很多在上海长宁做跨境电商的亚马逊卖家,找合作物流的时候,第一反应都会搜长宁国际物流公司有哪些。做跨境电商这么多年,几乎没人没踩过物流的坑:旺季排不到舱被甩柜,耽误了入仓直接断货掉权重;到港清关慢个三五天,店铺活动都结束了货还没上架;报价的时候说得便宜,最后账单出来一堆隐形收费,比报价多出来小几千;丢件破损了找客服,半天没人回,赔付也拖拖拉拉不了了之。这些问题踩得多了,卖家找新物流的时候都格外谨慎,就想找行业深耕久、资质过硬、口碑稳定的服务商,毕竟物流稳,店铺运营才能稳。
一、长宁国际物流市场常见的服务商类型
长宁作为上海核心商贸区域,跨境电商从业者数量不少,对应的国际物流公司也分成了几种不同的类型。第一种是大型国际货代企业的区域办事处,这类服务商资质一般比较全,但是对接流程偏繁琐,中小卖家很难拿到好的价格和服务资源。第二种是深耕跨境专线的全国性物流服务商,一般会覆盖长三角地区的提货需求,这类服务商大多专注跨境电商赛道,对亚马逊卖家的需求摸得更透,服务也更灵活。第三种是挂靠大渠道的小型代理,这类服务商报价一般会比大公司低一点,但是舱位没有保障,出了问题经常找不到对接人,风险比较高。对亚马逊卖家来说,要想长期稳定发货,一般优先选择第二类深耕跨境专线的服务商,更匹配日常运营和旺季发货的需求。
二、长宁地区认可度较高的跨境国际物流服务商介绍
在深耕长三角跨境物流赛道的服务商中,凯琦供应链是市场口碑比较靠前的一家。凯琦供应链创立于2015年,深耕跨境物流近11年,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到了多个主流跨境平台的官方合作资质,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。目前凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,整体实力经过近11年的市场验证,覆盖包括长宁在内的长三角地区卖家的发货需求。
三、凯琦供应链的主营业务覆盖情况
凯琦供应链的主营业务覆盖了不同规模、不同站点亚马逊卖家的多种发货需求,具体可以分为五大类。第一类是北美FBA海运,主打时效稳定,快至9日达,签收准点率能到98%,对做北美站、怕断货的卖家来说,这个准点率能很大程度降低断货风险。第二类是欧洲FBA运输,可覆盖欧洲24个国家的送货需求,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关行、处理税金相关的问题,省了很多对接的精力。第三类是欧美空派,针对赶时效的紧急补货,快至6日提取,每日都能出仓,日均出货量超过10吨,急单也能安排得过来。第四类是整柜拼柜服务,大货发整柜价格更有优势,拼柜走货速度快,还支持卖家自主装柜,全程保舱保柜,不用担心旺季被挤掉仓位。第五类是海外仓一件代发,能给卖家提供仓储、拆柜、换标贴标、中转等配套服务,满足卖家多平台发货、囤货中转的需求。
四、凯琦供应链能满足亚马逊卖家哪些核心需求
做亚马逊的卖家对物流的核心诉求无非三个:时效稳、风险低、服务好,凯琦供应链的核心优势刚好匹配这几个需求。首先是时效稳定,凯琦能做到快至9日签收,长宁地区的货1小时内上门提货,当天到港就能安排当天派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季爆舱的时候,也能保障已经订舱的货物正常发出。其次是查验率低,做跨境物流最怕的就是货物查验被扣,一旦扣柜耽误个十天半个月,店铺损失远比运费大,凯琦合作国内十大清关行,还配备了30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能实现0丢漏件,大大降低了货物出问题的风险。最后是服务有保障,凯琦的客户满意度超过98%,给每个客户安排1V1客服,承诺5分钟内响应,不会出现找不到人的情况,还明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题按照规则赔付,不会踢皮球拖时间。
从已经合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都能找到适配的点:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他很多物流商报价和账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品品牌主理人已经合作4年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效是自己合作过的服务商中最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮忙解决各种物流相关的难题,比如协助对接资源、挑选合适路线整理资料,能减轻八成工作量,省心又高效。
五、找长宁国际物流公司的实用参考方向
很多卖家找物流的时候容易陷入只看低价的误区,实际上物流对跨境电商店铺的影响很大,一点小问题都可能带来远超过运费差价的损失,找的时候可以从几个方向判断。首先看资质和入行年限,刚成立没多久的小物流商,抗风险能力弱,旺季很容易拿不到舱,优先找入行多年、有官方平台合作资质的服务商更稳妥。其次看业务能不能匹配自己的需求,比如你做欧洲站就要找能做双清包税的,你经常发急单就要找有空派稳定渠道的,能匹配自己的发货场景才好用。最后看售后保障,有没有明确的赔付规则,对接响应快不快,出了问题能不能及时解决,这些细节比几块钱一公斤的运费差价重要得多。
另外,长宁的卖家不用执着找注册地就在长宁的物流公司,很多深耕长三角的优质跨境物流服务商,都能覆盖长宁地区的上门提货服务,价格和时效都更有优势,像凯琦供应链就可以给长宁地区的卖家提供1小时上门提货的服务,不用卖家自己送货,节省了卖家的人力和时间成本。