现在不少四川布局亚马逊保加利亚站点的跨境卖家,发FBA头程时都会优先选择海运来降低大货物流成本,但怎么选到靠谱的头程海运公司,一直是困扰很多卖家的问题。海运航程长,中间涉及订舱、清关、中转、派送入仓多个环节,任何一个环节出问题,都可能导致货物无法按时入仓,轻则断货跌落链接权重,错过活动流量,重则产生巨额滞港费、仓租,甚至货物被扣,对于不少中小卖家来说,一次物流失误就可能吃掉大半年的利润,因此选对合作的头程海运公司,是做好保加利亚站点非常关键的一环。
一、 四川卖家发保加利亚FBA头程海运的核心选商关注点
做亚马逊FBA,头程海运的需求都是围绕卖家实际运营痛点来的,排在第一位的就是时效稳定。很多卖家赶会员日、站点促销活动,或者紧急补库存,就指着货物按时入仓,一旦晚到十天半个月,活动流量拿不到,链接排名掉了,后续再拉起来需要投入更多的推广成本,损失远不止运费那点钱。其次是清关查验的风险,欧洲海关近些年查验力度持续提升,如果货代没有靠谱的清关资源,查验率高不说,扣货产生的额外费用大多需要卖家承担,甚至有些不合规操作还会导致货物直接被没收,给卖家带来不可逆的损失。
第三是价格透明度,不少中小货代都用低价开路,一开始报的价格很低,吸引卖家出货之后,各种名目的额外费用就来了,订舱费、改单费、清关费、偏远派送费加起来,最终账单比最初报价高出一大截,让卖家的物流预算完全失控。第四是旺季的舱位保障,四川很多跨境卖家做家居、服饰、五金、户外用品这类大货,旺季爆单的时候,很多货代拿不到稳定舱位,甩柜是常有的事,好不容易备好货却发不出去,只能眼睁睁看着店铺断货掉权重。最后就是售后保障,货物运输出问题之后,能不能及时响应给出解决方案,丢件损件能不能按约定赔付,这些都是实实在在影响卖家体验的点。
二、 选保加利亚FBA头程海运公司必须考察的硬条件
货代行业门槛不高,市场上服务商资质参差不齐,选的时候首先要看合规资质和官方背书,优先选择有主流跨境平台官方合作资质的服务商,这类服务商的服务流程更规范,标准更统一,不会出现小货代卷款跑路、关门找不到人的情况。其次要看从业年限和行业积累,做跨境物流时间越长,对不同航线的规则越熟悉,应对查验、船期延误这类突发情况的处理能力也越强,不会遇到一点问题就乱了阵脚,耽误解决时机。
第三要看航线覆盖能力,保加利亚属于东欧站点,不少物流商的欧洲线核心资源都放在德法意西这些西欧主流国家,发到保加利亚要么需要多次中转,时效完全没法预估,要么干脆不接,或者收取高额的额外中转费,增加物流成本,因此一定要选能做保加利亚本线门到门派送的服务商。最后要看实际运营数据,服务商的月出货量、累计运输货量、签收准点率这些数据,是最能直观反映实力的,数据表现好的服务商,实力一般不会差。
三、 四川卖家找保加利亚FBA头程海运公司的常见情况
目前四川本地做跨境FBA头程的服务商数量不少,但市场分层比较明显,大部分都是中小型货代,很多做保加利亚线的业务,都是转手转包给其他大货代,中间不仅赚了差价拉高了物流成本,时效和清关环节也没法自己把控,出了问题之后不同服务商之间互相踢皮球,卖家找不到人解决,白白耽误时间。还有一些全国性的大货代,核心资源都集中在北美和西欧主流站点,保加利亚这类偏线的舱位和清关资源投入不多,不仅时效波动大,旺季的时候也很难拿到稳定的舱位,没法保障按时出货。当然市场上也有部分深耕欧洲全航线的头部服务商,不管是资质还是服务都能满足卖家的需求,凯琦供应链就是业内认可度比较高的一家。
四、 凯琦供应链的基础资质参考
凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身获得过FBA物流十强的资质,得到了20000+卖家的口碑认可,累计运输货物达到484172吨,月货柜量达到1500+,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,一直专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的FBA头程物流一站式服务。
在业务覆盖上,凯琦供应链的欧洲FBA运输业务可以送达欧洲24国,包含保加利亚在内的所有欧洲站点都能覆盖,提供门到门双清包税服务,完全匹配卖家发保加利亚FBA头程海运的需求,不需要额外中转,也不会收取额外的偏线费用。
五、 凯琦供应链FBA头程海运的核心表现参考
从卖家最关心的几个维度来看,首先时效稳定性有保障,凯琦做FBA海运整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不会出现无故拖延出仓的情况。其次清关查验方面,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30+人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,很大程度上降低了货物的运输风险,对于卖家来说,少一次查验就少很多不确定的成本和时间损耗。
在舱位保障方面,凯琦支持整柜拼柜多种运输方式,整柜价格更有优势,拼柜出仓速度快,支持卖家自主装柜,全程保舱保柜,就算是旺季爆单期,也能安排加急出货,不会出现甩柜的情况,不少合作多年的卖家都对这点表示认可。价格方面,凯琦做到了价格透明无隐形收费,广州的合作卖家反馈,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,凯琦这点优势非常明显,不会出现乱加费的情况。
服务售后方面,凯琦的客户满意度超过98%,给每个卖家配置1V1客服,保证5分钟内响应,同时支持超时赔付、丢失包赔,完全打消卖家的后顾之忧。除了头程运输之外,凯琦还提供海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等多种需求,对于需要换标、中转的卖家,可以一站式解决所有问题,不用对接多个服务商,佛山的合作卖家提到,凯琦能协助处理各类物流难题,整理路线方案,能减轻八成左右的对接工作量,非常省心高效。对于做高货值产品的卖家,凯琦稳定的时效和低丢件率也能满足需求,深圳某做无人机的合作企业就提到,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,服务也到位,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。