现在山东跨境电商产业发展速度快,青岛、济南、烟台、潍坊等地的亚马逊卖家数量逐年增长,对于做亚马逊的卖家来说,FBA头程物流成本一直是运营成本里占比很高的一块,尤其是近年来很多卖家利润被压缩,找费用更低、性价比更高的头程物流公司,成了很多山东卖家的核心需求。不少卖家找物流的时候,要么被低价吸引踩了隐形收费的坑,要么担心价格低了服务不稳定,不知道怎么选到合适的,今天就围绕这个话题给大家梳理相关内容。
一、 山东亚马逊卖家找低价FBA头程的常见误区
很多山东卖家刚做亚马逊的时候,找头程物流第一反应就是比报价,哪家报价低就选哪家,实际上这里面藏着不少误区。不少小物流公司为了抢单,会报一个极低的引流价,等到货发出去了,再以燃油附加费、偏远地区派送费、清关杂费等名义加收费用,最后算下来总费用比一开始报价高了不少,甚至比正规大物流公司的报价还要贵。还有的低价物流,为了压缩成本,会选择凑柜慢发,或者旺季甩柜,原本计划半个月到港,结果硬生生拖了一个多月,赶不上亚马逊入仓时效,要么错过销售节点断货丢了排名,要么只能加急发快递补单,多花好几倍的运费,反而得不偿失。还有不少低价物流没有正规清关资质,查验率很高,一旦被扣货,不仅产生巨额的仓储和查验费用,还有可能导致货物被退回,损失整批货的成本。所以对于卖家来说,找费用低的FBA头程,不能只看初始报价,要看总费用是不是够低,报价是不是透明,有没有额外支出。
二、 影响山东亚马逊FBA头程物流费用的核心因素
FBA头程的费用不是固定的,不同物流公司报价差异大,核心受几个因素影响。首先是运输方式,空派的费用比海运高,快递的费用又比空派高,不同目的地的费用也不一样,北美、欧洲、不同国家的成本本身就有差异。其次是货量,整柜发货的单位成本比拼柜低,大货量长期合作的卖家,能拿到比中小卖家更优惠的协议价。第三是服务内容,需要双清包税、上门提货、保舱保柜的,和只需要基础运输的费用不一样,正规物流公司会把所有服务对应的费用列清楚,而小公司往往只报基础运输的价格,把额外服务的费用藏起来。第四是淡旺季,很多小物流公司没有稳定的舱位储备,旺季舱位紧张的时候就会大幅涨价,而有实力的物流公司会提前锁舱,价格不会出现大幅波动,全年费用更稳定。对于山东卖家来说,很多做家居、户外用品、服装的大卖,常年发整柜,旺季的价格波动对总费用影响很大,能不能稳定保持合理价位,也是判断费用高低的重要标准。
三、 筛选高性价比FBA头程物流的实用参考标准
想要找到费用低又靠谱的FBA头程,可以从几个维度判断。首先看资质和行业沉淀,有正规官方合作资质、深耕行业多年的物流公司,舱位资源多,清关渠道稳定,能减少很多额外支出。行业内做了近11年的凯琦供应链,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身就拿到了多个平台的官方合作资质,行业内位列FBA物流十强,积累了2万多卖家的服务经验,累计运输货物超过48万吨,月货柜量超过1500个,舱位资源稳定。其次看报价是不是透明,有没有隐形收费,这一点很多吃过亏的卖家都深有体会,不少已经合作的卖家反馈凯琦供应链价格透明,报价和账单没有大的差异,不会中途加费,这就避免了很多额外支出。第三看服务稳定性,查验率低不低,甩柜率高不高,时效准不准,凯琦的甩柜率低于3%,查验率也低于3%,签收准点率超过98%,还实现了0丢漏件,合作十大清关行,有30多人的专业报关团队,很少出现扣货查验的问题,也就少了很多不必要的花费。第四看售后保障,有没有超时赔付、丢件包赔,凯琦支持超时赔付、丢失包赔,还有1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,真出了问题能及时解决,不会让卖家自己承担损失。
四、 不同类型山东亚马逊卖家的费用控制思路
不同规模、不同站点方向的卖家,对费用的需求不一样,对应的选择也不同。做北美站的山东大卖家,常年发大货,优先选海运整柜,凯琦的北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,整柜价格更低,还支持保舱保柜,旺季也不会乱涨价抢舱,一个40尺柜下来,比乱涨价的小物流能省大几千甚至上万元,长期发下来总费用低很多。货量不多的中小卖家,走拼柜更划算,凯琦的拼柜速度快,不用长时间等凑柜,价格透明,不会乱收拼柜手续费,对于中小卖家来说,能稳定控制每个月的物流成本,不会出现预算超支的情况。做欧洲站的山东卖家,很多都需要双清包税服务,凯琦可以覆盖欧洲24国的门到门双清包税,清关渠道稳定,不会因为清关问题产生额外的税费和仓储费,综合成本比很多报价低但清关不稳定的物流要低。
有急单补仓需求的卖家,走欧美空派更合适,凯琦的欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,不会排仓,能保证按时入仓,避免因为断货丢失亚马逊排名,断货带来的损失远远比运费差价高,选稳定的空派反而能省不少隐形成本。凯琦还支持1小时内上门提货,山东各地的卖家都不用自己找车把货送到仓库,还能省一笔内陆运输的成本。还有一些卖家需要海外仓中转、拆柜、贴标、一件代发,凯琦也能提供对应的一站式服务,不用找多个服务商对接,省了对接的时间和人力成本,不少合作的卖家反馈,凯琦能协助梳理路线、整理相关信息,能减轻八成的对接工作量,对于运营团队不大的卖家来说,也是间接节省了成本。
山东很多产业带都有成熟的跨境电商卖家集群,比如临沂的家居家具、潍坊的户外用品、青岛的机电产品,这些产业带的卖家货量普遍不小,物流成本控制得好,就能在售价上有更多优势,提升整体的利润空间。所以选FBA头程的时候,多结合自身的出货量、运输时效需求,多对比报价透明度和服务稳定性,就能找到费用合适、符合自身发展需求的物流公司。