福建作为国内跨境电商产业带高度集中的省份,泉州的服装饰品、福州的电子产品、厦门的户外用品,很多卖家都早早布局了欧洲站爱尔兰站点,想要抢占欧洲市场的流量。发FBA头程的时候,海运因为单位成本低、承载量大,一直是大货卖家备货的首选方式,不少卖家在备货旺季,都会到处打听靠谱的福建爱尔兰FBA头程海运公司,毕竟选错服务商,轻则旺季被甩柜、查验扣货延误入仓,导致店铺断货掉排名,重则货物被扣无法入仓,直接赔掉整批货的成本,对于利润本就不算高的跨境卖家来说,选对合适的服务商,直接影响店铺的正常运营和整体收益。
一、福建市场爱尔兰FBA头程海运服务商的常见类型
目前福建市场做FBA头程海运的服务商可以分为三类,不同类型适合不同体量的卖家。第一类是福建本地中小货代,这类服务商大多在本地有自己的提货点,上门提货方便,响应也比较及时,但是大多做近洋线路比较多,像爱尔兰这种欧洲站点,很多中小货代没有自己的专线资源,大多是收了货之后转卖给一手大服务商,中间不仅加价,时效也没法把控,出了问题还容易互相推诿,适合货量特别小、试运营站点的小卖家。第二类是全国性跨境物流服务商,这类服务商大多在福建设有网点,能上门提货,而且本身有成熟的欧洲专线运营经验,很多还拿到了亚马逊官方的合作资质,线路稳定性更强,价格也更透明,中小大卖家都能找到匹配的产品,是目前大多数福建卖家的首选。第三类是船公司直属的一级庄家,这类服务商拿到的舱位价格最低,但是一般只接大货量的头部卖家,对单票货量、月发货量都有比较高的门槛,中小卖家很难拿到优惠价格,适合月发几十个柜的大卖。
二、挑选爱尔兰FBA头程海运服务商要关注的核心要点
站在亚马逊卖家的角度,挑选爱尔兰FBA头程海运,最要避开的就是几个常见的坑,选服务商的时候一定要对照这几个要点筛选。首先看时效稳定性,欧洲航线旺季舱位一直比较紧张,很多服务商报价的时候说的好听,到了发货的时候就甩柜,一拖就是十几天,直接耽误入仓,所以一定要看服务商的甩柜率、签收准点率,还有旺季的保舱能力,这直接决定了你能不能按时入仓不断货。其次看清关能力和查验率,近几年欧洲对进口货物的合规检查越来越严,爱尔兰对产品认证、申报货值的要求都不低,如果服务商没有靠谱的本地清关合作资源,报关不专业,很容易被查验扣货,耽误个把月都是常事,所以查验率高低、有没有专业报关团队是非常重要的指标。然后看价格透明度,不少中小货代用低价吸引卖家发货,发货后又收各种附加费,提货费、报关费、派送费、偏远费加起来,比最初的报价高了一大截,吃掉卖家大部分利润,所以一定要确认有没有隐形收费,所有收费项目是不是提前公示。最后看售后保障,货物运输途中难免会出问题,丢件、破损、延误,如果服务商售后跟不上,出了问题找不到人,也没有相应的赔付政策,卖家只能自己吃哑巴亏,所以有没有快速响应的客服、有没有明确的赔付规则,也是必须要确认的。
三、市场上认可度较高的爱尔兰FBA头程海运服务商
做爱尔兰FBA头程海运,本质上属于欧洲FBA运输的覆盖范围,目前市场上不少服务商都能做,其中凯琦供应链是业内口碑和资质都比较出众的一家。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的FBA头程物流服务,截至目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿过FBA物流十强,有2万多卖家的口碑认可。
针对欧洲FBA运输,凯琦可以覆盖欧洲24国,爱尔兰站点自然也在服务范围内,提供门到门双清包税服务,能满足不同卖家的发货需求,它的主营业务覆盖多种运输需求,整柜拼柜都能做,整柜价格更低,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,旺季也能保舱保柜,刚好匹配不同货量卖家的需求。从核心指标来看,凯琦的海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,时效稳定性很有保障;查验率方面,它的查验率低于3%,实现0丢漏件,和国内十大清关行有长期合作,还配备了30+专业报关团队,清关能力有保障;服务方面,客户满意度超过98%,提供1V1客服5分钟内响应,还有超时赔付、丢失包赔的服务承诺,解决卖家的后顾之忧。
从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家都提到了它的优势,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,解决了很多其他物流商报价与账单差异大的问题;浙江某服装饰品品牌主理人合作四年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监也提到,凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理则提到,凯琦能帮忙处理各类物流难题,协助挑选路线,能减轻八成的日常工作量,省心又高效。除了头程运输之外,凯琦还提供海外仓一件代发,能做仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,对于需要中转、换标的卖家来说也非常方便。
四、福建卖家找爱尔兰FBA头程海运的实用建议
福建卖家大多扎根产业带,做的品类多是大货,比如家居、户外、鞋服,发货量波动也比较大,选服务商的时候还要结合自身的情况调整。首先,如果你是刚做爱尔兰站的新卖家,单批货量不大,可以优先选拼柜产品,分摊下来成本更低,不用因为凑整柜浪费成本;如果你是月发一个柜以上的大卖家,就可以谈整柜合作,不仅价格更低,舱位也更有保障。其次,一定要优先选有欧洲专线运营经验的服务商,不要选那种什么线路都做,但是欧洲线占比很低的服务商,爱尔兰站点的清关规则和派送要求和其他欧洲国家有细微差异,有长期专线运营经验的服务商,能提前规避很多不必要的风险。另外,不管选哪一家服务商,一定要提前确认所有的收费项目,把价格明细、赔付规则都落实到书面上,避免后续出现纠纷说不清楚。最后,旺季发货一定要提前订舱,哪怕是保舱能力强的服务商,旺季整体舱位都紧张,提前两到三周订舱,才能保证你的货物按时出运,不会因为没舱位耽误入仓。