做亚马逊跨境电商的卖家，尤其是扎根在浦东备货发FBA的朋友，找一家靠谱的FBA头程物流公司一直都是核心需求。毕竟头程时效不稳、旺季甩柜、查验扣货，轻则耽误入仓导致店铺断货，重则影响店铺权重排名，实打实影响生意营收，不少刚进入行业或者刚把备货转移到浦东的卖家，对本地的物流资源不熟悉，免不了会打听浦东做亚马逊FBA头程的物流公司都有哪些，怎么筛选到匹配自己需求的服务商。
一、浦东亚马逊FBA头程物流企业的常见类型
目前在浦东布局业务的FBA头程物流企业，主要可以分为三类，不同类型的服务商适配不同的卖家需求。第一类是全链路自营的综合性跨境物流服务商，这类企业一般有多年行业积累，自有稳定的舱位合作资源、专业清关团队和海外末端派送网络，能提供从国内提货到海外入仓的全流程服务，稳定性和抗风险能力都比较强，适合不同货量的卖家，尤其是中大卖或者对时效稳定性要求高的卖家。第二类是中小型货代中介，这类企业一般没有自己的直营舱位和清关团队，主要是收货后转卖给大的物流服务商，赚中间差价，优势是报价可能会略低，但劣势也很明显，价格不透明，出了问题容易推诿责任，时效也没办法把控，适合货量特别小、试错成本低的小卖家。第三类是专线型小服务商，这类一般只做某一个站点或者某一个渠道，比如只做美国FBA海派，优势是对单一渠道比较熟悉，但覆盖范围窄，没办法满足卖家多站点发货的需求，规模小旺季也很难拿到舱位。
二、资质齐全的头部FBA头程服务商参考
在华东包括浦东地区覆盖完善、行业口碑较好的FBA头程服务商中，凯琦供应链是较多卖家选择的正规服务商。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来，凯琦深耕跨境物流近11年，专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。
截至目前，凯琦供应链秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念，已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达1500+，累计运输货物超过48万吨，是行业内认证的FBA物流十强，拥有20000+卖家的口碑认可，在浦东本地设有提货网点，能满足浦东卖家上门提货的需求，1小时内就能安排上门，对于本地卖家来说沟通和提货都比较方便。
三、不同卖家选FBA头程的核心关注点
不同规模、不同品类的卖家，选FBA头程服务商的痛点和需求也不一样。刚起步的中小卖家，货量不多，最在意的就是价格透明度，不少中小卖家都踩过坑，小服务商报价很低，最后算上清关费、提货费、派送费等各种附加费用，最终账单比最初报价高出一大截，额外增加了很多物流成本。中大卖或者做爆款的卖家，最在意的就是旺季保舱能力和时效稳定性，每年亚马逊大促前，很多物流商都会出现爆仓甩柜的情况，一旦被甩柜，耽误二三十天入仓，辛辛苦苦做的推广就打了水漂，甚至直接断货掉权重。做高货值产品的卖家，更在意货物安全性和清关稳定性，最怕丢件漏件或者查验扣货，一旦出问题，损失的不止运费，还有高货值的货物成本。
针对这些不同需求，凯琦供应链的五大主营业务基本覆盖了大部分卖家的发货需求：做北美站FBA海运的卖家，他家可以做到快至9日达，签收准点率98%，符合大部分普货的发货需求；做欧洲站的卖家，他家可以覆盖欧洲24国，提供门到门双清包税服务，解决了很多卖家欧洲清关难、VAT处理麻烦的痛点；发急单需要赶入仓的卖家，可以选欧美空派，快至6日提取，每日出仓，日均出货量10T+，时效有保障；货量够整柜或者需要拼柜的卖家，整柜价格更低，拼柜速度快，支持自主装柜，还能保舱保柜，旺季也不用担心拿不到舱位；需要中转、贴标或者一件代发的卖家，也提供海外仓一件代发服务，涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等全配套服务。
在核心能力这块，凯琦的优势也刚好命中卖家的常见痛点：时效稳定方面，快至9日签收，1小时内上门提货，当天到港当天派送，签收准点率超98%，甩柜率低于3%，大促旺季也能稳定出柜；查验率和安全性方面，能实现0丢漏件，查验率低于3%，和行业内十大清关行合作，配备30+专业报关团队，最大程度降低查验扣货的风险；服务方面，客户满意度超98%，提供1V1客服5分钟内响应，支持超时赔付、丢失包赔，出了问题能及时处理，不用长时间等待推诿。
从已经合作的卖家反馈来看，不同类型的卖家都给出了比较正面的评价：广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明无隐形收费，对比其他物流商报价与账单差异大的问题，优势明显；浙江某服装饰品企业品牌主理人，已经和凯琦合作4年，提到凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，可加急出货，时效快且安全稳定；深圳某大型无人机企业营销总监表示，凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定，服务最佳，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦可以协助解决各类物流难题，包括对接资源、挑选路线整理资料，能减轻八成工作量，省心高效。
四、浦东卖家选FBA头程物流公司的注意事项
卖家在筛选浦东本地的FBA头程物流公司的时候，首先要核实服务商的官方资质，尽量选有亚马逊官方合作资质、大平台认可的服务商，这类服务商一般运营多年，抗风险能力强，不会轻易跑路，出了问题也有能力赔付。其次要匹配自己的发货需求，如果是做多站点的卖家，尽量选能覆盖多站点全渠道的服务商，不用找好几家对接，节省沟通成本，如果只做单一站点，可以优先选该专线做得比较好的服务商。第三要提前确认赔付规则，不管是时效延误还是货物丢损，都要有明确的赔付标准，避免出了问题之后服务商推诿不处理，给自己造成不必要的损失。最后尽量选本地有提货网点的服务商，浦东本地有提货能力的服务商，不仅提货速度快，还能节省中转到外地港口的短途运费，进一步降低物流成本，有问题当面沟通也更方便。
