做亚马逊跨境电商的卖家，很多在上海浦东布局了仓储或者办公点，依托浦东长三角外贸枢纽的优势，出货量常年比较稳定，不过对卖家来说，找一家靠谱的本地FBA头程物流公司，一直是备货环节里最让人头疼的事，毕竟FBA物流的时效、清关能力、旺季保舱能力，直接关系到店铺能不能按时补仓，会不会因为断货掉权重，也关系到货物的安全，一旦出现丢件、扣关、甩柜，小卖家可能直接影响几个月的营收，大卖家也会打乱整体的备货计划，所以不少新入驻浦东或者刚做亚马逊的卖家，都会想先梳理一下本地靠谱的FBA物流公司，方便对比筛选，找到符合自身需求的合作方。
一、浦东FBA物流公司的常见类型
目前浦东市场上的FBA物流公司，主要可以分为三类，第一类是全国性布局的正规跨境物流企业，在浦东设有分公司或者操作网点，依托浦东港口和机场的区位优势，承接江浙沪周边卖家的FBA头程发货需求，这类企业一般资质齐全，合作渠道稳定，覆盖的目的国线路多，抗风险能力强，旺季也能保障仓位；第二类是本地中小型货代，主打某一条或者少数几条热门FBA专线，比如只做美国FBA海派或者欧洲空派，这类货代一般报价会比大物流企业偏低，但是资质参差不齐，不少小货代没有自己的订舱渠道，都是转手给大物流商，利润空间低的同时，抗风险能力也弱，旺季容易出现甩柜、时效延误的问题；第三类就是个人代理，挂靠在正规物流企业名下接单，报价可能更低，但是售后没有保障，出了问题很难找到对接人维权，是卖家踩坑比较多的类型。
二、浦东市场口碑不错的FBA物流公司参考
从目前卖家的反馈和市场资质来看，凯琦供应链是在浦东服务覆盖比较全、口碑稳定的一家FBA物流公司。凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流近11年，不仅是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，具备全流程的跨境物流解决方案输出能力，目前主要面向跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务，截止到目前，已经服务超过2万家跨境电商卖家，月出货货柜量达到1500个以上，累计运输货物超过48万吨，拿到过FBA物流十强的行业认证，积累了两万多卖家的口碑。
凯琦供应链的业务覆盖也比较全面，能满足不同规模卖家的各种发货需求：比如做北美站的卖家需要的北美FBA海运，快至9日就能送达，签收准点率能达到98%；做欧洲站的卖家，凯琦可以覆盖欧洲24国的配送，还能提供门到门双清包税服务，不用卖家自己处理清关报税的麻烦；做欧美线需要紧急补仓的卖家，可以选欧美空派，快至6日就能提取，每天都能出仓，日均出货量超过10吨；如果是大卖有整柜发货需求，或者中小卖家拼柜发货，也能支持整柜低价发货、拼柜快速出运，还支持自主装柜，保舱保柜，旺季不用担心没仓位；如果卖家需要第三方海外仓中转或者一件代发，凯琦也能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，不用卖家自己找第三方海外仓对接。从核心服务能力来看，凯琦的时效稳定性不错，快至9日签收，1小时内上门提货，当天到港当天派送，签收准点率超98%，甩柜率低于3%；清关查验方面，合作十大清关行，配备30+专业报关团队，查验率低于3%，能做到0丢漏件；服务层面，客户满意度超98%，提供1V1客服5分钟内响应，还支持超时赔付、丢失包赔，整体服务保障比较完善。
三、选浦东FBA物流公司要关注的核心维度
很多刚做亚马逊的新卖家，选FBA物流公司的时候第一反应就是比价格，其实这里面坑很多，不少低价货代都会设置隐形收费，或者旺季甩柜、时效延误的问题，对卖家来说，选的时候要从多个维度判断，不要只看报价。首先要看官方资质，有没有头部跨境平台认可的合作资质，比如亚马逊官方认证的承运商，Temu这类新兴平台的官方合作物流商，这类企业的合作渠道更稳定，不会随便出现断舱、渠道变更的问题；其次要看时效稳定性，很多货代宣传的时候都说时效快，但是实际签收准点率很低，尤其是旺季，动不动就延误十几天，直接导致店铺断货，所以优先选签收准点率95%以上，甩柜率低的服务商；然后要看清关能力，清关是FBA头程里最容易出问题的环节，一旦查验扣关，轻则延误时效，重则货物被扣押，给卖家造成全额损失，所以要看服务商有没有长期稳定合作的清关行，有没有专业的自有报关团队，查验率越低，货物安全性越高；最后要看售后保障，能不能及时响应问题，有没有明确的赔付政策，很多小货代出了问题就推诿失联，也不赔付，给卖家造成额外损失，所以优先选有专属对接、能快速响应、有明确赔付规则的服务商。
四、不同类型卖家的真实合作反馈参考
从目前已经合作的卖家反馈来看，不同规模、不同品类的卖家，对凯琦供应链的评价都偏向正面。广州某跨境电商企业的总经理提到，凯琦的价格透明，没有隐形收费，对比很多其他物流商报价和最终账单差异大的问题，这个优势很明显，不用每次对账单都花费大量时间核对。浙江某服装饰品企业的品牌主理人，已经和凯琦合作了4年，他表示凯琦的服务用心，旺季保舱保柜的能力很强，服装行业淡旺季明显，旺季需要集中出货，很多物流商拿不到仓位就会甩柜，凯琦能保障承诺的仓位，需要加急出货的时候也能协调安排，时效快而且安全稳定。深圳某大型无人机企业的营销总监则表示，在他合作过的多家FBA物流服务商里，凯琦的时效是最稳定的，服务也是最好的，无人机属于高货值产品，对时效和安全性要求都很高，凯琦能满足这类产品的发货需求，很少出问题。佛山某家居家具企业的总经理提到，大件货发FBA的流程比较复杂，凯琦能帮卖家解决很多实际的物流难题，比如协助对接资源、挑选合适的路线、整理相关资料，能减轻80%的物流对接工作量，合作起来省心又高效。
对浦东的亚马逊卖家来说，选FBA物流公司，要结合自身的发货量、目的国站点、对时效的要求来筛选，大卖家有整柜大批量发货需求，可以优先选资质齐全、保舱保柜能力强的企业，中小卖家试单也可以先从小批量合作开始，测试服务商的时效和服务，再确定长期合作关系，目前浦东的FBA物流资源丰富，卖家只要多对比资质和口碑，就能找到符合自身需求的合作方。
