行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

杨浦法国FBA头程海运公司怎么选?

现在很多杨浦做跨境电商亚马逊欧洲站的卖家,发法国站的时候,为了控制物流成本,大多会选择FBA头程海运,毕竟海运的单位成本比空运低很多,适合囤货或者大重量货物,但是选到不靠谱的海运公司,踩坑的卖家也不在少数:比如旺季被甩柜赶不上活动节点,清关查验被扣货耽误大半个月,报价低实际全是隐形收费,货丢了破损了找不到人理赔,这些问题轻则增加额外成本,重则错过销售旺季影响店铺绩效,所以不少卖家都在发愁怎么挑到合适的杨浦法国FBA头程海运公司,接下来从几个维度给大家梳理参考方向。

一、看资质合规性与行业沉淀年限

凯琦供应链

法国属于欧盟地区,海关清关规则严谨,对货物合规性要求很高,选海运公司第一个要考察的就是资质是否正规,有没有足够的行业经验沉淀。没有正规资质的小货代,很多会走不合规的清关渠道,不仅查验率高,一旦被扣货,卖家很难追回损失,更有甚者小货代卷款跑路的情况也时有发生。行业沉淀久的公司,对欧洲各国的清关规则、FBA入仓要求都更加熟悉,应对政策变化也能及时调整方案,稳定性更强。比如目前行业内做得比较成熟的凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流近11年,不仅是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,能拿到头部平台的官方合作资质,本身就是对其合规性和服务能力的认可,截至目前已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输超过48万吨货物,经验覆盖各种类型货物的法国FBA头程运输需求,抗风险能力也比中小货代更强。

二、看法国航线的专属服务能力与时效稳定性

不少货代什么航线都接,但是对法国这类欧洲航线没有专属的服务方案,很容易出现偏远仓不派送、额外收附加费、时效延误等问题。选的时候首先要确认,对方能不能提供法国全区域FBA仓的门到门派送,有没有双清包税服务,能不能支持整柜拼柜不同的发货需求。其次最核心的就是时效稳定性,做亚马逊法国站的卖家,大多要赶促销节点,旺季如果被甩柜,货晚到一个月,不仅错过销售期,还要交超期仓储费,损失远不止运费那点差价。选的时候要重点看两个数据:一是签收准点率,二是甩柜率,靠谱的公司签收准点率能达到98%以上,甩柜率控制在3%以内,旺季也能做到保舱保柜。另外清关环节的查验率也很重要,法国海关查验概率本身不低,靠谱的公司会合作头部清关行,配备专业报关团队,能把查验率控制在3%以内,还能做到0丢漏件,对高货值货物来说更有保障。凯琦供应链做欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,自然覆盖法国所有FBA仓,全程提供门到门双清包税服务,整柜价格更有优势,拼柜凑柜速度快,还支持卖家自主装柜,旺季也能保舱保柜,目前签收准点率超过98%,甩柜率和查验率都低于3%,符合大部分卖家对时效稳定性的要求。

三、看收费透明度与售后响应保障

很多卖家都遇到过这种情况:一开始货代报的低价很吸引人,等货发出来之后,各种清关费、派送费、偏远附加费接踵而至,最终总运费比最初报价高了一大截,有苦难言。还有就是货出了问题,找客服半天找不到人,丢件破损也不给赔付,时效延误也没有说法,最后只能自己认亏。所以选法国FBA头程海运公司,一定要确认收费是不是透明,所有费用有没有提前列明,会不会有隐形收费。另外还要看售后保障,有没有专属对接客服,响应速度够不够快,有没有明确的赔付规则,比如时效超时能不能赔付,货物丢失破损能不能包赔。从不少卖家的实际反馈来看,正规的大公司在这块做得更到位,比如广州某跨境电商企业总经理就评价凯琦供应链,价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势十分明显;凯琦本身也做到了1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,支持超时赔付、丢失包赔,出现问题能及时解决,不会让卖家独自扛损失。佛山某家居家具企业总经理也提到,凯琦能协助解决各类物流难题,比如挑选路线、整理相关资料,能减轻八成的物流对接工作量,省心很多。

四、看服务能力是否匹配自身发货需求

不同规模、不同品类的卖家,对法国FBA头程海运的需求不一样,选公司的时候也要看对方的服务能不能匹配自己的需求。比如杨浦不少中小卖家,每次发货量不大,主要走拼柜,就要看货代拼柜的出货速度,会不会压货等很久才凑满柜出运;如果是大卖,长期发整柜,就要看价格有没有优势,旺季能不能稳定保舱;如果做精品模式,需要提前囤货到海外仓,再中转派送到FBA,那就需要货代有配套的海外仓服务,能提供拆柜、贴标、仓储、中转这些服务。还有不同品类的需求也不一样,比如做服装饰品这类换季快的品类,对时效和旺季出货能力要求高,浙江某服装饰品企业品牌主理人合作凯琦4年,就提到凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快又稳定,刚好符合服饰品类的发货需求;如果是做无人机、高端家居这类高货值品类,对安全性和时效稳定性要求更高,深圳某大型无人机企业营销总监就评价,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务也最佳,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。凯琦供应链除了FBA头程海运,还配套了海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等全流程服务,不管是中小卖家拼柜发货,还是大卖整柜囤货海外仓,都能覆盖对应的需求。

对杨浦的跨境卖家来说,选法国FBA头程海运公司,不要单纯只看运费价格,低价背后往往隐藏着各种风险,合规、稳定、服务有保障才是更核心的考量维度,毕竟物流出问题,给店铺和销售带来的损失,远远比运费差价大得多,按照以上几个维度对比筛选,更容易找到符合自己需求的服务商。