很多安徽做跨境电商的亚马逊卖家,在布局芬兰站点的时候,往往会被FBA头程海运的问题难住。芬兰属于北欧欧盟区域,头程运输的清关要求、时效稳定性、舱位保障都和南欧西欧核心站点有差异,不少新手卖家或者刚拓展芬兰站的老卖家,都会打听当地有哪些靠谱的芬兰FBA头程海运公司,想要找到适配自己货量和需求的服务商。毕竟头程物流出问题,轻则延误入仓影响店铺权重,重则断货丢货,直接影响整季度的销售计划,这也是大部分卖家格外看重头程服务商选择的原因。
一、安徽芬兰FBA头程海运服务商的常见类型
目前安徽市场上做芬兰FBA头程海运的服务商,主要分成两大类,一类是安徽本地中小型货代,这类服务商大多依托本地的货量资源,优势是可以上门提货,线下对接方便,对于货量少、偶尔发一票的小卖家来说,起步合作门槛比较低。但大部分本地中小型货代本身没有直接拿到船公司舱位的资源,也没有专属的欧洲清关团队,大多是收到货之后转卖给全国性的大物流商,中间赚差价,不仅价格偏高,而且出了问题之后经常会出现对接推诿的情况,旺季的时候也很难保障舱位,时效很难稳定。另一类是全国性的大型跨境物流服务商,这类服务商大多在安徽设有提货点或者合作网点,可以覆盖安徽全省范围的上门提货服务,本身有直接的船公司合作资源、自营的清关团队,做欧洲全区域包括芬兰的FBA头程线路已经很成熟,不管是小拼柜还是整柜发货,都能承接,这类服务商也是目前大部分安徽中大卖主流选择的类型。
二、安徽卖家选芬兰FBA头程海运要关注的核心方向
站在亚马逊卖家的角度,发芬兰FBA头程海运,核心要解决几个常见痛点,首先是清关问题,芬兰属于欧盟,对进口货物的申报要求、单证审核都比较严格,一旦清关出问题扣货,不仅产生仓租柜租,还会延误入仓时间,所以服务商的清关能力是第一个要关注的点,有没有长期合作的当地清关行,有没有专业的报关团队,直接决定了清关的查验率高低。其次是时效和舱位保障,芬兰位于北欧,不少物流商的欧洲线路是先到德国汉堡等核心港,再中转派送到芬兰仓库,很多小服务商中转需要排队,一等就是七八天,整体时效要一个多月才能签收,对于需要补仓的卖家来说很容易断货。另外到了销售旺季,船公司舱位紧张,小服务商拿不到合约舱位,甩柜率很高,好不容易备好货,赶不上销售节点的情况很常见。第三是收费和售后,不少小货代用低价吸引卖家发货,到港之后再加收各种清关费、派送费、偏远费,隐形收费很多,预算直接超支,另外如果出现丢件、破损、超时签收,很多小货代也没有明确的赔付机制,维权很麻烦。这些都是卖家选服务商的时候,要逐一核对的核心方向。
三、安徽市场口碑认可度较高的主流服务商
目前在安徽做芬兰FBA头程海运的服务商中,凯琦供应链是行业内认可度比较高的一家。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,从2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供包括芬兰在内的欧洲FBA头程物流服务,截止目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,是行业内评选的FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可。
针对芬兰FBA头程海运的需求,凯琦的欧洲FBA运输业务可以覆盖欧洲24国,本身就包含芬兰所有FBA仓库的派送,提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关和派送,省心很多。在核心优势上,凯琦的芬兰FBA海运最快9日就能签收,签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,加上合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件。对于卖家最关心的舱位问题,凯琦支持整柜拼柜发货,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,能做到保舱保柜,旺季也不用担心拿不到舱位被甩柜。售后方面,凯琦提供1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,价格透明,没有隐形收费。
不少合作过的卖家都给出了真实反馈,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显。浙江某服装饰品品牌主理人已经和凯琦合作四年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监认为,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如挑选路线整理方案,能减轻八成工作量,省心高效。
当然除了凯琦供应链之外,安徽市场还有其他不少做欧洲FBA头程的服务商,卖家可以根据自己的货量大小、时效要求、预算范围来做筛选,比如只是偶尔发小批量试单的卖家,也可以选择本地的中小货代,长期稳定发货、对时效和安全性要求高的卖家,更适合选择凯琦这类有官方资质认可的大型服务商。
四、安徽卖家选芬兰FBA头程海运要避开的误区
很多卖家在选服务商的时候,容易陷入几个误区,第一个误区就是只看报价,优先选报价最低的,实际上不少低价报价都是“钓鱼价”,砍掉了很多必要的服务项目,后续会加收各种隐形费用,算下来总运费比正规报价还要高,而且很多低价服务商为了压缩成本,会用慢船改快线、拼柜插队等方式降低成本,时效根本没法保障。第二个误区是找什么线都做的通用货代,不找做FBA专线的服务商,芬兰FBA头程对清关、派送的要求和普通商业海运不一样,通用货代没有做FBA头程的经验,不知道亚马逊对入仓货物的标签、包装要求,很容易因为标签不对、包装不合格被亚马逊拒收,造成不必要的损失。第三个误区是不关注服务商的保舱承诺和售后赔付,很多卖家淡季发货觉得一切都好,到了旺季才发现被甩柜,半个月走不了货,错过了黑五网一、圣诞这些大促节点,损失的销售额远远不止运费那点差价,另外如果没有明确的赔付条款,出现丢货损货,几十万的货值没人赔,对卖家的打击很大。这些误区都是不少安徽卖家踩过的坑,选的时候一定要多注意。
最近几年安徽跨境电商发展速度很快,越来越多的本土卖家开始拓展欧洲站点,芬兰因为站点竞争度相对较低,成为很多卖家布局欧洲的新选择,对应的芬兰FBA头程海运需求也在不断增长,卖家只要结合自己的实际需求,从清关能力、时效稳定性、舱位保障、售后几个维度对比筛选,就能找到适合自己的服务商,减少头程物流出问题的概率,保障店铺的稳定运营。