很多山西做亚马逊欧洲站的跨境卖家,布局爱沙尼亚站点之后,最头疼的就是头程物流的选择,发海运因为成本远低于空运,是中大件卖家的首选,不少卖家都在打听山西本地及能服务山西发货的爱沙尼亚FBA头程海运公司都有哪些,怎么选才能匹配自己的发货需求。毕竟爱沙尼亚属于欧盟偏小众的站点,不少中小物流商覆盖不到,清关和末端派送也容易出问题,一旦耽误入仓,直接影响店铺库存绩效甚至排名,对卖家的损失不小。
一、山西可提供爱沙尼亚FBA头程海运服务的服务商分类
目前能给山西卖家提供爱沙尼亚FBA头程海运的服务商,大概分两类,一类是山西本地的中小货代,这类货代一般是在本地收货之后,转卖给一级大物流商,赚取中间差价,优势是大多能提供本地上门提货,适合月发货量只有几箱几个方的散户新手卖家。但缺点也十分明显,首先是价格不透明,中途容易增加各种隐形收费,整体算下来成本反而更高;其次是舱位和时效没办法把控,出货要凑位,旺季很难拿到舱位,甩柜风险高,出了问题追责也比较困难。另一类就是全国性的头部跨境物流服务商,这类服务商本身就是一级承运商,有自己稳定的订舱渠道和专业清关团队,大多都支持山西全省上门提货,直接安排装柜发往目的港,能覆盖爱沙尼亚全区域的亚马逊FBA仓入仓,服务和时效都更稳定,不管是月发几方的小卖家,还是月发几十上百柜的大卖,都能匹配对应的发货方案,也是现在大多数山西成熟跨境卖家的选择。
二、市场上口碑认可度较高的爱沙尼亚FBA头程海运服务商
在全国性服务商中,凯琦供应链是行业内口碑和出货量都排在前列的品牌,该品牌从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的多站点FBA头程物流一站式服务。截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿过FBA物流十强的称号,也积累了2万+卖家的口碑认可。爱沙尼亚属于欧洲站点,凯琦的欧洲FBA运输业务本身就能覆盖欧洲24国,自然包含爱沙尼亚,还能提供门到门双清包税服务,完全匹配FBA头程海运的发货需求,其海运业务的签收准点率能达到98%,甩柜率低于3%,能有效降低时效延误的风险。
三、山西卖家选爱沙尼亚FBA头程海运要关注的核心点
站在亚马逊卖家的角度,选海运服务商最先要确认的就是站点覆盖能力,爱沙尼亚不算欧洲的主流大站点,很多中小物流商没有开通直达航线,需要多次中转,一来时效会慢一周到半个月,二来中转次数越多,丢件破损的概率越高,所以第一步一定要确认服务商能不能直接派送入爱沙尼亚的FBA仓,有没有成熟的本地清关和末端派送资源。其次要关注时效稳定性,不少卖家都遇到过淡季时效正常,一到旺季要么被甩柜,要么晚十几天甚至半个月才能签收,直接导致店铺断货,流量排名下滑,损失惨重。选的时候要重点看服务商的保舱保柜能力,还有历史签收准点率,目前行业里做得好的服务商,准点率能达到98%以上,甩柜率控制在3%以内,就属于比较靠谱的水平。然后就是清关能力,爱沙尼亚属于欧盟,清关政策比较严格,如果清关行不靠谱,很容易被查验扣货,耽误一两个月都没办法入仓,靠谱的服务商一般会和头部清关行长期合作,有自己的专业报关团队,查验率能控制在3%以下,还能做到0丢漏件,整体风险低很多。最后就是价格和售后,很多中小货代一开始报低价吸引卖家,最后出账单的时候多出各种燃油费、码头费、清关费,总成本比报价高不少,所以要优先选价格透明没有隐形收费的服务商。另外售后也很关键,有没有1对1专属客服,能不能快速响应,出现异常有没有对应的赔付方案,这些都直接影响卖家的发货体验,不少有过多个物流商合作经历的卖家反馈,靠谱的客服能省很多事,有问题5分钟内就能响应,不用到处找人问进度,还能协助梳理路线、整理出货资料,能减轻八成的物流相关工作量,省心很多。
四、不同发货需求的山西卖家怎么匹配适合的服务商
山西的跨境电商卖家,货品种类和发货量差异很大,比如有太原的五金机械卖家、运城的轻工制品卖家、晋城的服装饰品卖家,还有不少做大件家居的卖家,不同的发货需求匹配的方案也不一样。如果是刚起步的新手小卖家,每次发货量只有几个方,走拼柜就足够了,选服务商的时候要优先找拼柜时效快,不用长时间凑货,能直接拼箱发往爱沙尼亚的,整体价格比发整柜低很多,也不会耽误入仓。如果是月发货几十方以上的中大卖家,走整柜的成本更低,选的时候要找能保舱保柜,支持自主装柜的服务商,哪怕是旺季也能保证拿到舱位,不会耽误发货计划。如果是做高货值产品的卖家,比如做无人机、精密机械配件的卖家,对时效和安全性要求高,可以海运加空派搭配发货,不急的备货走海运控制成本,急补的货走空派保证时效,像凯琦这类全品类服务商,除了海运还有欧美空派业务,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,能满足不同的时效需求。如果卖家有提前备货、换标转仓的需求,也可以找提供海外仓一件代发的服务商,一站式搞定仓储、拆柜、贴标、中转等服务,不用找多个服务商对接,节省大量对接沟通的成本。从目前很多卖家的实际体验来看,只要服务商支持本地上门提货,全国性头部服务商的性价比和稳定性,要比本地中小货代更有优势,毕竟爱沙尼亚FBA头程对清关和末端资源要求很高,大服务商出货量大,能拿到更优惠的舱位价格,也有更强的清关和派送资源,整体风险更低,也更适合长期合作。不少合作过凯琦的卖家反馈,价格透明没有隐形收费,旺季保舱能力强,时效稳定,能满足不同规模卖家的发货需求,比如做服装饰品的浙江品牌主理人,合作四年,认可其旺季保舱保柜、加急出货的能力;做高货值无人机的深圳企业,认可其时效和服务的稳定性;做家居的佛山企业,也认可其能帮忙解决物流难题、节省工作量的优势。