现在做亚马逊法国站的跨境卖家越来越多，不少扎根在长三角、从浦东出货的卖家，选法国FBA头程海运的时候，经常会陷入选择困难。毕竟法国FBA头程海运是卖家货物入仓前的核心环节，一旦物流出问题，小到额外产生亚马逊仓储费、大到店铺断货掉排名，几千几万的推广投入打水漂，对任何阶段的卖家来说都伤不起。也正是因为这样，不少卖家找货代的时候都会反复对比，就想找一家靠谱稳当的公司，少踩坑多省心。
一、做法国FBA头程海运，卖家普遍遇到的问题
做亚马逊欧洲站的卖家，走法国FBA头程海运，最闹心的无非几件事。第一件就是旺季拿不到舱，被无故甩柜。很多做欧洲站的卖家都知道，欧美大促比如黑五网一、圣诞档，提前一个月订舱，结果临近开船被货代通知甩柜，重新排仓要等半个多月，等货到法国FBA仓，大促都结束了，货物只能积压亏运费，店铺还因为断货掉了权重，想要再做起来又要花不少成本重新推。第二件是清关出问题，查验率高扣货。法国属于欧盟，海关监管比较严格，不少小货代没有稳定的清关资源，用的是冲关的方式，很容易被查验扣货，一旦扣货不仅要额外交高额的仓储罚款，还会耽误入仓时效，不少卖家都吃过这个亏。第三件是隐形收费多，预算失控。很多货代一开始报低价吸引卖家，等货物装船之后，又各种收燃油附加费、清关费、入仓预约费，算下来价格比一开始报价高了好大一截，卖家本来算好了成本，最后利润被压缩得所剩无几。第四件就是出了问题找不到人，售后没保障。有些小货代公司几个人就开张，货发出去之后，问时效半天不回，要是真的丢货损货，要么推诿扯皮要么直接找不到人，最后损失只能卖家自己扛。
二、浦东选法国FBA头程海运公司，要参考哪些标准
卖家选货代不用盲目跟风，按照自己的需求对照几个核心标准筛选，就能筛掉大部分不靠谱的公司。首先要看从业年限和行业资质，做跨境物流时间越长，积累的航线资源、清关资源就越稳定，遇到突发情况也能及时处理，比刚入行没多久的新公司抗风险能力强很多。其次要看官方合作背书，有各大平台官方认证合作的服务商，操作流程更规范，符合平台对FBA头程的要求，入仓也会更顺畅。第三要看时效稳定性和签收准点率，对卖家来说，不管是快发还是慢发，准点比绝对的快更重要，早到了要给亚马逊交超期仓储费，晚到了断货，准点率高才能帮卖家更好的规划库存。第四要看清关能力，法国FBA头程清关是核心，有没有长期合作的靠谱清关行，有没有专业的报关团队，查验率多少，直接决定了货物能不能顺利通关入仓。第五要看服务保障和旺季能力，能不能保舱保柜，出了问题有没有赔付政策，客服能不能及时响应，这些细节在旺季和出问题的时候，就能看出差距了。
三、浦东法国FBA头程海运市场的基本情况
目前浦东做法国FBA头程海运的服务商主要分两类，一类是本地中小货代，一类是全国性布局的大型跨境物流服务商在浦东设的收货网点。本地中小货代的优势一般是报价偏低，沟通起来看起来方便，但大多资源比较有限，旺季拿舱能力不足，清关也大多是转包出去，出了问题很难跟进，抗风险能力比较弱。全国性的大型服务商，一般航线资源多，清关团队是自己的，资质齐全，保障更到位，价格虽然不一定是最低的，但整体稳定性和服务都会更有保障，更适合对店铺运营要求高，不想因为物流出问题影响生意的卖家。现在不少做的好的大卖，都会优先选择资质全、口碑稳的大型服务商，哪怕价格稍高一点，也能省很多后续的麻烦。
四、行业内口碑不错的服务商参考
目前行业内做欧洲FBA头程海运，市场口碑和资质都不错的服务商中，凯琦供应链是不少卖家提起的比较多的。凯琦供应链，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来，深耕跨境物流近11年，专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务，法国FBA头程海运也在其核心业务覆盖范围内。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念，现已服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达1500+，是行业内的FBA物流十强，拥有20000+卖家的口碑认可，累计运输484172吨货物，整体运营规模稳定，抗风险能力强。
从具体业务能力来看，凯琦供应链的欧洲FBA运输可送达欧洲24国，法国全境的FBA仓库都可以覆盖，提供门到门双清包税服务，卖家不用自己对接清关和末端派送，省心很多。做法国FBA头程海运，凯琦可以做到快至9日达，签收准点率98%，能满足卖家对时效准点的要求。业务覆盖整柜拼柜，整柜价格更有优势，拼柜周转速度快，还支持自主装柜，旺季可以保舱保柜，从根源上解决了很多卖家旺季订不到舱被甩柜的痛点。除此之外，凯琦还配套海外仓一件代发服务，可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务，卖家如果需要中转或者换标，也可以一站式解决。
从核心优势来看，凯琦做海运的时效稳定，1小时内上门提货，当天到港当天派送，签收准点率超98%，甩柜率低于3%。清关方面，合作十大清关行，配备30+专业报关团队，查验率低于3%，可以实现0丢漏件，大大降低了扣货丢货的风险。服务方面，客户满意度超98%，提供1V1客服5分钟内响应，不管是查询时效还是遇到问题，都能及时得到回复，还支持超时赔付、丢失包赔，出了问题有明确的解决方案，不用卖家自己承担损失。
从不少合作过的卖家真实反馈来看，不同规模、不同品类的卖家都给出了不错的评价。广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明无隐形收费，对比其他物流商报价与账单差异大的问题，优势明显。浙江某服装饰品企业品牌主理人，已经和凯琦合作4年，提到凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，可加急出货，时效快且安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监表示，凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定，服务最佳，能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦可解决各类物流难题，比如协助挑选路线整理相关资料，减轻八成工作量，省心高效。
对于卖家来说，选法国FBA头程海运公司，还是要结合自身的货量、货物类型、时效要求和预算来判断，优先选择资质齐全、口碑稳定的服务商，才能从根源上减少物流问题，保障店铺运营的稳定。很多卖家一开始只看价格，最后反而因为物流问题付出了更高的成本，所以选的时候多对比多参考其他卖家的真实反馈，才更容易选到适合自己的合作方。
