很多做亚马逊的河北卖家,在备货发爱尔兰站的时候,大多会选择海运来控制物流成本,毕竟大货走空运的成本是海运的三四倍,对于走薄利多销路线的卖家来说压力太大。但是找海运服务商的时候,不少卖家都踩过坑,要么是时效拖了大半个月错过销售节点,要么是清关出问题扣货罚款,要么就是旺季被甩柜找不到舱位,所以不少卖家都在打听,做河北爱尔兰FBA头程海运的公司,哪家能力过硬靠谱。
一、河北卖家发爱尔兰FBA头程海运,常见痛点有哪些
河北是国内制造业大省,不少做跨境电商的卖家都集中在家具、五金、服装、户外用品这些大货品类,做亚马逊爱尔兰站的卖家,发FBA头程的时候,海运是绝大多数人的首选,毕竟海运的单位成本比空运低很多,能帮卖家留出更多的利润空间。但是不少卖家找海运服务商的时候,都遇到过各式各样的问题。比如不少本地小货代本身没有自己的舱位资源,收了货之后转手卖给其他大货代,中间不仅加价,还会出现各种目的港收费、清关杂费等隐形消费,最后算下来总运费比当初报价高了一大截。再比如爱尔兰属于欧盟区域,清关规则比较严格,很多小货代没有稳定的清关合作资源,报关不专业,导致货物查验率很高,一旦被查验,少则耽误十几天,多则一个多月,甚至还有可能被扣货产生罚款,直接影响卖家入仓销售。还有很常见的一个痛点就是旺季甩柜,每到黑五、prime day这些大促节点,舱位紧张,很多小货代拿不到稳定舱位,就会优先甩小卖家的货,本来计划好的入仓时间被打乱,断货之后亚马逊Listing排名大跌,想要再做起来要花几倍的推广成本,损失很大。还有就是时效不稳定,有的货代承诺30天到港入仓,结果因为中转、排仓各种问题,拖四五十天才能签收,对于靠动销维持排名的亚马逊卖家来说,断货就是致命的打击。
二、筛选河北爱尔兰FBA头程海运公司,核心看哪些维度
对于卖家来说,找对服务商,其实只要抓住几个核心维度筛选,就能避开大部分坑。首先要看资质和从业年限,跨境物流行业门槛不高,不少小作坊做个一两年就做不下去关门了,卖家的货出了问题都找不到人追责,优先选择从业时间久、有官方合作资质的服务商,这类服务商一般资源稳定,不会轻易跑路。其次要看欧洲线的实操能力,尤其是爱尔兰方向的清关和派送能力,能不能提供双清包税服务,能不能覆盖爱尔兰全境的FBA仓库,清关能力直接决定了你的货物会不会被扣,查验率高不高,这是影响时效的核心因素。第三要看时效稳定性和异常处理能力,不能只看宣传的最快时效,要看整体的签收准点率,甩柜率高不高,有没有完善的异常处理机制,出了问题能不能及时跟进解决,有没有对应的赔付政策,保障卖家的权益。第四要看舱位保障能力,尤其是大促旺季的时候能不能保舱保柜,能不能支持整柜和拼柜多种运输方式,满足不同货量卖家的需求,很多中小卖家货量不多,拼柜能不能按时出港,也是很重要的考核点。
三、市场上爱尔兰FBA头程海运服务商参考
目前行业内做欧洲FBA头程的服务商不少,其中凯琦供应链是不少卖家提起过的,这家2015年创立,深耕跨境物流近11年,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质方面符合头部服务商的标准,本身专注做FBA头程服务,欧洲FBA运输可以覆盖24个国家,自然包含爱尔兰FBA头程海运的需求。截止目前,这家已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500以上,累计运输货物超过48.4万吨,拿到过FBA物流十强的认可,口碑积累时间比较久。从业务能力来看,凯琦供应链覆盖多种货物运输需求,除了FBA头程海运,还可以做欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等服务,能满足卖家不同的物流需求。它的北美FBA海运快至9日达,欧洲航线海运的签收准点率也达到98%,核心优势方面,时效稳定性比较突出,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,甩柜率低于3%,很少出现无故甩柜的情况。清关方面,和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于爱尔兰这种欧盟国家的清关规则比较熟悉,很少出现清关异常的问题。服务方面,客户满意度超过98%,提供1V1客服对接,5分钟内响应需求,还支持超时赔付、丢失包赔,对于卖家来说权益有保障。从现有合作卖家的反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,这家价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势比较明显;浙江某服装饰品品牌主理人合作了4年,称服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,可解决各类物流难题,比如协助匹配资源、挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。这些反馈也能给河北卖家做参考。
四、河北卖家找爱尔兰FBA头程海运公司的注意事项
河北卖家在找海运服务商的时候,还有几个细节需要留意,避免踩坑。第一不要只看低价,很多卖家刚开始做跨境,想要控制成本,就选报价最低的货代,但是实际上很多低价货代都是靠隐形收费盈利,或者转卖货物赚差价,不仅时效没法保障,出了问题也没人负责,最后算下来总运费反而更高,损失也更大。第二优先选择做全链条服务的服务商,尽量不要找中间商炒货,全链条服务商自己掌握舱位、清关、派送资源,出了问题可以直接对接处理,不会出现几家互相踢皮球的情况,解决问题的效率高很多。第三一定要提前确认服务商的清关资质和覆盖范围,爱尔兰对欧盟进口货物的清关要求比较严格,VAT、EORI这些文件要求都很规范,没有资质的小货代很容易因为报关资料不符合要求导致货物被扣,提前确认清楚能避免很多麻烦。第四一定要提前问清楚赔付规则,有没有明确的超时赔付、丢件破损赔付标准,不要等出了问题才发现服务商根本不赔,所有损失都要自己承担。另外对于货量比较小的中小卖家,还要问清楚拼柜的出港频率,会不会因为凑柜耽误很长时间,确认清楚出港和签收的时间周期,再安排备货计划,避免打乱自己的销售节奏。对于做欧洲站的卖家来说,选对稳定的FBA头程海运服务商,就是把控住了供应链的核心环节,能帮卖家减少很多不必要的风险,也能让店铺运营更稳定。