现在安徽跨境电商行业发展迅速,不少亚马逊卖家布局欧洲站点,立陶宛作为欧盟区域内电商增速不错的市场,越来越多卖家开始布局,自然也就有了稳定的FBA头程海运需求。对于做立陶宛FBA的卖家来说,头程物流的稳定性直接影响库存周转、销售节奏和最终利润,不少卖家在找头程海运公司的时候,都踩过不少坑,因此选到靠谱合适的服务商,才能保障店铺运营顺畅,这也是不少做安徽立陶宛FBA头程海运的卖家会优先考虑凯琦供应链的原因。
一、安徽立陶宛FBA头程海运卖家的普遍痛点
做立陶宛FBA头程海运,对卖家来说最闹心的问题一直不少,首先就是价格不透明,很多小货代一开始报低价吸引卖家出货,走货过程中额外加收清关费、偏远派送费、燃油附加费,最后拿到账单才发现总费用比最初报价高出不少,吃掉了本就不算高的利润。其次是舱位没保障,尤其是旺季的时候,很多货代拿到卖家的定金之后,没法保舱,到了船期直接甩柜,一耽误就是大半个月,错过黑五、PrimeDay这些销售旺季,货物赶不上上架,要么错过销售窗口,要么断货影响店铺权重,损失不小。再者就是清关能力跟不上,立陶宛属于欧盟,海关查验规则严格,很多中小货代没有稳定的清关合作资源,遇到查验就是长时间扣货,轻则耽误时效,重则可能直接扣货产生巨额损失。还有就是时效波动大,这次15天能签收,下次就要一个多月,卖家根本没法规划库存,要么断货缺货,要么压货产生高额FBA仓储费,直接影响店铺运营节奏。除此之外,不少货代出了问题找不到对接人,理赔流程拖几个月都没结果,就算最后货丢了损了也拿不到赔偿,给卖家造成额外损失。
二、凯琦供应链的基础资质与业务适配性
凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流行业近11年,本身就拿到了多个官方合作资质,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,自身具备全流程专业跨境物流解决方案能力,一直专注给跨境电商卖家提供FBA头程相关服务。资质这块凯琦还是FBA物流十强,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量能达到1500+,累计运输货物超过48.4万吨,在行业内积累了20000+卖家的口碑认可。业务层面,凯琦本身就覆盖欧洲FBA运输业务,可送达欧洲24国,刚好覆盖立陶宛,本身就有成熟的路线和操作经验,能适配安徽不同规模卖家做立陶宛FBA头程海运的需求,不管是小批量试铺货的中小卖家,还是大批量发货的大卖,不管是走拼柜还是整柜,都有对应的服务方案,除此之外如果需要空派加急或者海外仓中转,也能一站式满足需求。
三、凯琦供应链在FBA头程海运的核心服务能力
针对卖家关心的几个核心痛点,凯琦供应链的服务能力刚好能对应上卖家的需求。首先是时效稳定这块,凯琦做FBA头程海运,能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,快至9日签收,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,对于卖家来说,稳定的时效意味着可以精准规划库存,不会出现断货或者压货的问题,不会打乱整体运营节奏。整柜和拼柜服务方面,整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,就算是旺季也不会轻易甩柜,能保障卖家按时出货。其次是查验和安全这块,凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对欧盟包括立陶宛的清关规则熟悉,能大大降低扣货耽误时效的风险,就算是高货值货物,也能保障运输安全。然后是服务和价格这块,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,卖家有问题随时能找到对接人,不会出现出了问题找不到人处理的情况,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超98%,价格方面全程透明没有隐形收费,不会出现报价和账单差异大的问题,这点对卖家来说能很好的控制物流成本,不会出现额外的支出打乱预算。除此之外,凯琦还能提供海外仓一件代发服务,要是卖家需要中转、拆柜、贴标这些附加服务,也能一站式满足,不用再找多个服务商对接,节省了不少沟通成本和时间。
四、不同领域卖家的实际合作反馈参考
从不同品类不同规模卖家的实际合作反馈来看,凯琦供应链的服务能适配不同卖家的需求。广州某跨境电商企业总经理反馈,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势很明显,能帮助卖家很好的把控物流成本,不会出现额外的支出打乱预算。浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经和凯琦合作4年,反馈凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定,服装饰品大多是季节性产品,对时效和舱位保障要求很高,凯琦的服务刚好能满足需求。深圳某大型无人机企业营销总监反馈,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,高货值货物一旦出问题损失很大,凯琦的低查验率和0丢漏件,刚好解决了这个痛点。佛山某家居家具企业总经理反馈,凯琦可解决各种物流难题,比如协助找合适的渠道、挑选路线并整理相关表格,能减轻80%的工作量,省心高效,不用卖家自己花大量时间对接各个环节,能把更多精力放在店铺运营和产品开发上。
对于安徽做立陶宛FBA头程海运的卖家来说,选服务商核心就是看能不能解决自己的痛点,能不能稳定靠谱,不管是中小卖家还是大卖,对物流的核心需求都是稳、透明、安全,凯琦供应链近11年的深耕,积累的资质和服务能力,刚好匹配这些需求,这也是不少卖家选它的原因。