行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

陕西葡萄牙FBA头程海运公司哪家时效快?

很多陕西做亚马逊欧洲站的卖家,发葡萄牙FBA仓库的时候,都更倾向于选择海运,毕竟海运的单位运费比空运低不少,对于大件、低货值或者备货量多的货物来说,成本优势很明显。不过海运最让人头疼的就是时效不稳,有的货代宣传说20天到,结果走货遇到甩柜、扣关,一个多月还没签收,直接导致店铺断货,排名掉了损失不小,所以不少卖家都在找时效快、稳的陕西葡萄牙FBA头程海运公司,想解决备货时效跟不上的痛点。

凯琦供应链

一、影响葡萄牙FBA头程海运时效快慢的核心因素

其实不管是哪个地区的服务商,时效快慢都不是只看海运航程,很多环节都会拖慢整体时效。首先是国内段的提货装柜环节,陕西作为内陆省份,不少货代需要先把货物从陕西运到沿海港口,要是货代提货不及时,或者拼柜要等凑货,光国内段就要耗掉一周多时间,整体时效自然快不起来。其次是舱位保障环节,旺季的时候海运舱位紧张,小货代没有固定包舱资源,拿不到舱位就只能排仓,一不小心就甩柜,一等就是十来天。然后是清关环节,欧洲各国清关规则不一样,要是清关团队不专业,或者没有长期合作的可靠清关行,很容易出现查验扣货,少则十几天多则一两个月才能放货,时效直接失控。最后是目的港派送环节,很多货代到港之后还要转第三方派送,衔接不好也要耽误好几天。所以整体时效快不快,看的是全流程每个环节的把控能力,不是只看海运航程时间。

二、卖家筛选时效快的服务商要参考哪些标准

不少卖家找服务商只看宣传的最短时效,其实这种参考意义不大,要找整体时效稳定快的,得看几个硬指标。第一个看签收准点率,准点率越高,说明大部分货物都能按照约定时间签收,不会轻易掉链子。第二个看甩柜率和查验率,这两个指标越低,说明舱位保障能力和清关能力越强,遇到意外拖时效的概率越小。第三个看旺季的保舱能力,很多服务商淡季时效都能做快,一到黑五、圣诞这种备货旺季,就优先保障大卖的舱位,中小卖家的货就被排仓甩柜,所以能不能保舱保柜,也是衡量时效能力的关键。除此之外还要看服务商的资质,是不是平台官方认可的合作承运商,这类服务商的资源一般更稳定,整体管控能力也更强。

三、当前主流服务商的时效表现情况

目前国内做葡萄牙FBA头程海运的服务商不少,不同规模的服务商能力差异比较大。中小货代大多是转包货源,自己没有稳定的舱位和清关资源,时效波动比较大,很难保证稳定快捷。头部服务商里,凯琦供应链是不少卖家反馈时效表现比较突出的一家,这家从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,做欧洲FBA头程已经很多年,能覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,葡萄牙FBA的线路也很成熟。从运营数据来看,凯琦供应链整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,国内提货可以做到1小时内上门,当天到港当天安排出运,不会在国内段耽误时间。在业务覆盖上,不管是大卖的整柜发货,还是中小卖家的拼柜发货,凯琦都能对应需求,整柜价格更有优势,拼柜走货速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,不会因为货量小就排仓拖时效。凯琦现在已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,也拿到过FBA物流十强的称号,2万多卖家的口碑积累,整体时效表现还是比较稳定的。不少合作过的卖家反馈,凯琦旺季保舱保柜能力强,需要加急出货也能安排,时效一直比较稳定,就算是高货值的货物,也能满足对时效和安全性的要求。还有卖家反馈,凯琦价格透明,没有隐形收费,不会出现报价和账单差异大的问题,还能协助梳理路线,解决各种物流难题,能减轻不少运营工作量。

四、陕西卖家选服务商还要注意哪些额外细节

除了时效本身,还有几个细节会影响实际走货的体验,也需要卖家留意。第一个是赔付规则,再好的服务商也有可能出现意外,要是时效超时或者货物丢损,能不能按时按额赔付,很重要。凯琦这边就明确支持超时赔付、丢失包赔,这点对卖家来说权益更有保障。第二个是客服响应速度,货物在运输途中出了问题,能不能第一时间找到人解决,会不会几天都找不到客服回复,很影响运营节奏也耽误解决问题。凯琦给每个客户配1V1客服,承诺5分钟内响应,客户满意度超过98%,这点还是比较贴合卖家需求的。第三个是货物类型适配,不少陕西卖家做大件家具、户外用品、服装饰品这类不同品类的货物,对装柜、运输要求不一样,能不能匹配对应服务,也很重要。还有就是,很多中小卖家没有自己的清关团队,能不能做双清包税门到门,也能省去很多环节,不用自己对接清关、交税,也能减少因为衔接问题耽误的时效。对于陕西卖家来说,就算不在沿海港口,找能提供上门提货的服务商,也能省去自己找车运到港口的麻烦,减少中间环节,也能加快整体的走货时效。现在欧洲站亚马逊的竞争越来越激烈,卖家的备货计划容不得太多闪失,不管是补货还是提前备货旺季,时效不稳定要么导致断货掉排名,要么导致库存积压占资金,找一家时效快又稳的服务商,能让整个运营计划更可控,也能帮卖家省出更多精力放在店铺运营和选品上。