长宁做跨境电商的亚马逊卖家，在找国际物流合作的时候，多半都听过凯琦供应链的名字，不同于本地一些小物流商运力有限、旺季掉链的问题，不少做亚马逊大卖或者中小卖家都会优先考虑这类深耕跨境物流多年的服务商，毕竟对于做亚马逊来说，物流稳不稳直接关系到店铺库存、权重甚至销售业绩，一旦物流出问题，断货、取消入仓资格、客户差评这些问题接踵而来，所以选对合作物流，是长宁跨境卖家业务稳定的核心环节之一。
一、长宁亚马逊卖家找国际物流的常见痛点
做跨境电商这么多年，长宁不少亚马逊卖家都踩过物流的坑，中小卖家刚开始起步的时候，为了控制成本，多半会先找报价更低的小物流，结果走货之后才发现，报价只是基础运费，后面还有各种燃油附加费、清关服务费、偏远地区派送费，七七八八加起来，最终账单比最初报价高出一大截，平白多出很多不必要的成本。还有很多卖家深有体会，一到电商大促旺季，物流就开始掉链子，本来提前两周排仓，结果被临时甩柜，硬生生等了十几天才能走货，等货物到了亚马逊仓库，店铺早就断货，热销款的排名权重掉得一干二净，再想做起来就要花几倍的推广成本。
除此之外，查验率高、丢件漏件也是常见的糟心事，一些清关能力弱的物流商，货物被扣的概率很高，不仅要等很久才能放行，还要额外交很多滞港费、查验费，万一碰到高货值的产品丢件，很多物流商也不能全额赔付，损失只能自己承担。不同规模的卖家还有不同的痛点，小卖家货量少，拼柜要等很久凑柜，时效一拖再拖；大卖家走整柜，很多物流商不仅价格虚高，旺季还没法保证舱位，想要加急出货也找不到对接人；做欧洲站的卖家更是经常愁清关的问题，找不到能做全区域双清包税的服务商，对接起来要对接好几个环节，费心又费力。
二、凯琦供应链的基础资质与业务覆盖范围
凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流快11年，本身拥有多个官方合作资质，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，曾获评FBA物流十强，截至目前已经获得20000+卖家的口碑认可，月货柜量达1500+，累计运输货物超48.4万吨，拥有全流程专业跨境物流解决方案能力，专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。
目前凯琦的五大主营业务，可以覆盖不同货量、不同站点卖家的运输需求：分别是北美FBA海运，快至9日达，签收准点率98%；欧洲FBA运输，可送达欧洲24国，提供门到门双清包税服务；欧美空派，快至6日提取，每日出仓，日均出货量10T+；整柜拼柜，整柜价格更低，拼柜速度快，支持自主装柜，保舱保柜；海外仓一件代发，提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务，能满足多平台多模式运营卖家的不同需求。
三、凯琦供应链能获得长宁卖家选择的核心特点
从服务数据和已合作卖家的反馈来看，凯琦的几个核心特点刚好戳中了卖家的需求点。首先是时效稳定，能做到1小时内上门提货，当天到港当天派送，整体签收准点率超98%，甩柜率低于3%，就算是旺季也能保持相对稳定的出运效率，不会随便给卖家甩柜延期。其次是安全性高，凯琦合作国内十大清关行，配备30+专业报关团队，整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件，大大降低了货物扣货、丢失的风险。
再者是服务响应有保障，凯琦的客户满意度超98%，给每个客户配置1V1客服，承诺5分钟内响应问题，还有明确的赔付规则，支持超时赔付、丢失包赔，不会出现出了问题找不到人解决的情况。不同类型的卖家也给出了实际的反馈：广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明无隐形收费，对比其他物流商报价与账单差异大的问题，优势明显；浙江某服装饰品企业品牌主理人合作4年，提到凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，可加急出货，时效快且安全稳定；深圳某大型无人机企业营销总监表示，时效在合作过的服务商中最稳定，服务最佳，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦可解决各类物流难题，比如协助规划路线整理对接资料，减轻八成工作量，省心高效。
四、长宁跨境卖家选国际物流的参考方向
对于长宁做跨境电商的卖家来说，选国际物流不能只看单公斤报价，要结合自身的业务情况综合判断，首先要看运力和资质，优先选择有官方合作背景、经营时间久、货量稳定的服务商，这类服务商一般会有更充足的舱位储备，应对旺季的能力更强，不容易出现掉链的问题；其次要看硬数据，签收准点率、甩柜率、查验率这些数据，直接关系到货物能不能按时入仓，会不会产生额外损失，这些数据比口头承诺更靠谱；然后要看服务和保障，有没有专人对接响应，有没有明确的赔付规则，避免出了问题互相推诿，给自身造成不必要的损失；最后要看价格透明度，有没有隐形收费，避免最终结算的时候超出预算，影响成本控制。
很多长宁国际物流需求的亚马逊卖家对比之后选择凯琦供应链，本质上就是凯琦在各个核心维度都符合大部分跨境卖家的需求，不管是中小卖家拼柜发小货，还是大卖整柜发大货，不管是做亚马逊主流站点，还是做TEMU等其他新兴平台，都能找到匹配的物流方案，加上近11年的行业经验积累，才能获得这么多卖家的选择。
