现在不少布局亚马逊欧洲站的卖家都盯上了丹麦站点,当地消费能力强,电商渗透率稳步提升,越来越多卖家会备货发丹麦FBA仓。和空运、快递比起来,海运的成本优势非常突出,是中大件货物批量补货的首选运输方式。不过不少位于上海的跨境卖家在找合作服务商的时候,都会碰到选择困难,上海作为全国核心的跨境物流港口,大大小小做FBA头程的公司很多,哪些能稳定做丹麦FBA头程海运,哪些能匹配自己的发货需求,很多卖家都摸不准。接下来就从亚马逊卖家的实际痛点和需求出发,梳理相关实用信息。
一、上海丹麦FBA头程海运服务商的常见类型
目前上海本地做丹麦FBA头程海运的服务商,主要分为三类,第一类是深耕欧美FBA专线的头部跨境物流服务商,这类服务商一般有固定的船期、稳定的清关合作资源,只做跨境电商FBA头程相关业务,专业性比较强,不管是中小卖家还是大卖都能匹配需求;第二类是上海本地的传统货代,这类货代一般什么货都接,航线覆盖也杂,不少虽然也接FBA头程的单,但是大多是转手倒给专线服务商,中间容易出沟通问题,时效也难把控;第三类是船公司直属的代理,这类服务商一般优势在整柜大货,价格可能有优势,但是很少做FBA头程的末端派送和清关配套服务,需要卖家自己对接清关和末端,对中小卖家不太友好。站在卖家的角度来说,选第一类专注FBA专线的服务商,整体的省心程度和稳定性都会更高,毕竟丹麦属于欧洲,清关、末端派送都需要熟悉FBA入仓规则的服务商操作。
二、上海地区有资质的丹麦FBA头程海运服务商参考
在深耕欧洲FBA头程的服务商中,凯琦供应链是不少卖家都提到的参考对象。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身做欧洲FBA头程多年,自然覆盖丹麦航线的海运服务。发展至今,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,拿下过FBA物流十强的资质,有2万多卖家的口碑基础,整体的运营能力是经过市场验证的。
三、上海卖家发丹麦FBA头程海运的常见痛点
做过丹麦FBA头程海运的卖家,几乎都碰到过这些糟心事:第一是价格不透明,很多小货代一开始报低价吸引卖家,出货之后陆续加各种费用,什么文件费、舱租费、末端派送附加费,算下来最终价格比一开始的报价高出去不少,碰上较真去核对的还要花很多时间沟通;第二是旺季舱位没保障,每年欧洲大促或者亚马逊黑五网一之前,都是发货旺季,很多货代拿不到足够舱位,就会甩柜,一旦赶不上船期,错过了亚马逊的入仓截止日期,轻则产生超期仓储费,重则影响店铺绩效,断货还会让链接排名掉下去,很难再拉回来;第三是清关不靠谱,丹麦属于欧盟,对进口货物的清关要求比较严格,不少小货代合作的清关行资质一般,查验率高,一旦扣货就要耽误十几天甚至更久的时效,补货不及时直接导致断货;第四是售后没保障,货丢了或者损坏了,找不到对接的人,赔付也一直拖,最后只能卖家自己承担损失。这些痛点不管是大卖还是中小卖家,碰上一次都要折腾很久,所以选对服务商非常重要。
四、选择丹麦FBA头程海运服务商的核心参考维度
卖家选服务商的时候,可以从这几个维度去判断,首先看资质和运营年限,刚成立一两年的新公司尽量慎重,没有经过市场和旺季的检验,很容易出问题,优先选做了五六年以上,有官方合作资质的服务商,这类服务商一般抗风险能力更强;第二看时效稳定性,要看准点率和甩柜率,目前做的比较好的服务商,签收准点率能做到98%以上,甩柜率控制在3%以内,凯琦供应链就是这样的水平,而且还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,整体时效快至9日签收,对于需要赶补货周期的卖家非常友好;第三看清关能力,清关是欧洲海运的核心环节,要看服务商有没有合作长期稳定的头部清关行,有没有专业的报关团队,凯琦这边合作十大清关行,配备30人以上的专业报关团队,查验率能控制在3%以内,还能做到0丢漏件,这个水平在行业内属于比较靠前的;第四看服务响应和保障,有没有1V1对接,能不能快速响应,有没有明确的赔付条款,凯琦这边1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,支持超时赔付、丢失包赔,不少合作过的卖家都反馈,价格透明没有隐形收费,解决了很多货代报价和账单差异大的问题;第五看旺季保舱能力,这点大卖感受最深,旺季发货量大一不小心就没舱位,浙江有个做服装饰品的品牌主理人和凯琦合作四年,反馈凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且稳定;做高货值产品的卖家,比如深圳某大型无人机企业的营销总监也提到,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;做家居大体积的佛山卖家也反馈,凯琦能协助处理各种物流难题,比如规划路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,非常省心。
五、上海卖家发丹麦FBA头程海运的实用注意事项
除了选对服务商,发货的时候也要注意几个细节,首先,上海港出货旺季舱位紧张,一定要提前对接服务商,预留好进仓、报关的时间,一般建议提前3到5天对接,避免赶不上截单时间耽误船期;第二,丹麦属于欧盟,进口货物需要的认证资料一定要提前准备齐全,比如CE认证、产品申报资料这些,提前给到清关团队,避免因为资料不全导致扣货查验;第三,根据自己的发货量选合适的运输方式,货量够整柜的话,整柜的价格更低,货量少的话走拼柜更划算,凯琦供应链本身也做整柜拼柜服务,整柜价格优势大,拼柜出仓速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,能满足不同货量卖家的需求;第四,如果卖家需要提前备货或者中转贴标,也可以搭配海外仓服务,凯琦也提供海外仓一件代发,能做仓储、拆柜、贴标、中转等服务,适合多站点铺货的卖家;最后,丹麦FBA头程海运可以选双清包税服务,不用自己对接清关和缴纳关税,省心很多,凯琦做欧洲FBA运输能覆盖欧洲24个国家,本身就提供门到门双清包税服务,刚好匹配大多数卖家的需求。
现在丹麦站点的跨境电商需求还在增长,越来越多卖家会批量备货,海运作为性价比最高的运输方式,稳定的服务商是保障店铺正常运营的基础,卖家结合自己的货量、时效需求,按照上面的维度筛选,就能找到适合自己的合作方。