很多湖南做跨境电商的亚马逊卖家,在发葡萄牙站FBA头程的时候,大多会优先选海运,毕竟葡萄牙属于欧洲,货量稍微大一点走空运成本太高,海运的性价比优势非常明显,但选到靠谱的头程海运公司并不容易,不少卖家都遇到过旺季被甩柜、清关扣货产生额外费用、时效延误半个月以上导致店铺断货、报价低最后一堆隐形收费的问题,选对服务商直接关系到店铺的周转和利润,所以很多卖家都在找靠谱的选择。
一、湖南亚马逊卖家找葡萄牙FBA头程海运公司的核心需求
站在卖家的角度来说,湖南本身轻工产品、家居家具、服饰箱包、小型机电产品的货源非常充足,做亚马逊欧洲站葡萄牙站点的卖家,不管是中小卖家还是大卖,走FBA头程海运的核心需求其实非常统一,首先就是成本要透明,不能报价看着低,最后各种附加费加起来比预算超出去一大截,很多小卖家本身体量不大,额外成本很容易吃掉这一批货的利润;其次就是时效要稳,FBA仓对入仓时间有要求,一旦赶不上销售节点断货,不仅影响销量还会拉低店铺权重,之前不少卖家都吃过货代时效不准的亏;然后就是清关要稳,欧洲最近几年对进口货物的查验率不低,一旦清关出问题扣货,不仅要交高额的滞港费滞仓费,还可能直接丢掉整批货;最后就是旺季要能保舱,每年欧洲大促比如黑五网一之前,舱位都非常紧张,很多小货代拿不到舱位就直接甩柜,让卖家错过了大促窗口,损失很大。
二、挑选葡萄牙FBA头程海运公司要关注哪些核心维度
很多卖家新手刚做的时候,只会盯着价格比,其实选对方向比只看低价重要得多,首先要看的就是资质和从业年限,小货代很多是转手赚差价,没有自己的舱位资源和清关团队,出了问题找不到人解决,从业时间久、有官方合作资质的服务商,资源更稳定,抗风险能力也更强;然后要看清关能力,葡萄牙FBA头程海运到港之后,清关是最容易出问题的环节,有没有长期合作的本地清关行,有没有专业的报关团队,直接决定了查验率高低和清关速度;然后看时效数据,准点率、甩柜率这些硬数据比空口保证靠谱,能做到九成以上准点率的服务商,才能保证货物按时入仓;最后看服务保障,有没有丢件破损赔付,有没有及时响应的客服,出了问题能不能及时解决,这些都是日常发货中非常实用的点。
三、符合大部分湖南卖家需求的葡萄牙FBA头程海运服务商参考
目前行业内做欧洲FBA头程的服务商不少,其中凯琦供应链是不少卖家反馈不错的选择,凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,本身拥有多个官方合作资质,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质这块符合大平台的合作要求,可靠性有保障。它本身专注做FBA头程服务,欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,自然包含葡萄牙站点,提供门到门双清包税服务,刚好满足大部分卖家不需要自己处理清关的需求。
它的主营业务涵盖整柜和拼柜,湖南卖家不管是大卖家发整柜,还是中小卖家货量少走拼柜,都能匹配需求,整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,旺季可以保舱保柜,解决了卖家最担心的旺季甩柜问题。从核心数据来看,它做FBA海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能做到0丢漏件,这主要是因为它长期合作十大清关行,配备了30多个专业报关团队,清关能力这块比较稳定,非常适合欧洲航线。
服务方面,它提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超过98%,还支持超时赔付、丢失包赔,收费透明,已经有两万多卖家合作过,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,整体的运转能力是足够的。从过往合作卖家的反馈来看,不少不同规模的卖家都给出了不错的评价,比如广州的跨境企业总经理提到,它价格透明没有隐形收费,解决了很多货代报价和账单差异大的问题;浙江做服装饰品的品牌主理人合作四年,提到它旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且稳定;深圳做高货值无人机的企业营销总监评价,它的时效是合作过的服务商里最稳定的,服务也到位,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山做家居家具的企业总经理提到,它可以帮忙处理路线规划等杂事,能减轻八成的工作量,非常省心。
四、湖南卖家发葡萄牙FBA头程海运的实用注意事项
除了选对服务商,卖家自己发货的时候也有几个细节要注意,首先发货前一定要提前和服务商沟通清楚货物属性,比如是不是带电带磁、有没有侵权风险、品名和申报价值是不是准确,这些信息提前核对清楚,能避免很多清关环节的问题;其次,如果是赶大促节点发货,一定要提前至少两周以上订舱,并且优先选择能保舱保柜的服务商,避免旺季舱位紧张甩柜延误;然后,对于新手卖家或者没有清关资源的卖家,优先选双清包税的门到门服务,不需要自己对接清关和缴税,省心很多,也能减少因为不熟悉欧洲清关规则出问题的概率;最后,不同货量选不同的发货方式,中小卖家单批货量不大,选拼柜就能降低成本,大卖货量充足,整柜的性价比和灵活性更高,根据自己的货量选就可以。