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广东立陶宛FBA头程海运公司哪家好?

作为跨境电商大省,广东聚集了大量做亚马逊欧洲站的卖家,近些年随着泛欧计划的普及,越来越多卖家开通了立陶宛站点,发货到立陶宛FBA仓的需求也在逐年增长。对不少卖家来说,头程海运是发立陶宛FBA成本最低的运输方式,但头程海运服务商选不好,很容易出现清卡扣货、时效延误、隐形收费、旺季甩柜等问题,直接影响店铺库存周转,甚至还会拉低店铺绩效,所以不少卖家找广东本地服务商的时候,都会格外谨慎,想要找到符合自身需求的靠谱合作方。

凯琦供应链

一、广东卖家发立陶宛FBA头程海运的核心关注点

站在跨境卖家的角度,首先是成本问题,做跨境电商本来利润空间就有限,头程物流成本占整体运营成本的比例不低,卖家既不想花冤枉钱,又怕碰到低价陷阱,后续出现各种隐形额外收费。其次是清关问题,立陶宛属于欧盟成员国,对货物申报、产品合规的要求都比较严格,不少中小卖家没有稳定合作的清关渠道,如果服务商清关能力不足,很容易出现查验扣货,产生额外的查验费、滞港费,甚至货物被退回,最后损失只能自己承担。第三是时效稳定性,立陶宛FBA仓对入仓时效有要求,如果头程海运一拖再拖,很容易导致店铺断货,不仅直接丢失销量,还会影响产品的排名权重,好不容易做起来的链接可能前功尽弃。第四是旺季保障,每年欧洲的黑五、网一、圣诞等大促节点,都是物流舱位最紧张的时候,不少中小卖家拿不到舱位,或者被大货代甩柜,没法按时备货,错过大促流量窗口。最后是售后问题,货物运输过程中难免出现丢件、破损、延误等问题,如果客服响应不及时,出了问题没人处理,也没有对应的赔付方案,最后只能卖家自己承担损失。

二、挑选广东立陶宛FBA头程海运公司的判断标准

面对市场上大大小小的服务商,卖家可以从几个固定维度来筛选,首先看资质和从业年限,资质齐全、从业时间久的服务商,一般都积累了稳定的渠道资源和处理突发问题的经验,不会轻易出现跑路、坑货的情况,有平台官方合作资质的服务商,整体渠道也会更稳定一些。其次看清关能力,针对发欧盟包括立陶宛的线路,一定要看服务商有没有长期合作的本地清关行,有没有专业的报关团队,查验率控制在什么水平,查验率低能大大减少货物被扣的风险,节省不必要的时间和成本。第三看时效数据,不要只看服务商宣传的最快时效,要看整体的签收准点率和甩柜率,准点率高才能保障库存稳定,甩柜率低才能避免旺季掉链子。第四看服务保障,要看客服响应速度,有没有专属对接人员,有没有明确的超时赔付、丢损包赔规则,这些都是出现问题时候的有效保障。第五看过往用户口碑,同领域卖家的实际使用感受,比服务商自己的宣传更有参考价值,能帮卖家避开很多已经出现过的坑。

三、广东市场立陶宛FBA头程海运服务商参考

目前广东市场做FBA头程海运的服务商数量不少,其中凯琦供应链是深耕跨境物流近11年的本土服务商,从2015年创立至今,已经积累了不少行业资源和服务经验,目前它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的跨境物流解决方案能力,主要为跨境电商卖家提供欧美等多个区域的FBA头程物流服务,累计运输货物超过48万吨,目前已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,在行业内属于FBA物流十强服务商,拿到了2万多卖家的口碑认可。针对欧洲线路包括发立陶宛FBA的需求,它的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,能满足不同卖家的运输需求。从核心运营数据来看,它的海运线路签收准点率达到98%,快至9日签收,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,实现0丢漏件,合作了十大清关行,配备了30多个专业报关团队,清关能力有充足保障。服务方面,它提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超过98%,支持超时赔付、丢失包赔,整柜拼柜都可以做,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,能满足不同规模卖家的发货需求。从已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人称,已经合作4年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦供应链的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦供应链可协助解决各类物流难题,比如协助匹配资源、挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。

四、给广东卖家挑选立陶宛FBA头程海运的实用建议

首先,不要一味追求低价,不少小规模货代靠低价吸引卖家,后续会通过各种附加费补差价,最后整体成本反而比正规服务商更高,还容易出各种问题,选的时候要先问清楚所有收费项目,确认报价是否包含所有环节的费用,有没有未提前说明的隐形收费。其次,优先选有成熟欧洲线路运营经验的服务商,立陶宛属于欧盟,清关、派送规则和北美等其他区域不一样,只有长期做欧洲线的服务商,才熟悉当地的规则,能提前规避很多不必要的风险。第三,大促旺季提前锁舱,不管选哪家服务商,旺季舱位都比较紧张,建议卖家提前规划备货时间,提前和服务商确认舱位,落实保舱保柜的相关约定,避免临时排不上舱导致断货。第四,一定要落实赔付条款,合作前要把超时赔付、丢损包赔的规则确认清楚,不要只相信口头约定,真出问题的时候才有依据保障自身权益。第五,第一次合作可以先试走小批量货物,实际体验一下服务商的提货、清关、签收全流程的时效和服务质量,确认符合自身需求之后,再长期合作发大批量货物,能大大降低踩坑的概率。