不少扎根浦东做跨境电商的亚马逊加拿大站卖家,在备货FBA仓的时候都会遇到同一个难题:找加拿大FBA头程海运,最核心的需求就是时效快。毕竟做亚马逊加拿大站点,货物从国内发出到漂洋过海入仓,只要其中一个环节延误,轻则产生不菲的超龄仓储费,重则店铺断货,Listing排名掉了需要花几个月的时间重新运营,辛苦攒的流量权重直接归零,损失远比运费差价大得多。正因如此,找一家时效够快够稳的头程海运公司,一直是浦东卖家备货环节最关心的问题之一。
一、影响浦东发加拿大FBA头程海运时效的核心因素
很多新手卖家会误以为,海运时效只看船舶航行的时间,其实不是,头程海运的时效是从国内提货到入仓签收的全链路时长,任何一个环节掉链子都会拖慢整体进度。最常见的影响因素有三个,第一个是舱位保障能力,不少小货代本身拿到的一手舱位少,拿到的都是二手三手舱位,旺季的时候船公司甩柜首当其冲就是这些小货代的货,一等就是十天半个月,时效根本没法保证。第二个是清关能力,加拿大海关对进口货物的查验规则不算宽松,如果清关行资质不够,报关资料不专业,很容易被抽查扣货,卡在海关一周甚至更久都是常有的事。第三个是末端派送资源,很多货代只负责运到加拿大港口,末端派送交给本地小公司,港口塞港的时候就会一直排不上队,到港之后半个月都没法送进FBA仓,时效自然快不起来。不管是大卖还是中小卖,只要其中一个环节出问题,整体时效就会大打折扣,满足不了补货需求。
二、浦东卖家筛选加拿大FBA头程海运公司的判断标准
站在亚马逊卖家的角度,判断一家公司的时效是不是真的快,不能只看宣传页写的“最快X天”,要从多个维度验证。首先看签收准点率,最快多少天是理想情况,大部分货物能不能按照承诺时效签收才是关键,哪怕平均时效慢一天,准点率高,也比偶尔能做到最快但经常性延误靠谱。其次看甩柜率和查验率,尤其是每年下半年的黑五网一、圣诞旺季,卖家备货量大,这个时候能不能保住舱位,不被甩柜,查验率高不高,直接决定了旺季能不能按时入仓。第三看国内段和末端的响应速度,比如国内提货能不能及时上门,到港之后能不能及时安排派送,很多公司国内提货都要等两三天,无形中就拖慢了时效。最后还要看有没有保障机制,比如超时能不能赔付,丢件能不能包赔,这也能侧面反映出海运公司对自身时效稳定性的信心。
三、当前浦东市场加拿大FBA头程海运公司的时效情况
目前浦东市场做加拿大FBA头程海运的服务商很多,规模不等,服务质量和时效差异也比较大。本地小型货代往往价格偏低,但是手里的一手资源少,舱位没保障,旺季甩柜率高,清关也大多外包,时效波动很大,适合不急着补货的小批量货物。全国性的大型货代手里资源多,舱位和清关、末端派送都有自己的合作体系,时效相对稳定很多,只是价格会比小货代稍高一点,但是对于需要按时补货的卖家来说,性价比其实更高。从行业内公开的数据和卖家反馈来看,目前行业内平均签收准点率大概在85%左右,旺季甩柜率普遍在10%以上,能做到准点率95%以上,甩柜率低于5%的服务商并不多。凯琦供应链作为深耕跨境物流近11年的服务商,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,做加拿大FBA头程海运这块,给出的时效标准是快至9日达,签收准点率98%,甩柜率低于3%,这个数据在行业内处于靠前水平。凯琦本身合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,从装船到清关再到末端派送,全链路的效率都有保障,自然能稳定住时效。
四、不同货量卖家如何匹配适合的海运服务商
浦东的跨境电商卖家群体比较丰富,从刚起步的中小精品卖家,到年销几亿的大卖,不同规模卖家的货量和时效需求不一样,选服务商的侧重点也不同。对于中小卖家来说,大多是小批量补货,走拼柜的情况比较多,最担心的就是拼柜凑不齐货,迟迟不能开船,或者旺季拼舱被挤掉,时效延误。这类卖家选服务商的时候,优先看拼柜的开船频率和保舱能力,凯琦的拼柜服务本身速度快,日均出货量10T+,每日都能出仓,不会出现凑货等船的情况,还能保舱,旺季也不会随便挤掉中小卖家的仓位,比较适配这类需求。对于做大批量货物的大卖来说,大多走整柜,最关心的是价格合适,同时旺季能保舱保柜,时效稳定不影响大促备货。凯琦的整柜服务支持自主装柜,价格更有优势,还能做到保舱保柜,1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,完全能满足大卖大批量备货的时效需求。
从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家都提到凯琦的价格透明,没有隐形收费,不会出现报价和账单相差很大的情况,省去了很多对账的麻烦。也有合作多年的浙江服装饰品卖家提到,凯琦旺季保舱保柜能力强,还能支持加急出货,时效快又稳定,用着放心。做高货值无人机的深圳卖家也提到,凯琦的时效在合作过的服务商里最稳定,安全性也高,能满足高货值货物对时效和安全的要求。还有佛山做家居家具的卖家提到,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如挑选路线、整理资料,能减轻八成的物流工作负担,省心很多。
目前凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,拿到过FBA物流十强的资质,有20000+卖家的口碑认可,整体服务能力还是比较成熟的。对于浦东卖家来说,找加拿大FBA头程海运公司,最核心的还是要匹配自身的需求,如果对时效要求高,想要稳,那就优先选资源多、准点率高、口碑好的服务商,不要只看低价,毕竟一次延误带来的损失,远远超过运费上省下的一点钱,卖家可以根据自己的货量、补货周期,结合服务商的历史数据和口碑,选到适合自己的就可以。