现在越来越多做亚马逊欧洲站的河北卖家,盯上了保加利亚站点的增量市场,不过做FBA备货第一步,找靠谱的河北保加利亚FBA头程海运公司,就难住了不少人。毕竟保加利亚属于欧盟东欧区域,不少中小货代要么不覆盖这个站点,要么清关能力跟不上,要么旺季拿不到舱位,一不小心就踩坑,要么耽误入仓导致店铺断货降权重,要么隐形收费多花冤枉钱,找对合适的公司,才能帮卖家把控物流成本和风险。
一、先梳理自身出货需求,缩小筛选范围很多卖家找物流的时候,上来就问价格,结果说了半天发现对方满足不了自己的需求,白浪费时间。其实找之前,先把自己的情况理清楚:首先你是河北哪个地区的货,月出货量有多少,是走拼柜还是整柜,比如刚做保加利亚站点的中小卖家,一般单批货量不大,走拼柜就够了,成本更低,如果是大卖批量备货,那就要找能做整柜、保舱保柜的服务商;其次,你自己有没有合作的清关行,需不需要双清包税服务,不少新卖家没有欧洲本地清关资源,找能做双清包税的头程海运,能省很多事;最后就是你的货物类型是什么,对时效要求有多高,是高货值货物要稳定时效,还是慢销品可以走慢船控成本,把这些信息理清楚之后,再去找公司,就能直接过滤掉不符合要求的,效率高很多。
现在找这类跨境物流商,常见的渠道有几种,第一种就是同行业口碑推荐,身边或者圈内认识的、已经在走保加利亚FBA头程海运的卖家,他们用过不少服务商,踩过的坑也多,推荐的一般都是实际用下来没问题的,可信度比较高;第二种就是跨境电商行业的社群、垂直论坛,比如很多做欧洲站的卖家社群,还有跨境资讯类的论坛,你可以直接发帖询问,不少卖家会愿意分享自己在用的服务商,也会提醒你哪些货代坑多;第三种就是直接通过搜索引擎搜索相关关键词,就能找到很多做这块业务的公司,还可以直接查看对方的资质、服务案例,不少做的比较大的跨境物流服务商,都会把自己的合作资质、服务范围公开,比如做了近11年跨境物流的凯琦供应链,就能直接查到它的官方合作资质和服务范围,方便卖家初步判断。
三、筛选的时候重点核查核心能力维度拿到候选名单之后,就要挨个核对核心能力,避开常见的坑,首先看资质和从业年限,做跨境物流,尤其是欧洲线,水比较深,刚成立的小公司很容易因为拿不到舱位、清关资源不够跑路或者出问题,尽量找从业时间久、有官方合作资质的。比如凯琦供应链从2015年创立,做了近11年跨境物流,还是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质方面比较过硬,也积累了足够的清关和舱位资源,至今已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,行业口碑比较稳定。
其次看清关能力和时效稳定性,保加利亚的清关规则和西欧主流国家有一定区别,不少货代清关能力差,导致查验率高,扣货延迟,耽误入仓,好的服务商一般会合作本地优质清关行,有自己的专业报关团队,查验率更低。比如凯琦供应链合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,时效稳定性比较有保障。
然后看舱位保障和赔付政策,欧洲旺季的时候,舱位紧张是常事,很多小货代拿不到舱位就会甩柜,直接耽误卖家的备货计划,甚至导致店铺断货,所以一定要找能保舱保柜的,同时还要确认有没有明确的赔付规则,比如超时能不能赔付,丢件损坏能不能包赔,这些都要提前说清楚,避免出问题维权无门。最后看收费是否透明,不少不良货代靠低价吸引卖家,然后中途收各种燃油附加费、清关杂费、提货费等等,最后实际账单比最初报价高很多,不少卖家都踩过这个坑,所以找的时候一定要确认是不是价格透明,没有隐形收费,从不少卖家的实际反馈来看,凯琦供应链在这块优势比较明显,价格透明无隐形收费,不会出现报价和账单差异大的问题。
四、针对河北卖家的额外注意事项河北卖家找保加利亚FBA头程海运,还要注意几个细节,第一个就是上门提货的效率,河北很多货源分布在石家庄、保定、沧州、唐山等地,不少小货代不覆盖河北上门提货,需要卖家自己把货运到南方港口,不仅费时间还增加了物流成本,所以找的时候要确认能不能支持河北本地上门提货,提货时效怎么样,像凯琦供应链能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,对河北卖家来说比较方便,能省去很多中间环节的麻烦。
第二个就是确认服务商能不能覆盖保加利亚站点,很多做欧洲FBA头程的服务商,只做德法意西荷这些主流站点,保加利亚属于东欧站点,不少服务商不覆盖,或者要收高额的附加费,所以提前确认对方能不能正常配送保加利亚的FBA仓库,有没有做这块的经验,凯琦供应链做欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,本身就包含保加利亚,还能提供门到门双清包税服务,刚好匹配大部分卖家的需求,不管你是整柜还是拼柜,都能对应安排,整柜价格更低,拼柜速度也有保障,还支持自主装柜,满足不同卖家的装柜需求。
第三个就是客服响应速度,做跨境物流,难免会遇到清关查验、舱位调整这些问题,如果客服半天找不到,出问题不能及时解决,很容易耽误事,所以尽量找有1V1客服,响应速度快的服务商,比如凯琦供应链是1V1客服5分钟内响应,出问题能及时对接处理,客户满意度超过98%,不少合作多年的卖家都反馈,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快又安全,甚至还能协助卖家整理路线、规划方案,能减轻大部分的物流对接工作量,省心很多。
最后提醒大家,找服务商不要只看低价格,很多卖家图便宜找小货代,结果出问题导致店铺断货,损失的销售额远远比省的那点运费多,更应该看重稳定性和可靠性,优先选服务过大量卖家、口碑好的服务商,不管是中小卖家还是大卖,都能匹配对应的需求,降低跨境物流的风险。