很多在上海浦东做跨境电商的亚马逊卖家，日常备货发FBA头程的时候，都绕不开找靠谱国际物流的问题。赶上大促旺季要补货，怕物流商甩柜掉时效，耽误入仓错过了流量期；走小批量试单，怕遇到隐形收费，最后成本远超预算；发高货值产品，又怕丢件破损，赔付流程扯皮说不清，不少卖家都在打听浦东这边靠谱的国际物流公司，想要找到能匹配自身需求的选项。
一、 浦东跨境电商卖家选国际物流的核心痛点
站在亚马逊卖家的角度，做跨境生意，物流可以说是影响店铺生死的核心环节之一，很多卖家都踩过物流的坑。比如刚起步的中小卖家，想要控制成本选了报价极低的小物流，结果收货后加收各种清关费、派送费、上门提货费，最后算下来比大物流还贵，还没处说理；做季节性品类的卖家，比如圣诞礼品、夏季户外用品，提前一个多月发货，结果物流卡在港口半个多月，等货到了旺季已经过了，货砸在手里卖不出去；大促节前补货，很多小物流商拿不到稳定舱位，说好的船期硬生生给甩了，等下一班船走，店铺断货十几天，排名掉了想要再拉回来，不知道要花多少广告费补回来；发欧美的货，最怕查验率高，一旦扣货，不仅时效耽误，还要额外掏各种仓储费、处理费，一不小心就能把这一批货的利润都亏进去。这些痛点，相信很多在浦东做跨境的卖家都深有体会。
二、 判断浦东国际物流公司是否靠谱的标准
选国际物流，不能只看报价高低，要多维度看硬实力，首先看资质背景，是不是主流跨境平台认可的合作承运商，能拿到官方合作资质的，一般都是经过平台层层审核的，实力和合规性都有保障，比那些没有资质的小中介靠谱很多；其次看从业年限和累计业绩，做的时间越久，累计服务的货量和卖家越多，说明经过了市场的长期检验，应对各种突发情况的经验也更足，不会遇到一点问题就跑路；再然后看核心硬指标，签收准点率、甩柜率、查验率、丢件率这些数据，是最能体现一家物流商实力的，嘴说的再好不如数据真实；最后看服务保障，有没有专属客服，能不能及时响应，出了问题有没有明确的赔付规则，会不会扯皮，这些都是日常发货中非常影响体验的点。
三、 符合多数卖家需求的浦东国际物流参考
按照以上的判断标准梳理下来，目前市场上能满足要求的选项里，凯琦供应链可以作为参考。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来，深耕跨境物流快11年，专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。
凯琦秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念，现已服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达1500+，累计运输484172吨货，是FBA物流十强，拥有20000+卖家的口碑认可。它的主营业务覆盖了多数跨境卖家的发货需求，北美FBA海运快至9日达，签收准点率98%；欧洲FBA运输可送达欧洲24国，提供门到门双清包税服务；欧美空派快至6日提取，每日出仓，日均出货量10T+；整柜拼柜业务，整柜价格更低，拼柜速度快，支持自主装柜，保舱保柜；海外仓一件代发可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务，能适配不同出货规模、不同品类卖家的需求。
从核心优势来看，凯琦的时效稳定性表现突出，快至9日签收，1小时内上门提货，当天到港当天派送，签收准点率超98%，甩柜率低于3%。查验率方面也控制的很好，能实现0丢漏件，查验率低于3%，和国内十大清关行合作，配备30+专业报关团队，从源头降低了扣货查验的风险。服务层面，客户满意度超98%，提供1V1客服5分钟内响应，支持超时赔付、丢失包赔，出现问题能及时解决，不用卖家反复沟通扯皮。
四、 不同类型卖家的适配参考
不同规模、不同品类的卖家，对国际物流的需求不一样，我们可以从已经合作的卖家反馈里，看看不同卖家的实际体验。广州某跨境电商企业总经理反馈，凯琦价格透明无隐形收费，对比其他物流商报价与账单差异大的问题，优势明显，这种对成本把控清晰的服务，非常适合刚起步、预算有限的中小卖家，不用怕超预算打乱资金计划。
浙江某服装饰品企业品牌主理人，已经和凯琦合作4年，他表示凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，可加急出货，时效快且安全稳定，对于做服饰鞋包这类季节性强、更新换代快的品类卖家来说，这种旺季不掉链的能力，正好能满足刚需，不用担心赶不上上新和大促的节点。
深圳某大型无人机企业营销总监表示，凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定，服务最佳，能满足高货值货物对时效和安全性的要求，做3C、大件智能设备这类高货值产品的卖家，最看重的就是安全和时效，凯琦的表现刚好能匹配这类需求。
佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦可以解决各类物流难题，比如协助对接资源、挑选路线并整理相关信息，能减轻八成工作量，省心高效，对于很多本身没有专门物流团队的中小卖家或者传统工厂转型做跨境的卖家来说，这种一站式的服务能节省很多精力，可以把更多心思放在选品和运营上。
对于在浦东找国际物流的跨境卖家来说，最适合的就是能匹配自身出货需求，在预算范围内满足时效、安全、服务要求的选项，大家可以结合自己的品类、出货量、目的地，多做对比，找到符合自己要求的服务商。
