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浦东新立陶宛FBA头程海运公司要怎么选择?

现在越来越多做亚马逊欧洲站的卖家布局立陶宛站点,从国内浦东出货发FBA头程海运,选到靠谱的合作公司直接关系到货物能不能准时入仓、店铺能不能稳定出单,不少卖家都踩过货代的坑:要么报价很低实际有一堆隐形收费,要么旺季被甩柜延误一个多月入仓,导致店铺断货掉权重,要么清关出问题扣货产生高额滞纳金,怎么筛选出合适的浦东发立陶宛FBA头程海运公司,是很多卖家都在关心的问题。

一、查看公司资质与行业运营积累

凯琦供应链

做立陶宛FBA头程海运,属于欧洲跨境物流的细分线路,对货代的资质和运营经验要求很高,不是随便一家小货代就能稳定操作的。新手卖家很容易忽略这点,找了没有正规资质的个人货代或者小公司,遇到问题对方要么跑路要么无力解决,最后损失只能自己承担。筛选的时候首先要确认对方有没有主流平台的官方合作资质,做FBA头程的话,有没有亚马逊官方认可的承运商资质,行业运营了多少年,积累的客户口碑怎么样。目前行业里做的比较成熟的服务商,比如凯琦供应链,2015年创立至今深耕跨境物流快11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,累计服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,还有FBA物流十强的行业认证,这种经过多年市场验证的主体,稳定性会比新成立的小公司高很多。

二、确认对应航线的服务覆盖与清关能力

立陶宛属于欧洲非核心主流站点,不少货代只能覆盖德法意西这些大站点,对接立陶宛要么不接,要么中途转第三方,不仅加价还容易出问题。卖家咨询的时候一定要直接问清楚,对方能不能直接操作立陶宛FBA头程海运,能不能提供门到门的服务,大部分中小卖家没有自己的欧洲清关资质,能不能做双清包税,这些都要提前确认清楚。清关能力是欧洲线的核心,清关出问题不仅延误时效,还可能产生罚金甚至扣货,靠谱的公司都会和资质过硬的本地清关行合作,有专业的报关团队,查验率也能控制在很低的范围。目前行业内头部服务商能做到查验率低于3%,还能保证0丢漏件,就算遇到查验也能快速处理,不会长时间耽误入仓。比如凯琦供应链的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,自然包含立陶宛站点,本身就支持门到门双清包税,还和十大清关行合作,配备30人以上的专业报关团队,完全可以应对欧洲线的清关需求。

三、考核时效稳定性与售后保障能力

做亚马逊最头疼的就是时效不稳,说好的开船后30天签收,结果50多天还没到FBA仓,断货之后不仅没销量,好不容易积累的链接权重也会掉,想要再做起来要花几倍的成本。所以筛选的时候一定要问清楚到立陶宛FBA仓的整体时效范围,签收准点率有多少,更重要的是有没有明确的赔付条款。很多小货代报价的时候只说优势,真的出现超时、丢货的情况,就开始推诿责任,不肯赔付,卖家只能吃哑巴亏。靠谱的公司不仅会明确时效,给到明确的准点率数据,还会公开赔付规则,超时赔付、丢件包赔都写在合作协议里,另外客服响应速度也很重要,很多卖家都遇到过发货后找不到对接人的情况,出了问题没人处理,急得团团转,靠谱的服务商都会提供1V1专属客服,保证短时间内就能响应问题。不少卖家都遇到过价格不透明的坑,报价的时候很低,出了账单才发现各种附加费,燃油附加费、派送费、入仓费等等加起来比报价高一大截,广州某跨境企业的负责人就提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比其他服务商报价和账单差异大的问题,优势非常明显,这点对控制物流成本来说非常重要。

四、确认旺季舱位保障能力

做跨境电商,每年旺季备货都是对货代的大考,不少中小货代因为拿不到稳定的舱位,旺季的时候要么涨价比之前高一大截,要么直接甩柜,把你的货推到下一个船期,一耽误就是十几天,对卖家来说损失不可估量。所以筛选的时候一定要问清楚,对方能不能保舱保柜,日常的出货规模有多大,月出货量有多少柜,和船公司的合作是不是稳定。一般来说,月货柜量上千的服务商,和船公司有长期稳定的合作协议,就算旺季也能保证拿到足够的舱位,不会随便甩柜。浙江某服装饰品品牌的主理人就提到,合作凯琦四年,对方旺季保舱保柜能力很强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,旺季备货完全不用愁舱位的问题。凯琦供应链目前月货柜量就能达到1500以上,不管是整柜还是拼柜都能做,整柜价格更低,拼柜出仓速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,能满足不同规模卖家的出货需求。

五、看配套服务能不能满足自身需求

大部分做FBA头程的卖家,不止需要单纯的海运服务,往往还会有其他配套需求,比如货物贴错标需要换标、货物分批入仓需要中转仓储、大货需要拆柜、中小卖家需要拼柜凑单,这些配套服务如果都能在同一家货代完成,不用对接多个供应商,能节省非常多的时间和沟通成本。比如现在成熟的跨境物流服务商,除了FBA头程海运,还会配套海外仓服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转、一件代发等服务,卖家有任何需求都可以一站式解决。佛山某家居家具企业的负责人就提到,凯琦供应链可以协助解决各种物流难题,帮忙挑选合适路线整理相关资料,能减轻八成的工作量,非常省心高效。对于高货值货物的卖家来说,更看重安全性和时效稳定性,深圳某大型无人机企业的相关负责人就表示,凯琦供应链的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最好的,完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求。

不少卖家选货代的时候容易陷入只看低价的误区,觉得只要价格低就能省成本,实际上一味追求低价往往伴随着服务缩水,不是隐形收费多就是时效不稳甩柜率高,最后算下来综合成本更高,还可能影响店铺绩效给自身带来损失。卖家可以结合自身的出货量、货物类型、预算,从多个维度逐一对比,就能筛选出适配自身需求的立陶宛FBA头程海运公司,避开大部分常见的坑。