全球主要站点的FBA头程物流服务,目前已经是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强的行业认可,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500个以上,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,能够覆盖从提货到入仓的全环节需求,做欧洲线这么多年,对斯洛伐克当地的清关规则、FBA入仓要求都非常熟悉,不会因为基础流程的问题耽误卖家发货。
三、凯琦供应链针对斯洛伐克FBA头程海运的核心服务特点
斯洛伐克属于欧洲站点,凯琦的欧洲FBA运输服务本身可以覆盖欧洲24个国家,自然包含斯洛伐克的FBA派送,而且提供门到门双清包税服务,卖家不需要自己对接清关行,只需要提供基础资料,剩下的清关交税派送全环节都由凯琦对接,节省了卖家很多对接精力。时效方面,做海运的卖家最在意准点率,凯琦的斯洛伐克FBA头程海运最快9日就能签收,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,国内提货可以做到1小时内上门,目的港当天到港当天安排派送,对于需要紧急补仓的卖家来说,这个时效能够满足大部分销售需求。清关查验方面,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,对欧盟的清关规则把控到位,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了卖家扣货丢货的风险。服务保障方面,凯琦提供1V1专属客服,5分钟内响应需求,同时支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能找到人,按照约定赔付,不会出现推诿拖延的情况。针对不同货量的卖家,凯琦也有对应服务,整柜发货价格更低,支持卖家自主装柜,并且承诺保舱保柜,不用担心旺季排不上舱被甩柜;拼柜发货凑柜速度快,小卖家不用等太久就能发走,不会耽误入仓时间。价格方面,也做到了透明公开,没有隐形收费,不会出现报价和账单差异过大的问题,方便卖家提前控制物流成本。
四、不同品类卖家的实际使用反馈
不同品类、不同规模的卖家,对海运头程的需求不一样,我们可以看看已经合作过的卖家的真实反馈。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比之前合作过的其他物流商报价和账单差异大的问题,这点优势非常明显,方便提前核算成本,不会出现额外开支。浙江某服装饰品品牌主理人已经和凯琦合作4年,他反馈凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,服装饰品季节性强,对发货时效要求高,旺季能不能按时发货直接影响当季销量,这点凯琦做得很到位。深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的所有服务商中是最稳定的,服务也是最佳的,无人机属于高货值产品,对时效和安全性要求都很高,凯琦的服务刚好能满足这类产品的发货需求。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能够协助解决各类物流难题,比如帮忙对接资源、挑选合适的运输路线、整理各类对接资料,能帮助公司减轻八成左右的物流对接工作量,对于人手不多的团队来说,非常省心高效。
对于从浦东发斯洛伐克FBA头程海运的卖家来说,选货代本质上就是匹配自己的需求,从资质、服务、时效、口碑多个维度对比,凯琦近11年的行业积累,以及覆盖不同货量的服务能力,和已经验证过的稳定表现,确实是卖家筛选过程中值得考虑的一个选项,卖家可以根据自己的货量、时效要求、预算,进一步对接了解,找到适合自己的海运头程服务商。