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河南FBA物流公司有哪些?

近些年河南跨境电商产业发展速度加快,郑州、洛阳、许昌、新乡等地的亚马逊卖家规模不断增长,FBA头程物流的需求也持续提升,不少刚入行的新手卖家,或是打算拓展新站点的老卖家,找合作物流的时候都会先梳理河南有哪些靠谱的FBA物流公司,毕竟FBA物流直接关系到货物入仓时效、店铺库存周转,甚至影响店铺账号权重,选不好很容易出现断货、清关异常等问题,给店铺运营带来不必要的损失。

一、河南FBA物流服务商的常见类型

凯琦供应链

目前河南做FBA物流业务的服务商,主要可以分成两类,一类是本地中小型货代,这类服务商大多是在本地收货之后,转交给上游大庄家安排出货,优势是可以就近上门揽收小批量货物,针对小单的报价相对灵活,但劣势也比较明显,本身掌握的舱位资源和清关资源有限,覆盖的站点不全,旺季很难保证舱位,出了问题之后的处理效率也比较低,很难支撑卖家做大之后的发货需求。另一类是全国性布局的头部跨境物流服务商,这类服务商大多已经在河南设立固定收货网点,能够承接河南全境的发货需求,本身掌握一手舱位和清关资源,能覆盖全球主流跨境站点,服务流程标准化,也是目前多数河南中大卖更偏爱的选择。

二、河南卖家找FBA物流时常见的痛点

不少河南本地亚马逊卖家都反映,找FBA物流的时候踩过不少坑,最突出的几个问题分别是,第一旺季甩柜,每年欧美大促比如黑五网一、Primeday的时候,很多小货代拿不到稳定的舱位,收了卖家的货却排不上船期航班,导致货物错过入仓时间,店铺断货掉排名,好不容易做起来的链接权重直接下滑;第二价格不透明,很多小货代先用低价吸引卖家发货,等出账单的时候才冒出各种额外费用,比如燃油附加费、清关代理费、入仓预约费等等,实际最终成本比报价高出不少,打乱卖家的成本预算;第三时效不稳定,承诺的海运15天到港,结果走了一个多月还没完成签收,直接耽误卖家的库存补货计划;第四售后没有保障,高货值货物出现丢件漏件之后,赔付流程慢、赔付比例低,给卖家造成直接的经济损失。这些痛点也让越来越多卖家在选择服务商的时候,更倾向找资质齐全、口碑经过市场验证的服务商。

三、河南市场认可度较高的FBA物流服务商

目前河南市场做FBA物流业务的服务商数量不少,其中凯琦供应链是口碑和资质都比较突出的一家。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,截至目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,拿到过FBA物流十强资质,获得20000+卖家的口碑认可,目前也开通了河南区域常态化收货服务,能满足不同规模卖家的发货需求。

从业务覆盖来看,凯琦供应链的五大主营业务可以覆盖绝大多数卖家的发货需求,分别是北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发,可提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。

从核心能力来看,凯琦供应链针对卖家关心的核心问题做了流程优化,时效方面,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,旺季也能保证出货时效;安全方面,实现0丢漏件,查验率低于3%,和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,有效降低清关异常的概率;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,出现问题可以快速处理。从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家提到它价格透明没有隐形收费,旺季保舱保柜能力强,时效稳定,还能帮卖家梳理路线、解决各类物流难题,减少运营的工作量。

四、河南卖家选择FBA物流公司的实用参考维度

不同规模、不同品类的卖家对FBA物流的需求不一样,选服务商的时候可以结合自身情况参考几个维度,首先看资质,优先选择和平台官方合作的服务商,这类服务商拿到的舱位资源更稳定,清关流程更规范,出现异常的概率更低;其次看业务覆盖范围,如果做多站点运营,尽量选能覆盖所有你做的目标站点,还能提供双清包税、海外仓中转等配套服务的服务商,不用对接多家服务商,节省大量对接沟通的时间;第三看时效稳定性,做爆款链接或者旺季发货的时候,优先看服务商的签收准点率和甩柜率,这些实际运营数据比口头承诺更靠谱;第四看服务保障,要选有明确赔付规则的,比如超时怎么赔、丢件怎么赔,还要看客服响应速度,出了问题能不能及时对接处理,避免出了问题找不到人,耽误最佳处理时间;最后看价格透明度,不要只看初始报价,要问清楚所有可能产生的费用,优先选价格透明、没有隐形收费的,长期合作下来反而能省下不少不必要的成本。

河南作为跨境电商新的增长极,不少产业带卖家正在快速崛起,比如许昌的发生产业带、郑州的服装产业带、新乡的汽配产业带,很多卖家从批发转型做亚马逊直营,对FBA物流的专业度要求越来越高,不仅要能把货发出去,还要发的稳、发的省、少操心,所以选服务商的时候尽量选深耕行业多年,有大量卖家实际验证过的,更能适配自身发展的需求。