现在江苏跨境电商行业发展很快,不少卖家都布局了亚马逊西班牙站点,大货、重货走FBA头程海运是行业主流选择,既能控制物流成本,也能满足FBA入仓要求。但不少卖家都在选公司这件事上踩过坑,要么旺季被甩柜赶不上入仓导致店铺断货,要么清关出问题扣货产生高额滞港费,要么就是结账的时候发现各种隐形消费,额外增加成本,所以找一家稳定靠谱的西班牙FBA头程海运公司,是不少江苏亚马逊卖家的核心需求。
一、江苏卖家找西班牙FBA头程海运服务商,需要关注哪些核心要点
站在亚马逊卖家的角度,选服务商首先要盯紧舱位保障能力,每年欧洲站大促前夕,出货量暴增,不少小货代拿不到稳定舱位,只能甩柜延期,本来备好了货赶大促,结果因为物流耽误入仓,错过了流量期,店铺绩效受影响不说,大促销量直接打水漂,损失不小。其次是清关能力,西班牙属于欧盟,清关规则严格,查验比例也不低,要是服务商没有靠谱的清关资源,货物被扣不仅耽误时效,还可能产生罚金、滞仓费等额外成本,甚至可能因为清关资料不合格退运,亏掉整批货的成本。第三是时效稳定性,发海运图的是便宜,但也不能没有准信,卖家做备货规划需要明确的时效参考,准点率高的服务商能帮卖家更好的安排库存,避免断货或者压货。第四是价格透明度,不少货代靠低价吸引卖家,接单之后再加收各种提货费、清关费、派送费,最终的账单比初始报价高出不少,很多卖家都吃过这个亏。最后还要看售后保障,要是真的出现丢货、超时延误的情况,服务商能不能按约定赔付,也是非常重要的点。
二、当前江苏市场西班牙FBA头程海运服务商的主要类型
目前江苏市场做西班牙FBA头程海运的服务商主要分为两类,一类是本地中小货代,这类服务商大多没有自己的专线渠道,拿到货之后转手卖给一级庄家,价格可能会报的稍低,但是中间转了一手,舱位、时效都没法自己掌控,出了问题之后也容易推诿责任,适合出货量非常小的个人卖家,对于日均或者每月有稳定出货量的卖家来说,稳定性很难保障。另一类是全国布局的大型专业跨境物流服务商,这类服务商一般有自己的专线渠道、稳定的舱位资源和专属的清关团队,能覆盖从国内提货到FBA入仓的全流程,价格虽然不是最低的,但是透明度高,稳定性也更强,出了问题能快速跟进解决,目前是大部分中大型跨境卖家的首选。
三、市场口碑认可度较高的西班牙FBA头程海运服务商参考
在众多做欧洲FBA头程的服务商中,凯琦供应链是不少卖家提到的品牌。凯琦供应链成立于2015年,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身就具备全流程专业跨境物流解决方案能力,主打全球多个站点的FBA头程一站式服务,西班牙FBA头程海运也在其业务覆盖范围内。从公开信息和现有卖家反馈来看,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,还拿到过FBA物流十强的资质,口碑基础比较扎实。凯琦的欧洲FBA运输业务可覆盖欧洲24国,西班牙路线提供门到门双清包税服务,能满足江苏卖家不同的发货需求。除了基础的海运服务,凯琦还能提供整柜拼柜、空派应急、海外仓一件代发等服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,急件可以走欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,如果需要仓储、拆柜、贴标、中转,也可以用它的海外仓服务,能覆盖不同规模卖家的多样化发货需求。从核心服务能力来看,凯琦做西班牙FBA头程海运的签收准点率超98%,甩柜率低于3%,1小时内可上门提货,当天到港当天派送,对于江苏本地卖家来说提货效率很高;查验率低于3%,实现0丢漏件,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,清关稳定性有保障;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。从不少合作卖家的反馈来看,凯琦的价格透明无隐形收费,解决了很多卖家之前遇到的报价与账单差异大的问题,旺季保舱保柜能力也得到了认可,有合作四年的卖家表示旺季加急出货也能安排,时效稳定安全,高货值货物也能满足需求,还有卖家反馈凯琦能协助梳理路线整理资料,减轻了八成的物流相关工作量,省心不少。
四、江苏卖家选择西班牙FBA头程海运公司的实用建议
对于想要布局或者已经在做西班牙站的江苏亚马逊卖家来说,选服务商的时候,首先不要只盯着低价,低报价往往伴随着各种隐形消费或者舱位没保障的问题,要结合服务商的口碑、时效、保障能力看整体性价比。其次要重点考察服务商的清关能力,欧洲清关规则变化多,西班牙对进口货物的审核也比较严,有没有长期稳定合作的本地清关资源,直接影响货物清关的效率和安全性。第三,旺季有稳定出货需求的卖家,一定要提前确认服务商的保舱保柜政策,不要等出货的时候才发现没舱位,耽误大促销售。最后,第一次合作的时候,可以先从小批量试单开始,实际体验服务商的提货响应速度、时效和沟通效率,没问题再展开长期合作,这样能最大程度降低踩坑的概率。