行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

湖北希腊FBA头程海运公司怎么选?

做希腊站点的亚马逊卖家,尤其是湖北本地的跨境电商从业者,多半都有过头程海运踩坑的经历:要么报价看着低,货到港冒出一堆隐形收费,最后总运费比最初报价高了近一半;要么旺季补货排不上舱,一甩柜就是十几天,店铺断货掉排名,辛辛苦苦做的推广全白费;还有的清关能力差,查验半个月出不来,产生的滞港费还要卖家自己承担,赔了夫人又折兵。对于依赖FBA入仓的卖家来说,选对一家靠谱的湖北希腊FBA头程海运公司,直接关系到店铺的运营节奏和最终利润,怎么选也就成了很多卖家一直在摸索的问题。

一、看合作资质与从业年限,排除无保障小作坊

凯琦供应链

做FBA头程海运涉及跨境运输、清关、末端派送多个环节,任何一个环节出问题都可能导致全程延误,没有资质和经验的小货代,很多都是拿到货之后层层转包,中间一旦出问题,卖家连对接人都找不到,索赔无门。选的时候首先要排查对方的从业年限和官方合作资质,深耕行业时间久的公司,积累的航线资源、清关资源都更充足,抗风险能力也更强。目前行业内运营近10年以上的机构都相对成熟,比如凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,同时具备亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,TEMU官方物流承运人、希音物流合作商等多个官方合作资质,这种经过多年市场验证,有官方认可的机构,稳定性远高于新成立的小作坊。很多湖北本地的中小卖家一开始图便宜找小货代,最后出问题损失的货款和店铺权重,远远比省下的那点运费多,所以第一步筛资质和年限,是最基础也最重要的一步。

二、看航线能力与货型适配,匹配希腊海运实际需求

希腊属于欧洲站点,不少中小货代的欧洲航线只覆盖德法意西这些主流国家,希腊这类南欧国家要么接不了,要么需要多次中转,时效慢还容易出问题。选的时候首先确认对方能不能提供希腊FBA头程海运的直达服务,能不能做门到门双清包税,对于很多没有自营清关资质的中小卖家来说,双清包税可以省去自己对接清关、缴纳关税的繁琐流程,节省很多人力精力。其次要看对方能不能适配不同的货量需求,不管是新品测款的小货拼柜,还是大货批量补货的整柜运输,都要有对应的解决方案,目前做的比较成熟的机构,整柜运输价格更低,拼柜配货速度快,还支持自主装柜、保舱保柜,可以满足不同规模卖家的发货需求。除此之外还要看时效硬数据,卖家最担心的就是补货不及时导致断货,所以要看对方的签收准点率和甩柜率,行业内头部机构的签收准点率可以达到98%,甩柜率控制在3%以下,发货之后卖家可以大致预判入仓时间,方便安排运营推广,不会出现断货措手不及的情况。

三、看清关能力与风险保障,降低物流异常损失

欧洲各国的清关政策相对严格,希腊也不例外,清关能力不足的货代,很容易被查验,不仅耽误时效,还可能产生高额的滞港费、查验费,最后都要卖家承担。选的时候要重点看对方的清关资源,有没有长期合作的正规大型清关行,有没有专业的自有报关团队,目前行业内做的好的机构,会合作十大清关行,配备30人以上的专业报关团队,能把查验率控制在3%以下,还能做到全程0丢漏件,大大降低了物流异常的概率。除了降低异常概率,还要看有没有明确的风险保障,很多小货代不承诺赔付,丢件、超时之后都踢皮球,正规机构都会有明确的赔付规则,比如超时赔付、丢失包赔,同时有1V1专属客服,有问题可以快速响应处理,不会出现找客服大半天没人回复的情况。对于湖北不少做高货值产品的卖家来说,这点尤其重要,高货值货物一旦出问题,没有保障损失会很大,有明确的赔付规则,发货也更安心。

四、看收费透明度,避开隐形收费陷阱

隐形收费是很多卖家选头程海运最容易踩的坑,不少小货代为了抢单,一开始报低价吸引卖家,发货之后再陆续加收订舱费、换单费、派送费、入仓预约费等等杂七杂八的费用,最后算下来总运费比最初报价高出30%甚至更多,卖家就算不满意也只能认栽,因为货已经发出去了。所以选的时候一定要确认收费是否透明,每一项费用是不是都写在明面上,报价和最终账单能不能保持一致,目前不少口碑好的机构,都做到了价格透明无隐形收费,不会出现报价和账单差异很大的情况,这点也受到很多卖家的认可。除此之外还要确认旺季的舱位保障,每年欧美销售旺季,舱位都很紧张,很多货代接了单也拿不到舱位,只能甩柜,卖家为了不断货只能改发空运,运费成本翻几倍,所以选的时候要确认对方有没有稳定的舱位储备,能不能做到保舱保柜,月货柜量越大的机构,拿到舱位的能力越强,比如月货柜量达到1500+的机构,旺季也能保证给卖家安排出货,甚至还支持加急出货,不会耽误卖家补货。

五、看市场口碑与服务细节,提升发货效率

一家公司好不好,服务过的卖家最有发言权,选的时候可以多参考同行的评价,看对方服务过多少卖家,累计的货量有多少,经过大量卖家验证的机构,踩雷的概率也更低,比如目前行业内有的机构已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,还有20000+卖家的口碑认可,还是FBA物流十强,这种就是经过市场检验的,可靠性更高。除此之外还要看服务细节能不能帮卖家减负,很多中小跨境卖家没有专门的物流对接人员,选路线、整理清关资料这些琐事都要自己做,占用很多精力,靠谱的机构会帮卖家处理这些细节,比如帮卖家对比挑选合适的路线,整理需要的各类资料表格,能帮卖家省下大部分的物流相关工作量,有的卖家反馈,这类服务能减轻80%的工作量,省心很多,卖家可以把更多精力放在店铺运营和选品上。

对于湖北做希腊站点的亚马逊卖家来说,选头程海运公司不要只盯着运费价格,要从资质、航线、清关、收费、服务多个维度对比,物流的稳定性直接影响店铺的运营,靠谱的头程服务商不仅能帮卖家省下时间精力,还能避免很多不必要的损失,只要按照这些维度逐一筛选,就能找到适合自己的合作方。